洋室の評判・口コミ（423ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にありがとうございました。色んな事情で施工まで随分時間がかかったのにも関わらず、最後まで我が家のことを考えて、とにかく親切に丁寧に、対応して頂きありがとうございました。仕上がりは、想像以上でした。施工中も細かい所にまで配慮して頂いて、プロにお任せするとはこういうことなんだなーと実感しました。また、リフォームする際は是非お願いいたします。打ち合わせから施工まで、本当に長期間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと
こちらの都合で、契約まで1年かかったのに
いつでも丁寧で、親切でとことん希望を聞いて下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。おかげさまで満足できるリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

給湯器の設置場所など、こちらの要望に応えてくれたこと、価格が納得いくものであったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせの明確さ、見積もりの提出の速さ、見積もりの正確さが決め手となりました。
コロナの影響でいろいろ計画が遅れ、打ち合わせから、一年の大計画となりましたが、結果的には良かったです。

工事している間も問題があれば連絡いただけましたし、出来上がったお家も、とても満足です。車いすの息子のために段差をなくしたり、開口をとったりと、できるだけバリアフリーを目指したリフォームでした。予算との折り合いでどこまでできるか、相談でき、よかったです。

ただ、引き渡し後に棚の位置が打ち合わせと違う事に気づいて連絡したところ、すぐに直してもらえることになりました。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中で、一番、予算を大事に話を聞いてくれた会社だったので。出来ることと、できないことの説明が明確だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思ったより時間はかかりましたが、丁寧な作業をしていただいたと思います。掃除も丁寧で、普段使わずにいて汚れていた手洗い場も『使わせて頂いたので』とキレイに掃除していただきました。ありがとうございました。
また、作業中に外壁のひび割れを見つけていただきました。『ついでに直しますよ』と提案もいただきました。(これは住宅メーカーにも確認してもらいたかったので直しは御願いしませんでした)クチコミ通りの会社だと思います。水回りや外壁も施工できるそうなので、次回もまたご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

まずはホームプロで申し込みをしてからの連絡の早さです。現場の下見、見積り金額も他社と比べてもよかったです。ロフトの解体とクロス貼りを依頼しました。工期は解体１日クロス１日でしたが、間に予備日の設定を提案してくれたのは御社だけでした。結果解体が１日では終わらず予備日に解体作業をしました。先に提案していただいてたので仕事も休みを取っていたので助かりました。

お客さまのご感想

担当者の力量に左右されるかと思いますが、今回の担当者は新人かと思うくらい対応が悪かったです。質問や疑問に対する担当者の返信が遅いこと、個人情報の管理が緩いなど、問題点が挙げられるます。

この会社に決めた理由

他を探す時間がなく、検索された会社内で探しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中経過での追加や変更等の要望にも応じて頂き　職人さんの丁寧な仕事に大変満足した仕上がりとなりました。ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も納得できた。営業担当の方の控え目な態度や誠実さが伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事がはやくて丁寧です。今回のリフォームに関わられた職人さんの人柄もよくて和気あいあいとされていました。　工事が終わる度に皆さんと記念撮影をさせていただきました。　　彼らのしごとブリは近所でも評判でした。

この会社に決めた理由

担当者の方が、私たちが要求するリフォームの必要性を十分に理解する姿勢がありました。　一つひとつの工事に対して、真摯に向き合いご自身で勉強されて私たちにとってベストなコストパフォーマンスを得られる提案を頂きました。　　　　　　　　　　　　　
笑顔を常に絶やさずに汗をいっぱいにかきながら仕事をされていたのが印象的です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォームする家からは離れていたため、ほとんどがメールのやり取りでしたが、工事の進捗状況の写真を添付し報告下さり安心して楽しみに待つことができました。
短納期にも関わらず工程表通りに進めていただき、イメージ通りな仕上がりに満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

みなさんのレビューで柔軟に対応いただいたとあったのですが、まさしくその通りでした。業者さんの選定のときも、判断が早く親身にご対応いただいたので、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始誠意のあるご対応で安心してお任せする事ができました。
仕上がりにも大変満足しております。
また何かの機会には是非お願い致します。

この会社に決めた理由

口コミが良かったので。