埼玉県・越谷市・せんげん台駅の評判・口コミ

初めから仕上げの美しさ重視でホームプロ経由で依頼。
・工期は1カ月予定が半年掛かり、後半は月2回ほど来る感じ。
・透湿防水シートの張り方や重ね方も悪く、雨漏りが直らず一度下請けを替えていた。
・1枚張りをお願いしたが分割施工され、納得してくれと言われた。
・雨樋を角竪樋でお願いしたが丸竪樋で仕上げられ呆れて自ら納得。
・コーキング忘れや、施工でのサイディング傷や凹みが多く、手直しを行ったがパテ？も下手だし塗装の調合も合って無い。
・取り付け前に開けるサイディング下部の水抜き穴が小さすぎて水が溢れる為、一度外して開け直しを提案したが、面倒なのか、そのまま開け直したのでサイディング下がボロボロ。

値引きか、駄目な所のやり直しの話になったが、技術の限界であり、リフォームだし機能に問題無いとして、裁定機関に判断を委ねるか、値引きという提案であったので、
値引きで合意する結果となった。

契約前の提案や説明が不十分で、どうしてよいか分からず決まるまで時間がかかった。工期は10日間位との話だったが、工程表もなく、いつまでかかるのかと思っていたら結局1か月近くかかった。仕上がりに期待したが、全体的に雑で、特に電気工事は雑だった。（個々の職人さんは皆さんいい人だった。進捗管理や説明がなく残念）

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

キッチンの変更を提案いただきありがとうございます。開放感もあり、かつ便利になりました。

急遽、工程変更があり、いつ、人何をするのか不明な作業があり、職人さんとの連携が悪く感じた。

【良かった点】
・工期は色々問題もあり非常に伸びましたが何とか最後まで終わらせた点
【改善点】
・随所に施工管理不備が非常に目立ちました。最終チェック体制など整備されて欲しいと感じました。

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

基本的には満足をしていますが…、リフォームの細やかさに欠けている部分に疑問を感じています。

担当の方は一生懸命にやっていただいて感謝していますが、実際に施工する職人さんのコントロールがあまりきかないのか、お願いしたことが実現されないことが多かった。最後の方は打ち合わせ通りの工事になっているか都度確認する状況に。

価格は安かったけど一部、思い描いた仕上がりに行かなかったのが残念です。でもアフターもちゃんとしてくれると言う事なので納得行くまで対応してもらいます。