洋室の評判・口コミ（486ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
大工さん、塗装の職人さん、営業関係者、足場設営の皆様方には並々ならぬお世話になり、感謝申し上げます。
全てにおいて丁寧な仕事振りや対応等の大変素晴らしいお仕事をして頂き誠に感謝しています。こちらの会社さんの持ち前の仕事の手順の良さ、互いのコミュニケーション、イメージを具体化する卓越した技術は大いに仕上がりに反映されたかと思います。家族一同素晴らしい仕上がりに大変喜んでおります。
又、メインテナンス等、お世話になる事があるかと思いますが、その節は引き続き宜しくお願いします。大変有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、担当者の人柄、わかりやすい説明、プロとしての的確なアドバイス、適正価格の提示から迷わず決めました。
こちらの会社さんにお願いして大変良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の悩みでストレスだったカビ部屋が、見違えるくらいキレイになり、家族みんなすごく喜んでいます。
担当者はもちろん、それぞれの工事の職人さんも、皆さんとてもいい方達で、打ち合わせから工事完了に至るまで、安心してお任せする事ができました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
また何かあれば、ご相談させて頂きたいと思わせる会社でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当してくださった方がとても感じが良くて、私がたくさん質問したり、色々な相談をしたりしても、全部丁寧に答えてくださった事と、価格が予算よりもお安くできるという事が契約の決め手でした。

お客さまのご感想

実際は施工が始まるとミスが多いです。電気は消し忘れて帰るわ、毎日帰りに掃除はして帰らないわ、クロスは継ぎ目があいてたからやり直してもらってもまたあいてるし、床もレベルが出てなくてビー玉転がしたらコロコロ転がるわ、あげくの果てには鍵閉め忘れて帰られてるわ。あり得ないことだらけでした。担当も対応が悪く施工で頼んでない事を確認もせずに施工が終わってから報告してきてびっくりでした。担当はあまりこの出来事にピンときてないようで、あまり反省してないようでイライラしました。最後は支店長代理がきて話しましたがあまり納得できる内容ではありませんでした。皆さん、良い評価だけに捉われずにこういった事もあるということを理解してください。酷い業者でした。丸め込まれた感じでした。人を馬鹿にしてる業者です。

この会社に決めた理由

初めは凄くよく話を聞いてくれて良い業者だと思いました。
少し高かったけどここなら任せれると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの工事の業者さんも感じがよく、安心して任せることができました。工事日程もこちらの要望を聞いてくれ、予定よりも前倒しで進めてくれたのはよかったと思います。
後で気になる点を指摘しても、すぐに対応してくれました。営業担当、外壁業者さんのフットワークもよかったと思います。

この会社に決めた理由

・提案、プランがよかったから。
・工期も他社と比較して短かかったから。
・工事内容の説明が具体的でわかりやすかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の作業は問題なく、特に壁紙の作業は丁寧だと感じました。工期も約束通りで、途中のトラブルにも迅速に対応してもらいました。ただ1点残念だったのは、2重窓の鍵と取っ手の位置が低過ぎたこと、事前に説明が欲しかった。今後もお付き合いをしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初から予算（400万）以内の見積を出してきた。他社との差は約100万近くあり、迷わず契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、詳細説明と2回来ていただきました。
職人さんも一緒に来ていただき、実際の施工場所を確認頂いたり、質問も直接することができました。
塗料も写真ではなく、使う予定の木材でサンプルを作って持ってきてくれました。

施工も高さや、細かい仕様などその時に相談、変更など対応いただき、なおかつ、日程通りのスケジュールでした。

リフォーム内容の事例が検索してもなかなか出てこなかったので不安も大きかったのですが、アドバイスを頂けたりして安心してお願いすることができました。

とても丁寧に作っていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

お見積もりの際に設計図を持って細かく説明していただけました。
そのため、素人がこんな感じと頭でなんとなく描いているのを具体的に見せていただけました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から丁寧に話をしていただき信頼できると感じました。
私の多くの希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1、ホームプロで評価が良かったから
2、他社との見積り比較では内容金額がほとんど変わらず最終的にはアフターケアでこちらの会社さんが信頼できると思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームということで、工事中も無理を聞いていただき、また職人さんも皆さん顧客に寄り添ったご対応でした。
希望通りの仕上がりとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、ご担当者もこちらの希望を丁寧に聞きご対応いただけたためご依頼させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社へ依頼した印象より担当者の方に全てお願いし施工していただいた感じがします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、こちらの要望など話し易かった。又、色々相談に乗って頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中に依頼内容と異なる事が何度かありましたが、責任持って対応して頂き最終的に希望通りの仕上がりにして頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった為。