リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、長期に亘り計画通りに施工を完遂頂き心より感謝申し上げます。施工内容が多いにも拘わらず、居住しながらのリフォームでしたが、入念な準備とプロフェッショナルな施工を家具等の移動も含め丁寧且つ慎重に行って頂き、都度細かいところまでご対応頂いたので安心してお任せする事が出来ました。職人の方々の優れたスキルと礼儀正しさに加え、毎日の現場での施工管理とディレクションも完璧でした。社長様には水回りや建具のショウルーム見学にもご足労、ご説明を頂き、機器の選定も迷うことはありませんでした。
この会社に決めた理由
御社より３社をご紹介頂き、各社の情報を参考に若干のメールのやり取りをしました。こちらの会社には実際に伺って社長様にご相談し、施工の流れやポイント等を丁寧にご説明頂きました。工期や費用面での不安はありましたが、ご説明内容と社長様の人柄や職場の雰囲気から同社にお願いすることに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご在宅での工事ということでご不便も多かったかと存じますが、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、社員・職人一同大変嬉しく思っております。
今後ともお住まいに関して気になる点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
末永く快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。
改めまして、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,103,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧で安心してお任せできました。
職人の方の言葉遣いや態度もきちんとしており、気持ちが良かったです。
使いやすいように工夫もしていただきました。
また担当女性の方のセンスの良い心配りがきめ細やかで、素敵だなぁと思いました。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、悩んでいる所についても良い提案をしていただきました。
対応も丁寧で安心して任せる事が出来ると思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
H様へ この度はサッシ交換と内窓設置の工事をお任せいただきありがとうございました。また早速「オール5点」の「お客様の声」をご投稿いただき心より感謝申し上げます。弊社は全面リフォームを得意とする会社ですが、昨年11月に「サッシとエクステリア」に特化したサテライト店舗として当店がオープンしました。サッシ職人のKが店長として現地調査から見積作成、施工までを担当する「エンジニアセールス」が一番の特徴です。サッシの技術者がお客様と直にやり取りしているので、ご満足いただける施工ができたのだと思います。また女性プランナーの私のセンスや気配りまでお褒めいただき、心から嬉しいです！ホームプロを通じて送った1本のメールが素晴らしい出会いにつながり、素敵なドラマが始まるなんて夢みたいです。これからの仕事に大きな自信になりました。H様本当にありがとうございました！ SEプランナーO
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,639円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
自宅の水漏れ事故が発生し、配水管の交換工事のみをお願いするつもりでしたが、経年劣化で家のあちこちが傷んでいたので、思い切って全体のリフォームにプラン変更しました。度重なる内容の変更に関しても、都度お見積りを改訂していただき、こちらの要望を汲んで予算内での適切な製品のご提案や資料を用意していただきました。
ご提案いただいたメーカーの製品はショールームに行って確認しましたが、品質はとても良いものでした。
何よりも担当者の方の丁寧な説明と迅速な応対がリフォーム初心者としては非常に安心できましたし、なるべく短期間の工期で行えるよう采配していただきました。
当初の想定よりリフォーム範囲が増えたせいで、結果的に工事費は高くなってしまいましたが、仕上がりにはとても満足しています。数十年は安全に過ごせる理想の住まいづくりに協力していただきました。次回もリフォーム案件はこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
合計11社からお見積もりをとり、さら数社に絞って何度か追加で内容を詰めて修正していただいていた中、比較的金額が安くも高くもなく平均値だったことと、工事の内容や製品の概要がわかりやすく項目が整理されていて素人でも判断できる内容だったのが、リフォーム会社として信頼できると決定しました。また事業所が同じ区内でしたので、何かあった時にすぐに対応していただけそうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとの事、何よりです。お打合せを進める中でかなり細かく商品等をお調べいただき、タイムリーに回答していただけたので段取りをスムーズに行う事が出来ました。今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同業者としても納得ができる説明とサポート、マナーの徹底に感銘を受けました。
この会社に決めた理由
同業者としても納得ができる説明とサポート、マナーの徹底に感銘を受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
工事の大小問わず何なりとご相談ください。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 49,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足している。
この会社に決めた理由
他社と比較して、依頼者側の意向も汲み取り丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較の中で「依頼者側の意向を汲み取り、丁寧であった」とご評価いただけましたことは、私たちにとって大きな励みとなっております。
今後も「すべてのお客さまに安心の住まいづくり」を掲げ、より一層精進してまいります。
実際にお使いいただく中で気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、全てにおいて色々な配慮をして下さいました。
打ち合わせから始まり、近隣への対応、施工段取り、作業、仕上がりまで全てにおいて満足です。
依頼された施工箇所を完了させるだけではなく、使い勝手や完成度の高さ、顧客満足度まで
細かなところまで妥協しない姿勢が、とても伝わってくる会社様でした。
期待以上のサービスで、感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
こちらのアプリ外も含め、何件かの業者様に見積もり依頼をしましたが、貴社が比較的予算に近く、お安めだった事。
また、リフォーム後の使い勝手など、親身に考えて下さり、他社様からは無かった、プロの視点からのアドバイスや提案なども細かく頂けたのが信頼性高く、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでないこともあり、打合せや工事の進捗状況などの確認で、ご足労を頂きましたが満足して頂いてほんとうに良かったと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のみならず、数回現場を覗かせていただきましたが、みなさんいい方でした。
入居してからマンションの管理人さんに、「リフォーム会社のみなさん、毎朝、挨拶に来てくださいました。そんなところ、無いですよ！」と言われ、とてもきちんとした会社なんだなと嬉しかったです。
この会社に決めた理由
最初担当の方とお会いしたとき、一生懸命してくれそうな誠実な印象を受けました。こちらは、少しでも安くと思っていたところ、「中途半端にすると目立ちますよ」とか、的確なアドバイスをくださいました。
また、お抱えの大工さんがいらっしゃるということで、担当の方を通してこちらの声が現場に届きそうと思ったから。
にも関わらず、他2件のリフォーム会社よりも見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝しております。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。概ね満足との評価。。大変うれしく思います。また、仮住まいの件など色々とご協力、お気遣いいただき本当に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階での対応がとても親切丁寧でした。
暑さ対策でのリフォームでしたので、少し気が急いていたのですが、細部を理解・考慮する時間を持てたので、結果としてスピード重視の会社ににしなくて良かったと思いました。
連日、猛暑の中での作業をお願いすることになり、心苦しかったのですが、工程通りに仕上げてくださり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄
・丁寧な対応
・見積もり依頼した４社の内、此方の希望を一番よく理解してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は暑さ対策のリフォームを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「担当者の人柄や丁寧な対応が決め手になった」とのお言葉、何より嬉しく拝見しました。打ち合わせの際には、ご不安やご要望を丁寧にお聞かせいただけたことで、私どもも一緒に最適な方法をじっくり考えることができました。
連日の猛暑の中での工事となり、お気遣いまでいただき恐縮でしたが、工程通りに無事お引渡しができて本当に良かったです。
今回のリフォームが、お客様の暮らしを少しでも快適にし、夏を安心してお過ごしいただけるお手伝いになっていれば幸いです。
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧さと親しみやすさを大切に取り組んでまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は連絡が素早く、気になることはないか聞いてくださいました。昨年度のリフォームの際のトイレの床の張替えや作業中にできた傷の修理、窓の取り付けの際に壊れた部品の注文等、細かいところまで対応していただきました。傷や破損、ミスは付き物だと思いますが、伝えると直していただいたことで気持ちよくリフォームできました。
キッチンもお願いしようかと思っていたところ、外壁が最優先であることを教えていただいたり、エコキュートの取替えや洗面台横に壁が濡れないようにパネルを付けることについても、がんがん推し進めるではなく、相談しながら使いやすさと価格の両面から納得のいくように導いていただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
昨年、トイレと玄関ドアをリフォームしてもらった際に丁寧に対応していただいたこと、一番納得のいく価格だったこと、担当者の方が使う側に立った的確なアドバイスをいただいたこと等から。
| 施工地 | 愛媛県 松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
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