洋室の評判・口コミ（1326ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は僅かな工事にもかかわらず丁寧な施工をしていただき、有難うございました。又機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧さと対応の速さ。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。

この会社に決めた理由

価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家（中古住宅）の購入も、もちろんリフォームも初体験の私たち夫婦の疑問や不安に対し、とても丁寧な解説やアドバイスをいただき大変感謝しております。価格も良心的なものだと感じました。

この会社に決めた理由

最初は見積価格が最もお安かったこと、そして、実際に担当のプランナーさんにお会いして、その的確なアドバイスや工事内容・価格の透明性等に信頼感を感じたことが決め手でした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。自分では思いつかないデザインプランをたてて下さり本当に素敵な家へと生まれ変わりました。要望もすべて聞き入れてくださり対応が早かったので助かりました。打ち合わせ内容と違う点もいくつかありましたが担当者様の人柄となんとかしようという姿勢にあまり文句も言えず・・・結果的には素晴らしい家になったので満足です。２階部分のリフォームだけでなくいずれは１階や外回りなどもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計プランや担当者様の人柄で決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く工事が進められ、仕上がりも大変満足しています。担当のお二人をはじめ、工事関係者の方々もみな良い人ばかりで気持ちよく過ごすことができました。工事の途中で、屋根裏収納を追加しましたが、荷物の多い我が家には大成功でした。荷物を運んでいただいたり、預かっていただいたり、掃除を丁寧にしていただいたり、サービスがとても良かったです。帰宅後出来上がっていく様子を見るのが楽しみになっていて、完成したときは寂しい気がしたぐらいです。大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

住みながらで、なおかつ留守にしていても工事が可能という点がポイントでした。また、こちらのニーズをしっかりと考えた提案書、耐震診断、分かりやすく丁寧な説明に信頼できる会社だと考え、決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

６帖のクロス張替えだけという小さな工事でしたが、快くお引き受けいただき、ありがとうございました。見積もりから施工まで、菊池様お１人で担当していただいたことも安心できました。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社に見積もりを頼みましたが、もう１社より、かなりお安い見積もりだった為。費用をおさえられて、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただきありがとうございました。初めてのリフォームでしたが担当者の方の豊富な知識、細部に渡る説明、質問に丁寧に答えて下さる誠意により、不安無く過ごす事ができました。職人さんの管理も行き届いていました。工事の出来にも満足しています。次回も利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力。他社より価格が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても親切、まじめな方で好印象。こちらの細かい追加注文なども嫌な顔せず受けてくれたし、料金についても明瞭で納得価格であった。工事完了後に「本当にここの会社に頼んでよかった」、と思えた。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄および仕事に取り組む姿勢に好感をもった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすく、説明の仕方がベテランじゃない感じが良かった。（笑）一緒に考えて、こちらの要望をしっかりと聞いてくれそうだったので３社の相見積もり後こちらに決めました。価格は２番目に安かったのですが、電話対応や会社のＨＰの感じとホームプロさんの評価が高かったので高瀬工務店にしました。施工の仕方が丁寧で職人さんたちが仲良く仕事されているので在宅で全面リフォームでしたが、気持ちよく生活できました。築２０年のマンションで床の張替えや壁の張替えが他のマンションと違い色々と大変な部分が多かったのに手間のかかる捨張りをしてくれ、素晴らしい出来栄えに感激です！震災前に見積していただいたので、施工開始後は部品等が入手出来ずに約２ヶ月かかりましたが、本当に思っていたよりも良い出来栄えになりました。震災復興に経済を回せればと思い、思い切ってリフォームしてよかったです。大切に使用させて頂きます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、かなりタイトなスケジュールでしたが、途中までは順調でした。残念ながら全く予想していなかった震災の影響により工事が遅れ、また、洗面台に至っては入荷の目途も立たず、予定通り３月末に入居はしたものの、６月初旬の入荷までの２ヶ月間は、古い洗面台とむき出しの壁が残っているという何とも落ち着かない時間を過ごしました。震災の影響ですから、仕方が無いのですが、一点だけ残念だったのは、担当者（女性）がちょっと不思議な方だったということですね。私が話をしている分にはまだ良かったのですが、家内が話すと迷言連発でした。そろそろ堪忍袋の緒が切れて、担当者を替えてもらおうとしたときに退職されたので、結果的には良かったのですが、たった一人の担当者の言動のせいで、最初の好印象、工事スタッフの方々のきびきびとした動きが台無しとなってしまったことは非常に残念です。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取らせて頂きました。価格面では２番目でしたが、説明が丁寧で、細かなアドバイスも的確だったところが決め手になりました。