リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（13ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームなどは、最終的にはお話させてもらって納得のいく説明をしてもらってこそです。
ほんとに良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロ初利用。
まずは、一社見積もりとってみようと始めたのですが、担当者の説明力や誠実な対応を受けて、ここに決めてしまいました。
結果としても、大満足、対応してくれた職人さんたちもとても良かったです。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,317,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
幅広いお願いでしたが、素人の自分にも分かりやすい説明で、納得して工事内容を決められたのが良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談内容や、希望への対応力が大変良かった。
納得してお任せ出来ました。
ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。
UB・クロス・設備入れ替え工事など諸々発注頂き無事お引渡しが出来ました。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のクロスの張替えをお願いしたのですが、見積担当の方、現場担当の方、工事の方の皆様に非常に丁寧にご対応いただきました。クロスのカタログは契約の翌日には届いており、スピーディーな対応に驚きました。また、工事期間中も色々追加でお願いさせていただいたにもかかわらず、非常に柔軟にご対応いただきました。施工自体も非常に綺麗で、今まで2か月使用していますが問題等はありませんでした。とても提案力のある会社で、困っていることに対して親身に対応いただきとても助かりました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積来訪時とその後の質問の際にきめ細かに丁寧にご対応頂いたことと、見積書の明細内容がクリアかつ納得のいく価格でしたので、複数社見積もりを取りましたが、見積がそろい次第ほぼこちらに即決いたしました。
見積来訪時は、こちらの要求を聞いていただき、調査した内容を打合せ記録書という形で共有いただき安心感がありました。また、入居の都合上、工事ができる期間が限られているかつ年末年始を挟む時期だったのですが、工事のスケジュールを迅速に策案いただき、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変素晴らしいご評価頂き大変嬉しいです。
工事への着手前についても、早く工事に着工できるようにご協力いただけた為、我々もスムーズに工事に入れました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意見を最大限生かしていただき、最小限の修正をやっていただいた。今後、小さな工事でもお願いしたいと思います。感謝です。
この会社に決めた理由
今までの家で、生かせるところは生かそうとしてくれた。こちらの意見を聞いてくれ、意見を無理に押し付けようとはしなかった。ある意味、商売っ気がなかった。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な対応をしたいただいたので
心配はなかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は中古マンション購入に伴う全面リフォームの工事を当社にお任せいただきありがとうございました。また全項目満点で「大変満足」の声をいただき、心より御礼申し上げます。M様は広いLDKをご希望でしたが、他社様より「この壁は取れない」と言われ悩んでいたところ、当社の一級建築士が「間仕切壁なので撤去できますよ」とお答えしたのが決め手だったと思います。床暖房も新設し快適にお過ごしとの事で大変うれしく思っています。「オール5」の評価はとても嬉しく励みになります。また何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。 プランナーT・施工管理N
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良かったです。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また過大な評価まで頂きお礼申し上げます。
今後ともお住まいの事でご相談頂ければ幸いにございます。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
施工中多くのご配慮をしていただき大変感謝しています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と妻が足をケガをして不自由な状態だったため居住しながらの施工を希望していたところ、OKの返事をいただき喜んでリフォームお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中にはご不便やご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、お客さまの多大なるご協力もいただき、トラブルも発生することなく無事に工事完了をすることができました。心より感謝しております。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたことを、担当者も大変喜んでおります。今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談やご連絡をお待ちしております。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはりやらないで頂いた所の古さが目立ったので、その事に対してアドバイスが欲しかったのと、靴箱に傘入れがない事に触れて欲しかったです。それ以外はとても細かく配慮頂き満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早い上に、担当者の配慮が細かく契約前にメーカーのモデルホームへの訪問など想像しやすい環境にしてくれました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,526,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に迅速に真摯にご対応頂きました。間取り等に関するご提案や、悩んだ場合の選択肢のご準備など、素人の我々夫婦に丁寧にご説明頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価、窓口の営業の方の知識やご説明、他社と比較したコスト
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができまして、関係者一同心より嬉しく思っております。また、担当者の対応や提案内容などについてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。今後もお住まいのことでなにか気になる点や、リフォームのご計画がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。改めて、この度は誠にありがとうございました。今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 9,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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