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洋室の評判・口コミ（1400ページ目）
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お客さまのご感想
コーディネーターの女性の方が遅い時間にも関わらず、何度も足を運んでくださり、親身に相談に乗っていただき、大変感謝しています。工事当日も大工さんと共に来ていただき、こちらの要望に対し、きちんと対応していただきました。小さな仕事ばかりでしたが、気持ちよくやっていただき、うれしい限りです。
この会社に決めた理由
ペットドアの取付にあたり、ドアにかまちがあるため、全取替をしなくてはいけないことを早い段階から見極めて伝えていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度はお大変お世話になり、ありがとうございました。お客様の動物に対する温かいお人柄に触れ、ペットと共にご家族で心地良く暮らせるお手伝いがしたいと思い、今回のプランをご提案致しました。過分なお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。これを機会に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
この度は満足のいく仕上がりでありがとうございました。施工中殆ど家にいることができなかったため、ほぼ全面的にお任せする形となってしまいましたが、バスルームや間仕切りなど、とても使い勝手がよい形にしていただきました。ただこちらから問い合わせないと進行状況などがわからず、少々不安を感じることもありました。また、床の養生や終わった後のお掃除など、もう少し気を遣っていただければよかったと思います。
この会社に決めた理由
同内容の素材、施工で他者と比べて最も安かったから
リフォーム会社からの返答
これからのお住まいに関して、またリフォームをお考えの際には、ご相談、ご依頼頂ければと思います。今後も、お客様のご要望にお応えすべく最善を尽くしていく所存でございます。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
依頼事項をきっちりと仕上げてもらい、大変満足しています。特にダイニング周りの収納については造作家具を提案頂き、限られたスペースにフィットする仕上がりとなりました。また、工事途中のやむ得ない変更事項についても詳細に相談してもらい、納得いく仕上がりとなっています。
この会社に決めた理由
キッチン、ダイニング周りの収納スペースを確保するためにどうするか、各社に依頼していましたが、造作家具によるスペース効率の良い提案が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
今回はお住替えリフォームでご入居前の工事がご希望でした。現状の問題点･お客様のニーズをお伺いして、機能性を兼ね備えながらコストパフォーマンスも良いプランをご提案させていただきました。遠方にお住まいの施主様でしたので、メールや資料送付にてコミュニケーションをとりながら、イメージの相違がないよう進めさせていただきました。お客様のご希望に添うことができ、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,828,059円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
若干の追加工事をお願いしたものの、ほぼ予算内で予定していた施工が行われて満足しております。
この会社に決めた理由
当方の希望予算に合致した業者であったことと、ホームプロの審査を通過した業者であり安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
このたびはご注文ありがとうございました。長期間にわたりましたが、いかがでしたでしょうか。長い間使われてきたお宅ですから、これからも大切に安心してお使いいただきたいと思います。まだまだ、多少の不安はあろうかと思いますが、何かありましたら、また、お声をお掛けいただきたいと思います。時々、顔を出します。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
お客さまのご感想
こちらの不手際で工事開始までにいろいろとご迷惑をお掛けして申し訳ございません。徹頭徹尾、大変誠意のこもったご対応を頂きました。仕上がりもとても満足しております。有り難うございました。
この会社に決めた理由
価格の安さ。工事範囲（レベル）への柔軟な対応。顧客（依頼人）への姿勢。
リフォーム会社からの返答
不手際なんてとんでもなく、大変ご協力頂きまして助かりました。マンションのフローリング工事ですので、大切な規約もしっかりお伝え頂き、マンションへの工事申請書類の用意や事前のお部屋の整理まで完璧な運びでした。おかげさまで滞りなく工事も終える事が出来ました。（予定より何時間も早く終わりましたね。）仕上がりもご満足頂けたとの事で何よりです。また何かありました際には、ぜひぜひお声お掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
丁寧な対応、施工、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の良さ。値段。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中『お客さまの声』をご登録いただき、誠にありがとうございます！今回、松戸店のリフォームアドバイザーがお手伝いさせていただいたフローリング工事について、“大変満足”との高い評価をいただき、とても嬉しく思うとともに心より感謝申し上げます。もし何か気になる箇所がございましたら、迅速に対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。お客さまから頂戴したお言葉を励みとし、より一層お役に立てるよう努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
施工側としては気にならない、或いは常識だと思っている内容が、依頼主(住民)の目からはどうしても許容できない事はあります。今後は、そういう視点で事前の説明をより細かくして頂ければと思います。細かい問題は幾つかありましたが、都度迅速にフォローして頂き、全体的には満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
費用のリーズナブルさが第一。ホームプロの評価を見て「安かろう悪かろう」ではないと判断できたのもポイント。
リフォーム会社からの返答
この度は居住中マンションの工事ということで、工事途中はご迷惑をおかけすることも多々あったかと思います。事前の説明をもう少し詳しく行なっていれば、お客様のご理解も得られたものと反省しております。今後はご指摘の事項を回避すべく、お客様の視点にたったご説明に努めて参りたいと思います。全体的にはご満足いただいたとのコメントを頂き、こちらこそ、どうもありがとうございました。今後とも精進してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
担当者の人柄と対応の素早さ、棟梁の丁寧かつ高い技術に安心して施工をお任せすることができました。見積後の変更にも柔軟に対処して下さり、仕上がりも満足のいくものでした。これならリフォーム予定の叔母にも薦められると確信し紹介したところ、叔母も納得して現在施工をお願いしているところです。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで知識もなく不安だったのですが、まずは松戸営業所の担当者の人柄と対応の早さ、こちらの希望を聞いた上でわかりやすく説明して下さった点が大きなポイントでした。見積内容も他社に比べて詳細で什器のメーカー名や型番がきちんと明記されていたため自分でショールームに行って実物を確認できて安心できました。もちろん、ホームプロさんの評価も大変参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事は、キッチンの取替、和室、洗面台、クロスの張替え工事等行いました。綺麗になるにつれ追加工事等も頂きました。棟梁に対してのお褒めの言葉も頂き、この仕事に携わっていて本当に良かったと思います。又、ご紹介も頂き有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
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