窓・サッシの評判・口コミ（483ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお取引であり、会社の規模的にきちんとやってくれるのか心配はありましたが、仕上がりは良好できちんとした仕事をしてくれました。これでこの価格には満足しています。工事の進捗連絡が頂ければあり難かったです。

この会社に決めた理由

①価格の納得感、他社との見積もり比較で優位であった点、今回のリフォームの一番の重要ポイントとしていたため。
②小さい規模の会社であり、初めての取引だったので不安もあったが、ホームプロでの実績（口コミ）も見てまあ大丈夫だろうと思って決めた。

お客さまのご感想

天候不順が続き、施工管理が大変だったようですが、細やかに連絡をとって下さり、安心することができました。２ヶ月で終了する予定が４カ月近くかかってしまいましたが、所有者への心身の負担が少なく経過でき、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、大変お世話になり、ありがとうございました。住んでみて、気づく点も多いと思いますので、今後ともアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の熱意・誠意・説明力を信用して依頼しました。末永くお付き合いできることを望んでいます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

比較的神経質で、こだわりの強い性格にも嫌がらず真摯に対応していただき感謝してます。リフォームをお願いするにあたり、自分自身で考えたプランを持っていたことから、それに沿い、最少のアドバイスに留め、リフォームをすすめていただきました。出来上がりは、自分で採点をしても９０点以上はつけられると考えます。ただ、あくまで素人ですので、考えが及ばない点もありました。追加工事でリビング天井の廻り縁を取り付けていただきましたが、壁紙の選択が難しく、多少イメージと違いました。それでも概ね満足してます。ホームプロさんから１２社の紹介を受け、最終的に御社へお願いをできたことは、今回のリフォームが費用の面でも、出来上がりでも満足できる結果で終わったことの最大の要因だと思います。ご担当の営業の方、現場の監督の方も真面目で信頼できる素晴らしい皆様でした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

図面で見積もりをお願いした５社のなかで価格的にリーズナブルであり、最終的な見積もりをお願いした３社の中で、会社の姿勢、実績、評価で安心できると判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶりが良かったです。規模の小さな会社なので、他の現場などがあるとスケジュールの進行が少し遅いと感じましたが、仕上がりは満足のいくもので良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと、良心的な見積もりに納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
またいろいろとアドバイスをいただき思った以上の出来に満足しています。
暖炉の時期には是非遊びに来てください、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから、また担当者に人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
おかげ様で快適に生活しております。
暮らしてみて、クッションフロアの端、クロスの端の処理が目につきますが、全体的には満足しています。
こちらの要望に「わかりました」だけでなく、デメリットの説明をいただけたことが、ありがたかったです。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回の現場調査で床下までしっかり見ていただけたこと。
こちらの要望にデメリットの説明をいただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁塗装、玄関、和室、台所の換気扇の交換などをお願いしました。台風、ゲリラ豪雨、猛暑など天候不順でなかなか予定通り作業が進まない中、いろいろお世話になりました。窓が開けられない期間をなるべく短くし、早く家の中に風が入れられるようにとの配慮から、南東方向から先に外壁塗装し、後から北西方向の作業に取りかかるという業者さんにとっては面倒な手順で行っていただき、住む側としては暑い時期にもかかわらず大変快適に工事中も過ごすことができました。担当者の方、職人さんもしっかりした礼儀正しい方で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただきました。仕上がりにも大変満足しています。雨漏りにはまだ不安な点もありますが、今後も対応していただけるとのことで安心しました。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

他３社との相見積もりでした。他社に比べて対応が早いこと、雨漏りに悩んでいましたが、他社にはないテラス設置という提案などが決め手となりお願いしました。前回外壁塗装を依頼した業者が廃業してしまい、どのリフォーム業者を選んだらいいのかわからない中で、このホームプロの実績、施工例、口コミ評価は大変役立ちました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろ難しいお願いしたのですが全て理想の形にかなえていただき、家族一同感謝しております。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

事前に見積もりに来ていただいた際の対応が素晴らしかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか無理なお願いをしましたが、快く受けていただき、ありがたく思います。

この会社に決めた理由

作業を見てからは決められませんので、やはり見積もり内容、金額と同時に、担当者の熱意や真剣さであったと思います。