窓・サッシの評判・口コミ（19ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現場調査から施工まで、素早く丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お陰様で全く煩わしい事なく、リフォームが完了致しました。

また、機会があればぜひ相談させていただきたいです。

この会社に決めた理由

いち早く現場調査に駆けつけて頂き、
見積までのレスポンスもスムーズでした。
その上他社よりも安かった為、契約させて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工の早期実施、適切なアドバイスと提案、妥当な見積もり、こまめな連絡、会社代表の方が直接対応してくれた事もあり、全てにおいて満足であった。
内窓の施工に関しては国の補助金について丁寧に説明があり、申請手続きまできちんと実施してくれた。

この会社に決めた理由

こちらの事情で施工日を早くして欲しいとの希望があり無理をお願いしたが、他の施工の調整を含め予定より早く実施してくれた。
部屋に合った的確なアドバイスをしてくれ、見積もりも他社よりも安価であった。
対応も丁寧であり安心して任せる事が出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工後に、当初見送っていた箇所について相談したら、良き提案をして頂いたので、追加発注しました。満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

主に漆喰壁とカーポートバルコニーの塗装を希望していました。数社見積りをしました。見積り額は各社に、さほど差がありませんでした。
以前に別のリフォーム会社に依頼したことがあるのですが、その会社が調達した建材と同じメーカーで見積りしたのが、こちらでした。整合性を取るためにこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出窓にエアコンの配管を後付けで通しているため、そこに内窓を施工する技術を持った会社がなかなかなかったのに、こちらの会社はきれいに施工してくださいました

この会社に決めた理由

内窓をつけるにあたって、こちらの要望を聞いてくださり、丁寧な対応をしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

皆さん良い方で、勝手のわからない我々に対してわかりやすくテキパキと進めてくれました。

この会社に決めた理由

申し込み内容に対しての回答が、こちらの状況、希望を的確に理解してくれていると思えたこと。
現地調査の前に概算の見積もりをもらったら価格が安かったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適正な修理内容、価格

この会社に決めた理由

以前にも修理した実績

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く的確で良かったてす。
補助金の申請に関してもサポートがあり助かりました。

この会社に決めた理由

補助金申請のために時間のあまりないところ、迅速で丁寧な対応をしてくれた。
価格が納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、職人の皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

築50年を超えた住宅であと20年暮らすとしたら、どんなリフォームが必要か、心配なこと、困っていること、希望していることを書き出し、3社に相談し見積もりをお願いしました。各社、見積金額に大きな差はありませんでしたが、職人さんに現場を見てもらってから見積もり書を作成したのはこちらの担当者さんだけでした。こちらの意向を酌んだ提案をしていただいたこと、希望通りにできない部分はできないとはっきり示されたことで、信頼してお願いすることにしました。