家全体の評判・口コミ（99ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の良い出来だった。
あとから色々要望を追加したが柔軟に対応してもらえてよかった。初めてのリフォームで不安だらけだったが、担当者の人柄がよく、色々と親身になって対応してもらえたはとても助かった。マンションの管理人へと対応や近隣への配慮もすばらしく対応が楽だった。リフォーム以外の引越しや住む場所も探してくれたりと、リフォーム以外の面でも色々助けてもらえた。

この会社に決めた理由

・担当者が人柄と的確なアドバイス
・いい事だけでなく、メリットとデメリットも教えてくれて信頼がもてた
・提案力あって、納得のいくプランを色々提示してくれた
・支店が近い
・見積もりがわかりやすかった
（するかしないかわからない内容やメーカー別も比較するのに見積もりってくれた）
・ホームプロで評判が良かった
・リフォーム事例や資料も多くてわかりやすかった
・同じマンションで他の部屋も対応した実績があった。
・間取り変更もあったが、間取り変更なしの他の会社と同等、もしくは安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大掛かりな工事でしたが、最後まで丁寧に対応して頂き感謝しております。
担当者の方が工事の期間もちょくちょく来て頂き、進み具合や変更、追加工事にも迅速に対応して頂けました。
価格も他社に比べて割安でしたが、工事も丁寧でした。
またリフォームする機会があれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者さんに迅速に対応して頂けたのと、他社に比べて工期も短く、値段も割安だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡をすれば返信が早めに返ってきて安心感があった。

この会社に決めた理由

連絡が早めで価格を安めだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の方2人で、担当して頂きました。機器の説明からメリット、デメリットまで分かりやすく説明して頂きました。何も分からない私達には有り難かったです！細かいところまで、気にして下さり…引っ越しした後の生活の事や生活動線などまで、一緒に考えてくださいました。色んな事を一緒に考え、アドバイスを頂いたので、打ち合わせもワクワクしながら楽しく進められたと思います！

この会社に決めた理由

担当してくださった方が、女性でとても気さくで、話しやすかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて打ち合わせさせていただいてから、引き渡しまで半年弱でしたが、お会いした皆様（営業担当者様、設計担当者様、現場監督様）誠実で、最初の印象の通りでした。
たくさん打ち合わせさせていただき、デザインも機能性もとても満足のいく仕上がりです。こだわりのある部分はもちろんのこと、明確な希望がなかった部屋についても、心を掴まれるアドバイスをいただけ、有難かったです。
（結果的にこだわっていなかった洗面室がイメージ以上の仕上がりでとても気に入っています。）
メール、電話でも常にフォローいただけ、感謝しております。
引き渡し時にも、細部まで丁寧に施工、チェックいただく姿がとても印象的でした。

安価な見積の他社もあったのですが、実際に対応していただき、納得の価格感だったと思います。例えば何年後かに再度リフォームすることがあればこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

一番心に響くご提案をいただけたことと、ご担当の方の人柄がとても誠実だったことが決めてでご契約させていただきました。
中古マンションを購入し、フルリフォームをしました。人生で一番大きな買い物だったので、安心してお任せしたいと思える会社に出会うことができて幸運だったと思います。

お客さまのご感想

スケジュール立てが強引であり壁色が決まっていないのに足場を組む日程を組んだり、昨年１０月頃に当初は材料費が上がるがその金額は持つと言う話が実際上昇金額が分かるとこちらが銀行との手続きが完了していないにも関わらず契約をするよう促され。実際は銀行との取引を無事に終え、材料費が上がるが前に発注できたものの気分的にはあまり感じの良いものではなかった。

この会社に決めた理由

6社ほど見積した中で盛り込まれてい
る内容に魅力を感じたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、納得のいくリフォームを行なっていただきありがとうございました。仕上がりも価格も大満足です。また、大工さんの丁寧な仕事ぶりに感謝です。ロフトの階段やスタディスペースなどいろいろと相談にのっていただいたおかげで、すごく使いやすい仕上がりになりました。家族みんなで大喜びです。リフォーム中に度々寄らせて頂くことがあったのですが、どの職人さんも丁寧に対応してくださりありがたかったです。あと一番良かったのは担当の方が、忙しいにもかかわらず、いろいろと対応してくださり取りまとめてくれたことです。すごく話しやすく頼みやすかったので、女性担当の方で良かったなと感じました。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりや話をした中で、一番要望を聞いてくれて一緒に考えてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意見や希望内容を尊重して進めていただきました。
また無理のないスケジュールを立てていただいたことで、
じっくり検討でき、とても満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると判断したため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい点で説明忘れなどはありましたが思った以上の仕上がりになり満足しています。

この会社に決めた理由

価格と工期が希望にあった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿う提案だけではなく、素人には気付きにくい見えない所もきちんとして頂けました。
古くて暗かった家が、決しておしゃれではないけれど機能的な家に変わりました。そしてとても明るい。リフォームでこんなにも変わるものだと驚いています。

この会社に決めた理由

地元密着の会社でリフォームの実績が豊富だから。
はじめてのリフォームで分からないことや不安がいっぱいの中、考えのまとまらない私に一つひとつ丁寧に説明してくださいました。