リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（194ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も予定通り進み、思い通りの出来上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
予算内で希望のリフォームの提案をしていただいたこと。
まめに連絡をしていただき、変更にも柔軟に対応していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事はレイアウト変更を含みます、リノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、ご不便をおかけしたかと思いますが、色々とご協力を頂きまして有難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、大変うれしく思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりました。
リフォーム当初は当方の漠然とした完成イメージを、上手くお伝えしきれない部分までしっかりと汲み取って頂きご提案頂いたことで、納得の行くリフォームが出来たと思います。
様々な変更点や追加作業についてのご相談にも大変わかりやすく丁寧にご教示くださいました。
コロナ禍という状況の中、建材の調達や職人さんによる作業工事も従来には無かったご苦労も多分にあったのではないかと思います。
ガス乾燥機の設置や補助金の申請など、リフォーム工事以外にも多大なサポートを頂きました。
改めて御礼申し上げますと共に、今後ともどうぞ永いお付き合いを頂けたら幸いです。
最後に、時に稚拙かつ不躾な質問などもあったかと思います。
住まいは勿論のこと、私自身の人生における貴重な経験と成長にお力添え頂きましたこと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
自宅のリフォーム自体が初めての経験で何の知識もないながらも、全面リフォームをお願いするにあたり、出来れば工事終了後も永くお付き合い頂ける会社へ依頼したいと考えておりました。
こちらの会社に決めたのは、代表自ら物件に来訪頂き、細かな質問や相談・依頼にも迅速かつ明確なご回答を頂き、豊富な経験値から貴重なアドバイスも多々頂きました。
また、同区内の会社さんのため何かあれば直ぐに来て頂けるという安心感も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私共はお客様のイメージを具体的にし、お客様にとって心地良い住まい作りをお手伝いすることが役割ですので、今回のリフォームがお客様の望むものとなっておりましたら幸いでございます。
リフォームは実物を手に取って見ることが出来るものとは異なります為、不安に思うことや気掛かりなことがあるのも当然のことと存じます。
これらを言葉にして伝えて頂き、やりとりをすることは、お客様の方でもお忙しい日々の中で時間やエネルギーを使う大変なことであったかと思います。
それでもご自身の思いをこちらへ伝えてくださり、また私共の話へしっかりと耳を傾けてくださったことが、納得のいく仕上がりにつながったのだと思います。
お打合せから長きに渡り、ありがとうございました。
何かありましたらいつでも仰ってください。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,738,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に大変丁寧に仕上げてくださり、こちらの会社と契約してよかったです。
不要家具の処分や、たくさんの家具をおいたまま、何度も移動しながら作業してくださいました。
打ち合わせ等の時間も必ずきっちりとされていて、施工期間も希望通りで勧めていただきました。
営業のIさん、Tさんと楽しく丁寧に色々とアドバイスしていただいたり、現場監督さんも折々のご説明をいただきながらとても丁寧に仕上げてくださってます。
職人の方も皆さんとても丁寧できっちりとしたお仕事をしてくださいました。
仕上げのお掃除も大変丁寧にきれいに仕上げていただきました。
今後も何かあればすぐお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当してくださったIさん、Tさんの丁寧なご対応と、家庭事情なども聞いてくださり、暖かいお人柄を感じました。
ほぼ納得ができる予算で提示していただき、契約とさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、またお客様の声をご登録いただきまして、誠に有難うございます。
大変満足との評価を頂戴し、嬉しく思っております。
工事に携わりました弊社スタッフ・職人にもお客様のお声を伝えさせて頂き、励みにさせていただきます。
いろいろなお話をさせていただき、打合せがとても楽しい時間でした。
今回ご縁をいただけたことに感謝しております。
これからも、ご相談・お困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いの程 宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、風呂窓、雨戸、格子の見積もりを希望。即対応。希望にあわせて多数の提案ができる。選択の幅がある。いろいろなことが一社で完結できる。
この会社に決めた理由
複数個所のリホームに即対応できる
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂戴しありがとうございました。天窓の取り外しの際、室内にゴミが落ちてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の生活サイクルに負担をかけぬよう今後もしっかりと取り組みを行います。また何かございましたら是非、お声をお掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、良かった。
若い方だったが、年配の父と母にもわかるように何度も説明していただき、こちらの要望も取り入れてとても良い設計をしていだきました。
工事の方もとても丁寧で、途中の変更なども臨機応変に対応していただきとても満足しています。
思い切って、お願いして本当に良かったと両親も言っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、良かった。
予算にも配慮があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お客様とご家族様のお役に立つことができ、担当アドバイザー含め嬉しく思っております。工事後からが本当のお付き合いの始まりです。小さなお困りごとなどでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 彦根市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
まだ引っ越し前ですが、今回のリフォームについては大変満足しています。
私自身は急いでなかったのでのんびりしていましたが、銀行の手続きや融資タイミングの関係でバタバタしてしまい申し訳なかったです。
アフターも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
4社より相見積もりを取りましたが、見積り段階から各社特色が見られました。
他社からは無かったのですが、屋根補修や洗面台等で選択肢を提案いただけた事が決め手になりました。
提案内容と価格で一番バランスが良く、見積書の内容も細かい内容まで説明いただき納得出来たので契約しました。
対応が丁寧でこちらの要望を言いやすい雰囲気だった事や担当者の対応が早い事も良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
このようなお声をいただけて担当者も喜んでおります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。お客様のお力添えができれば幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。
この会社に決めた理由
現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、（工事価格が安くなるものも含めて）解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度は工事のご依頼をいただきましたこと、大変満足の評価をいただきましたこと、ありがとうございます。
工事前からご協力いただきましたお陰さまで当初の予定より早くお引き渡しさせていただくことができました。
給湯器の納期が出ましたら連絡させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,659,796円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。説明がとても丁寧で、リフォーム内容も満足しております。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム要件のご説明からお見積りまで複数のパターンをご用意していただき、納得のいく内容をご提示いただけたため契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
今後もお気づきの点や不具合があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 292,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何に対しても返信・対応がすばやく、気持ちよかったのですが、一点残念だったのが、工事全体を通して、何か変更があっても施主に連絡がない、ということが、何度がありました。ある時は担当者にさえ連絡なく、勝手に仕様が変更されてたり。お任せではないので、どんな変更も施主に連絡、ということを徹底してほしいです。
それ以外では職人さんも感じのいい方ばかりで、近所でも評判よかったです。
うるさい施主だったと思いますが、よく対応してくださいました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームはお任せではなく、こちらの細かい希望があったので、まだ担当者（支店長）とお会いするまででも（現地見積の前）、こちらのホームページからいろいろ質問しても、とても返信が早かったのに感心した。またその返信もこちらの質問にしっかり向け合ってくれていてきっちりしていた。（これは当たり前だと思いますが、紹介された会社のほとんどが何度か質問していくと、だんだん返信さえこなかったことが多かったので）
そして、担当者とお会いしても、とても感じよく、現地見積の際の各業者さんの段取りもとてもよく、何度も時間をとられることもなかった。
耐震に対しては遠くから建築士もきてくださり、屋根、外壁、それぞれの職人さんも見積時に来られ、これはまかせられる人たちだ、と安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
工事中は至らない事が多々ございましたが、
お客様のご協力のもと、無事に完工する事が出来ました。
最初の打ち合わせから完工までの約1年、
私にとっては長いようで短い、あっという間の1年でした。
これからもお家の事で気になる事があれば何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 26,091,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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