洋室の評判・口コミ（1257ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居前で、エアコンなどもなく暑い中ありがとうございました。
備え付けの食器棚の撤去とクロスの張替え(撤去部、収納棚部、ふすま部)、洗面台のパッキンの補修等をしていただきました。お盆前に入居したかったため、時間の余裕もなく、忙しいところを無理言ったにも関わらず、快く引き受けてくれました。担当者の方は、親身に色々相談にも乗ってくれました。職人さんの仕事も丁寧で、少し気になっていた浴室のパッキン部分のコーキングもサービスでしていただきました。思っていた以上の出来で、大満足です。
次に知人のリフォーム等ある時は是非紹介したいし、また利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者の方に、リフォームを希望していた部分以外の状態の確認などもしていただき、またわかりやすい説明もあり信頼を置けたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズに的確に対応していただき有難うございました。
職人さんの腕が良く驚きました！仕上がりも良く、大変満足
しております。
見違えるようにきれいになり、毎日の生活もとても快適です。
日程的にもこちらの希望どおりに仕上げていただきました。
又の機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

材木屋を創業とする工務店さんである事。
社長が自ら見積もり等に来ていただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋（和室→洋室）のリフォームでしたが、予想以上の仕上がりで当人も大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

長押の撤去を希望したところ、他社は予算を大幅に上回る見積でした。それに対して、当社は的確なアドバイス（長押のみを撤去し、柱は残す）で予算額に近い見積に抑えてくれました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に入る前からいろいろとお世話になり、ご足労も頂き大変ありがとうございました。施工中も出勤前に必ず担当の大粒来さんが玄関前で待っていてくださり、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。また、別の箇所をリフォームすることがありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームを思い立ちホームプロから見積もり依頼を投げたところ、当日中にご連絡を頂き、さらに当日中に見積もりのため来訪いただきました。迅速な対応が決め手です。さらに、相見積をとった結果最安値ではなかったのですが、お話ししたところ当初金額より値引きしていただきました。心ある対応も決め手の１つです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣への配慮も的確でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の好印象がポイントでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・始めはフローリング工事だけのつもりだったが、対応が非常に誠実丁寧だったため、壁紙張り替えもお願いした。

・フローリング工事の職人さんも壁紙の職人さんも非常に丁寧で配慮があり、腕のよい方々だと思った。立て付けの悪かったトイレのドアまで直してくれた。
・担当営業の方が毎日様子を見にきてくれて、窓やサン、扉まできれいに掃除してくれたり、クローゼットのドアや施工範囲外の廊下についた床の傷を直してくれた。

・見積り時から、私が「ダニが気になる」と言っていたことを覚えていてくれて、施工前にダニ対策の薬品をまいてくれた。

・仕上がりも大変素晴らしく、「なにかあったら連絡ください」と何度も言ってくれたので安心している。

・またお願いしたいし、知り合いにも勧めたい。

この会社に決めた理由

・担当営業の方が見積りを家に直接届けてくれて、その場で丁寧に説明してくれた。

・提案していただいた建材のクオリティが高かった。にも関わらず、金額が安かった。

・巾木をつけるかつけないかで悩んでいたとき、巾木をつける意味を詳しく説明してくれた上で、どちらでも大丈夫だと言ってくれた。強引に勧められなかったことに安心感を覚えた。

・担当営業の方がすごく感じのよい人で、誠実だった。

・メールでの問い合わせにすぐに返答してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギリギリの日程にも関わらず、素早く対応して頂きありがとうございました。
家の中が見違えるように綺麗になり、仕上がりも大変満足しております。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
ご担当者様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを申し込んだ際の素早い対応と、来て頂いた担当者の方が信頼出来そうだったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

てきぱきと迅速に対応していただき、満足。ただ、素材選びなどには、もう少し配慮が欲しかった。（ショールームに同行する、見本帳だけでなく実物を見せる、等）

この会社に決めた理由

見積りが工事個所ごとに整理してあり、工事個所の増減（洗面所の工事を止めるとどうなるか、等）で費用がどう変わるかがすぐわかり、検討がしやすかった。他社は工事の種類ごとなので、素人にはわかりにくい。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築４０年を越える古い木造家屋でしたが、人工股関節手術を受けた８５歳の母が快適に、安全に暮らせるように、寝室、居間、キッチンを短期間で効果的にリフォームしていただき感謝しております。母の退院期日に間に合い喜んでいます。古い民家の外観を保ちつつ希望通り中は保温性に優れたバリアフリーの寝室、居間、キッチンにリフォームしていただきました。トイレ、浴室、廊下の手すりの設置も的確にしていただきました。毎日の作業の始まり終わり昼食休憩の時間はきっちりしていて、毎日の後片付けも完璧で、工期中こちらの注文にも的確なアドバイスを含め素早くに対応していただき、安心してお任せすることができました。とても良い工務店さんに巡り会えて喜んでいます。Uさんはじめ大工さん、左官屋さん、水道屋さん、電気屋さん、内装屋さん、畳屋さん、資材屋さんの皆様に感謝いたします。

この会社に決めた理由

下見および見積もり時にプロとして的確なアドバイスをいただけたこと。