洋室の評判・口コミ（259ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

評価が高かったので選んだ

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

要望などに対して細かく丁寧に対応してくださいました。

こちらは素人ですので、わからないことばかりでしたが、内容的にも金額的にも無理のないアドバイスをしてくださり大変助かりました。

施工中はこちらが細かく伝えていないことでもとても気を利かせた対応をしてくださったり、何かあった際も最善の対応をしてくださったのにも感謝しています。

施工後も、アフターチェックや、書類手続き等の対応、大変だったと思うのですが素晴らしかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

色々なリフォーム会社さんとお話しましたが、その後のメールや電話などでの対応がこちらの会社の担当の方はいつも早かったです。
質問だったり見積もりだったり、こちらとしてはできるだけ早く知りたいことがありますが、実際は待たされる事が多いです。

そんな中、ずば抜けていたと思います。
信頼感に繋がりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者の私の多くの疑問に、担当の方が非常に丁寧に答えていただけ、また返信なども迅速にいただき、こちらとしては安心して見積もりから工事まで進めさせていただくことができました。また、着工してからもこまめに工事箇所について確認をしていただけ、安心して工事完了までお任せすることができました。

この会社に決めた理由

リフォーム初心者の私の多くの疑問に、担当の方が非常に丁寧に答えていただけ、また返信なども迅速にいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が熱心で、会話を重ねる中でリフォームの目的を理解していただきました。結果、当初のこちらの要望と異なる提案でしたが、本当に望んでいることがプロの目で具体化された、より満足する内容になりました。
家族皆喜んでいます。
マンションで他の居住者への影響が心配でしたが、配慮が素晴らしく管理人さんも感心した程で、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

リフォームの目的を理解した提案だったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約者側の意向をよく理解してくださり、適切な案、予算を提示していただけました。
施行期間が多少延びたものの、仕上がりに満足しており、快適な日常を送らせていただいています。

この会社に決めた理由

将来的に相続する家族のない夫婦が、20年ほどの余生を快適に過ごせればよい、という思いをよく理解してもらえ、適切なレベルでのリフォーム案、妥当な予算での見積もりをしてもらえた。また、所長の判断・対応・提案が迅速で的確で親しみやすい人柄で安心して任せることが出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠距離とこちらの事情も重なり担当者様とお会いして相談することができず、戸惑いばかりの始まりでしたが、こちらの度重なる変更や要望にも快く速やかに対応いただきました。
また、変更しないほうがよいこちらの要望にはプロとしてのきちんとした説明があったので納得し安心もできました。
確認のためその都度、画像を送ってくださったことも有り難かったです。

マンションの住民からのクレームもあったかと思いますがご配慮いただき、こちらの耳には届いていません。

本当にご迷惑をおかけするばかりのリフォームになってしまいましたが仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

何社か同じ条件での見積りをお願いしましたが良心的なお値段だったのと担当者様のお人柄で決めさせていただきました。
居住地とリフォーム地が遠距離のためお電話でのやり取りとなることが分かっていましたので話しやすさが決め手の重要点でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

洋室1部屋だけのリフォームでしたが無料見積もりまでの疑問点に対するホームプロ内でのやり取りも丁寧でした。
実際の見積もりの段階でもこちらの意見を細かく確認しつつ、出来ること出来ないこと、良い点悪い点を具体例を上げ説明してもらえたため安心してリフォームできました。
希望した日程より少し遅い工事開始日でしたが、思ったより短期間で仕上げてもらえたので助かりました。
工事完了の見直しの際に1ヵ所不具合があったので、それは後日直すことを確認しています。
こちらでリフォームをしてもらい良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の説明がとても丁寧で、こちらの疑問への解答も具体的で信用が出来たため
無料見積もりの段階で、細かく意見を聞き上げてくれて、それに対する提案が良い点も悪い点もしっか説明してくれたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格、担当者の対応、施工の早さに仕上がり、全て大満足です。

この会社に決めた理由

価格が安く、ホームプロの評価も高かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

正直こちらの会社じゃなかったらここまでの家はできていなかったのではないかと思ってます。
実際の仕上がりも見事でしたし、完全な役割分担による施工も感心するばかりでした。
これからリフォームされる方へ、何社か見積もりを依頼されると思いますが、こちらの会社にも相談してみてください。
きっと私が感じたことが伝わると思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、三社見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の提案が圧倒的でした。
創造よりも上の提案力でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初は大工工事でしたが、職人さんの腕と人柄がとても良く、希望通りの造作をして頂けました。塗装やクロスに関してもそれなりに丁寧な仕上がりで、監督さんも一日一回は顔を出し、細かな調整をしてくださいました。全体的には満足しており、こちらにお願いしてよかったと思っています。
ただ双方の見解の違いによって施工箇所の漏れがあり追加工事が発生したり、商品の発注間違いがあったりなど、マイナスポイントもありました。
養生不良で傷がついたり日々の清掃が不十分だったという指摘には、素早く良心的な対応をしてくださいました。
総合的には、割高なハウスメーカーのように大手でもなく、町の工務店のように小規模ゆえの不安感もなく、母体のしっかりした、中堅どころの利点を多く持つ会社だと思います。

この会社に決めた理由

3社に絞って見積もりを取りましたが、項目がきちんと記載された一番詳細な見積りを提出頂いたのでこちらに決めました。項目によっては他社に依頼した箇所もあり、当初の予定よりは規模が減少しましたが、何度か打ち合わせを重ねたのち、キッチンを含めた室内全体のリフォームをお願いしました。