洋室の評判・口コミ（14ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を汲み取ろうとしている努力は評価する（ただしこれは担当者の個人的な資質に依るところが大きいと思う）。
ただし、下階の住人の事情などにより工期がだいぶ遅れ、中東情勢の悪化に巻き込まれ、かなりヤキモキした。事前に確認しているべきだったと思う。工期の広い意味でのコントロールという点になるが、その点はかなり不満。
施工は結局下請けの工務店ということになり、そこをきちんと制御できているのか、という話にはなる。

この会社に決めた理由

スケルトンリフォームを志向していたが、プランの提案がさまざまあり、こちらの意向を汲み取ろうとする努力を感じたため。

お客さまのご感想

契約時のセールスは良かったが、そう後が悪すぎ。
工期計画書を書面で欲しいと伝えたにも関わらずこちらから言うまで回答無く持って来なかったり、キッチンのサイズ要望書を交わしているにも関わらず全く違うサイズを設置するは、パイロットランプ付きスイッチの表示が薄かったので調べて欲しいと伝えたにも関わらず回答がいつまでも来ない
兎に角こちらからの要望をメモなどにしない人が担当だったので失望した。

この会社に決めた理由

契約時のセールスが他社より良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事では想定外の事態も発生しましたが、その都度状況を分かりやすく説明し、適切な提案をしていただけたので、安心してお任せできました。

「信頼して任せられる会社」を探している方におすすめできる会社です。

この会社に決めた理由

今回、数社に見積もりを依頼して比較検討しました。
決め手は、担当者の方の誠実さと信頼感です。質問や相談にも丁寧に対応していただき、工事内容や費用についても分かりやすく説明してくださいました。

長く大切に使いたいので、品質・アフターケアなどを考え、こちらに依頼しました。十分に納得できる妥当な金額だったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・対応の早さと、実績件数、会社の規模感、人柄の安心感、価格の安さ、施工の方々の対応もよく、気になる箇所をすべて丁寧に対応頂きました。
・また、室内での工事作業ですので、施工の方々のマナーが良く安心してお任せできたのも大変満足な点です。
・速さを優先した分、素材の選択に時間をかけられず、サンプル請求などし色味や、他の要素との取り合わせを吟味するべき箇所がありました。その点のみ、次回は改善したいです。こちらがはっきりと主張すれば、それも問題なくできる施工会社さんです。

この会社に決めた理由

対応の早さと、実績件数、会社の規模感、人柄の安心感、価格の安さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談に乗っていただきありがたかった。お勧めできます。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と工事完了までの早さと丁寧な仕事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また困ったことがあったら、こちらの会社に頼もうと思います。
ありがとうございます！

この会社に決めた理由

見積り金額と提案内容で決めました。
最後まで丁寧に対応してくださりありがとうございます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部分でこちらの思ってたのとは違う出来上がりだったので、訂正をお願いしたところ気持ちよくやっていただきました

この会社に決めた理由

担当者の知識が他社の人と比べてレビチでしたので、こちらならなんとかやってくれるかと思い決めました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、要望を100%満たしてもらえた仕様・設計、出来上がり品質、大変満足です。
要望した通り、本当に一体化した大きなLDKが実現出来ました。
当然、床材、壁紙等の柄等で若干の違いありますが、全く許容範囲です。
設計段階、工事進行中でもSNSで仕様の確認等をタイムリーにして頂け、両者間に齟齬が無いように管理して進めて頂けたこと、非常に安心出来ました。
又、中東問題で、接着剤等の入手に難しい課題もありましたが、あんとかやり繰りして頂け、予定通りの納期で仕上げてもらえたこと感謝しています。
結論として、価格、設計仕様、出来上がり品質を踏まえたコストパフォーマンス、100%以上満足しています

この会社に決めた理由

中古マンションの入居前リフォームをお願いしました。特に、LDKに隣接する6畳間を洋室化(フローリング)してもらい、LDKと6帖間の境界の襖、襖壁、鴨居等、邪魔なものを撤去し、一体化された大きなLDKを作り上げてもらうリフォームでした。
この会社と契約した理由は、要求を満足した上で、一番の優先度である価格に於いて、複数社との相見積もりで、一番廉価な額を提示してもらえたことです。
一番高い見積りの会社と比べ、半分近い見積りであった。
但し、安い分、こちらの要望達成度を減らすこともなく、満額達成するプラン、仕様を提示してもらえた。その説明も数多くのリフォームの経験に基づく信憑性あるもので、ちょっと無理かなと思える要望価格も達成してもらえると思えた。
最初の現地確認で、最後に一番優先するのはコストであることを伝えたことで、頑張った見積額を提示してもらえたものと思う。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築40年の実家(空き家）のキッチン、お風呂、居室をリフォームしましたが、見違えるほどきれいに仕上げていただきました。
ちょうどイラン情勢の悪化で、キッチンやユニットバスの調達が難しくなった際にも、機転を利かせていただいて無事に工事を進めていただきました。
そのほかにもいくつか無茶なお願いもしたのですが、満足のいくく回答や提案を頂きました。
また何かあった際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が非常に丁寧かつ迅速でした。こちらの連絡に対して直ぐに応答があり、質問事項や要望に対しても納得のいく回答、提案がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行内容の説明も丁寧で、安心してお任せすることができました。終始親身に対応いただき、貴社にお願いして本当によかったです。
仕上がりも大変素晴らしく、いうことなしです。お見積もりも適正価格でした。エアコンもなく暑い中、本当にありがとうございました。
今後も、リフォームが必要な時はこちらの会社にお願いします！

この会社に決めた理由

子どもが成長するにつれ、家が手狭になってきたのでリフォームをお願いしました。