洋室の評判・口コミ（484ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てに於いて丁寧に対応して頂きました。
納得いくまで、説明もしてくれました。

この会社に決めた理由

1回めの打ち合わせで、要望を聞いて頂き、2回目には、何種類かのパターンを図面作成していただきました。
いろいろ考えていただいた間取りだったので、心を持っていかれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても皆さん丁寧で、お心遣いも素晴らしく本当にこちらの会社で良かった。
デザインもとても気に入ってます。

この会社に決めた理由

担当の方とお会いしてとても説得力もあり、行動も早くお任せしたいと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事の方々大変だったと思いますが
(3カ月近くかかったので)
暑い中一生懸命やって下さいました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

二世帯になる為、2階に水廻り設置もある間取り希望だったので想像以上の設計をしていただき
難しい中、色々アドバイスしてくださいました。
安心して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄はとてもよかったです。現場監督を兼任しているため、リフォーム期間終始かなりお忙しそうでしたが、細かい対応をしてくださいました。
ただ、入ると思っていたサイズのものが入らなかったり、施工内容に不備があったりなどで、最終的に工期が1週間延びてしまった点については残念でした。

この会社に決めた理由

地域密着型で担当者が現場監督を兼任という点で信頼度が高いと感じたので、契約しました。また、できるだけ早く着工・完工していただきたかったので、なるはやで取りかかっていただけるこちらの会社にお願いしました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の施工責任者には大変お世話になりました。
工期中に発覚した問題、細かい要求や変更に対しても柔軟に対応いただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
見積もり、変更に対してのレスポンスがよかった。
過去に同じ物件のリフォームの経験があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長い間、対応いただきありがとうございました。
工事日程がなかなか示されず不安になりました。工事業者の手配等で難しさはあったようですが、それを見込んで守れる工期の提示を早い段階で示して欲しいと思いました。顧客が気になることは、価格・品質・納期です。これを常に念頭に置き、それにかかわることは迅速行動をお願いしたい。

この会社に決めた理由

契約に至る前の提案段階で、丁寧な説明と熱心な対応があり、価格を含めたその内容に納得し、契約しました。発注先とは初めての関係で、やや不安はありましたが価格の点で、当初予算の範囲内であり、品質を信頼することとしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望も考慮して頂き、見積書を頂いた際に書面の詳しい説明と応対が丁寧だった。
また、営業の方も職人さんも丁寧な態度が良かったです。
綺麗に仕上げて頂き大満足しています。これで新しい年を気分よく過ごせそうです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案も良かった。

お客さまのご感想

急な事情でリフォームに関して何も予備知識がないままリフォームをはじめてしまった。担当者説明が分かりにくく、そのくせすぐには非を認めない。仕上がりが悪いところがあり、何回かやり直しを依頼した。あまりにも酷い仕上がりの箇所もありあきれてしまった。もっとじっくり会社、担当者を選べは良かったともやもやしたまま終わったリフォームだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。見積りに来た際、同じマンションの他の部屋もやっていると言われたので、なら安心かと何も分からないので思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明もわかりやすく、疑問点にも素早く対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

詳細プランの提案、設備機器の選定、工事の段取り、また問題がおきたときの対応もスムーズで非常に頼もしかったです。部屋の仕上がりもきれいで家族もたいへん満足しています。
知人でリフォームをしたい人におすすめしたい企業です。

この会社に決めた理由

今回、4社に現地にお越しいただき、お見積依頼しました。

なかでもこちらの会社の担当者の方は経験豊富で、こちらの要望をくみとりながらコスト面も工夫したご提案をしていただきました。

結果、最も希望に近い提案をいただきましたので契約しました。