洋室の評判・口コミ（1327ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事に入る前の段階で、リフォーム作業の手順とか工法等についても説明を受けることができたこと。・工事に伴う家具の移動についても、家族だけではどうしようかと悩んだいましたが、担当の方をはじめスタッフの方に手伝っていただき、工事後の移動についてもお世話になり、とても助かりました。・床材の張り方についても、大工さんの手順を見させていただきました。時には、こちらから手順や工法について質問したことにもわかりやすく説明をしていただいたこと。特にダイニングについては傾斜が生じていましたが、傾斜の改善についてのやり方を提案していただき、納得できる造りにしていただいたこと。・コンクリートの下地の状況をふまえ、床板の高さ調整を丁寧にしていただいたこと。・大工さんをはじめ、建具関係の職人さん、スタッフの方の誠実な応対にとても感謝しています。

この会社に決めた理由

・住居に近かったこと。・決定する前のメールでの相談に、こちらが思っている解消したい内容に、わかりやすく説明をしていただいたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明や仕上がりは大変満足しておりますし、値段も良心的な価格で満足しております。予算を大幅に下回る金額だったため天井の塗装も追加で頼んだのですが、見積金額が２回とも間違っていた事と工程が予定より早く進んだようで８日いらっしゃらなかったのですが、こちらにメモ１枚残していただけなかったのでそれをしていただけたら翌日早起きする必要がなかったので、そういった配慮をしていただけたらもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと金額。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

女性らしいきめ細かい提案と具体例を示してくれていろいろなオプションを考えられた。提案していただいたおかげで、さらに便利な間取りや設備（家庭内ランなど）ができて満足しています。価格的には最安値のところではありませんでしたが、丁寧な仕上げに納得しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１レスポンスよくアクションがあった。２価格面で納得を得ることができた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より作業期間が長引いたものの、できあがりはきれいで、満足のいくものでした。工事終了後の清掃（２0,000円）は不要でした。フロア、ガラス窓、雨戸の清掃で２～３時間の清掃でしたが、これは、自分でできます。また、網戸のネットを清掃したようですが、網がはずれており、後日自分で張り替えねばなりませんでした。大工さん、電気工事の方、内装業者、清掃の方、皆さん、感じのよい方でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

本サイトにおいて、成約高、成約件数共１位の実績だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者には、いろいろなトラブルやこちらの追加要望にも丁寧に誠実に対応していただき大変感謝しております。リフォームは初めてのことでしたが御社に頼んでよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者のこちらの要望するリフォーム箇所に対する回答や説明が適切で納得のいくものを感じたので決めました。又、見積書が他社と違って解りやすく、検討しやすかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ・水道栓の工事をしてくれた職人さんは、手慣れた感じで作業も手際良かったのですが、内窓を設置してくれた職人さんは、何となく不慣れな感じで（結果的には満足のいく仕事をして下さいましたが）ちょっと不安でした。現場監督さんは早々に引き上げてしまいましたし…。でも、内窓のガラスまわりのパッキンのたわみを一生懸命直して下さってありがたかったです。価格は思っていたより安かったですし、こちらのちょっとした質問にも迅速にに応えて頂けたところは良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、対応が迅速だったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。決められた予算の中で私達の希望に合わせた提案・方法を本当に色々考えていただき、心から感謝しております。中古のお家ですが、全体的に綺麗にしていただいたため、とても気持ち良く過ごせています。子供達も大喜びです☆また気になるところが出てきた時には、相談にのっていただけたらと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中古のお家の全面改装のため見積もりをお願いしました。売主様がまだ居住中でしたので、日も限られており初めはそのまま仲介の不動産屋さんの紹介のリフォーム会社にお願いする予定だったのですが・・。
こちらのホームプロさんで登録したところ、初めにお返事をいただいたのがＳ社さんで、色々メールでやりとりする中一番親身になってお話を聞いていただいたり、親切な担当者様でしたのでお願いしました。見積もりの時も一生懸命見ていただき、一つ一つ明確な工事内容、金額を丁寧に説明していただき誠実さを感じました。他にももっと安くで大雑把な見積もりを出していただいた工務店さんもあったのですが、最終的には担当者の方との信頼関係で決めてよかったと思っています。