リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
工事の途中、職人さんへの指示が間違っていてこちらが指摘して直してもらうという事が何回かありました。そういうこともあり、引っ越し予定日ギリギリまで工事がかかってしまいましたが、最終的には満足のいく仕上がりになったと思います。
工事完了後は、省エネ住宅ポイントの申請書類などを送っていただき助かりました。今後また何かありましたら、よろしくお願いします。
見積もりの時に出していただいた図面が他の会社よりわかりやすく、出来上がりをイメージしやすかった為。
この度は、大変お世話になりました。
施工中、配線箇所等、こちらでの確認が行き届いておらず、お客様には大変ご心配をお掛け致しました。
お引き渡し予定日が延びてしまいましたが、仕上がりをご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後、またお困りの事等が御座いましたら、是非ご相談頂ければと思います。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 7,136,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
狭くて寒い我が家を快適な生活が過ごせるように様々な提案をしてくださり、またこちらの細かい要望を受け入れてくださり本当に感謝しております。
狭いダイニングに棚やレンジ台を造作してくださったので、広く使えるようになり、断熱、耐震も考慮していただきました。
また、社長さんからの提案による玄関からダイニングに渡ってのタイルの外壁は予想以上のでき上がりで、まるで新築のように生まれ変わり、大変満足しております。
社長さんの色彩のセンスの良さ、現場監督の課長さんのきめ細かな対応や人柄の良さに安心して任せることができました。
大工さんやクロス貼り職人さん、ペンキ屋さんなど全てのスタッフの皆さんにとても良い仕事していただきました。
家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
ホームプロの評価や顧客満足度が高かったから。
築15年と比較的新しい家ですが、そろそろメンテナンスも必要ということで、水廻り機器の一新、一部断熱サッシの交換や、内外装のリニューアルをご依頼いただきました。お隣の家とほとんど同じ間取りで外観も同じでしたので、玄関までのアプローチの壁にボーダー形の陶器製タイルを貼りました。玄関ドアも新しくして、新築の家のようにイメージチェンジすることができました。ホームプロからのご依頼であったにも関らず、最初から当社に絞り込んでいただき感謝しております。
仕様決めからカラーコーディネイトに至るまで当社のことをご信頼いただき、これほどスムーズに進められたのは、奥様やご家族様のお人柄によるところが大きく、それが現場の職人にも伝わり、意気を感じ、真心のこもった工事をすることができました。
これからも末長くお付き合いいただきたいと思っております。
施工地 | 東京都 立川市 |
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価格 | 11,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
丁寧に説明、対応して頂きありがとうございます。
丁寧な説明と費用
この度は全体的にご満足を頂けた様で、大変うれしく思います。
今後またリフォームをお考えの際は是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。
施工地 | 東京都 台東区 |
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価格 | 9,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
施工前までは細かな打ち合わせがあり大変安心できた。施工開始後、事後連絡が多く、またこちらの希望が伝わっていないこともあり不安を感じた。現場監督か担当者、どちらかに連絡窓口が統一された方がスムーズだったかも。職人は良い方が多かったが、仕事が雑な面もあり(特にエアコン業者)補修が多く、結局納期2週間遅れでの引き渡し、さらに引越後に補修する箇所もあり残念。照明などの取付を快く引き受けてくれた。スタッフの皆さんが良い方ばかりだけに工事ごとに綿密にチェックしてくれたら補修することもなく、もっと満足度が高かったと思う。クローゼット奥行が浅すぎて使いにくい(図面では60cm有効だったはずが、実際には40cmになり事後報告)、レンジフードのクリーニングがされていなかった(この後クリーニング)点が非常に残念だが、その他は快適に生活できています。最後まで担当者が誠意をもって対応してくださいました。
担当者の対応の良さと熱意、図面や見積もりの速さ、完成後の保証内容。
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。工事が始まってからの現場との連携がうまく機能できなかったこと、完了前確認が現場担当だけになってしまったことが大きな反省点になりました。またお部屋に入れる家具の大きさが変わったことで、収納奥行きの調整が必要になりましたが、現場との調整・連絡が不十分でご迷惑をかけてしまうことになりました。職人のレベル向上も肝に銘じております。
今回のご指摘は全て今後に活かしてまいります。この後も何か気になることや新しいご計画があるようでしたら、ぜひお声がけください。更なるご満足をご提供したいと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 8,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
忙しい時期にも関わらずありがとうございました。そして進捗等もマメに報告いただき安心出来ました。見える部分だけ貼り替えるのではなく、きちんと外せる所は外して貼りこんで頂けたのはよかったです。大変お世話になりました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
価格が納得できたことと、納期を急ぐというのではなく、きっちり仕事を仕上げることをもっとーにしている、という点で決めました。
このたびはマンションご購入によりクロス張替・CF張替・コンセント増設等ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様の声のご登録高い評価をいただきましたこと励みにしてまた頑張りたいと存じます。
今後ともご満足いただけるサービスに努めてまいります。また、何かございました際には、弊社へお声掛けください。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 378,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。
・提案のバランスの良さ(全体工事に占める耐震補強の比率など)
・納期対応の確実性が見込めること
・提案を過度に押しつけない姿勢(もう少し提案があっても良い)
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 13,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
短期間でのフルリフォーム、頑張って頂きありがとうございました。養生不足な点や気になる施工箇所がいくつかあったりしましたが、丁寧に最後まで補修対応頂き、その姿勢には大変満足しております。
職人さんも感じの良い方ばかりで、御社に依頼して良かったと思っています。また何かありました際は是非よろしくお願い致します。
担当者様の人柄に惹かれました。今回、費用面でも頑張って頂き、断る理由は全くなかったです。
この度は弊社へのリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。また「担当者の人柄・説明力」を評価して頂き嬉しく思います。非常にタイトなスケジュールの中で、設備機器の注文や職人の手配などを迅速に行い、最初の現場調査から1ヶ月程度での着工となりました。お引っ越しの日にちが予め決まっていて、さらに工事日数も厳しい中で、通常よりも迅速に進めるよう努力いたしました。仕上がりについて、ひとつの床の傷も丁寧かつ慎重に補修させていただきました。ご満足いただけて安心しております。今回は職人と私の連携がとても重要なポイントでしたので、日頃から培ってきたチームワークの賜物だったと個人的には感じております。職人の人柄も評価して頂き、改めて良い人たちに囲まれているのだなと気づくことができました。今後ともよろしくお願い致します。(担当I)
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
大満足の一語です。当方の明るく暖かく、かつ、ワンランク上の家を要望したところ、1階と2階を入れ替えて、LDKを2階に移動する提案を受け、させる和室等々手作り感満載の家になりました。また、社長をはじめ担当の方がいつでも相談に乗っていただき、微細なところも当方が納得するまで一緒に考えていただく等丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
大手のリフォーム会社を含めて3社から当方の要望に対する提案を受けました。他社は、当方の要望に忠実に提案いただきましたが、上記加盟会社は、当方が想定していなかった内容を提案していただきましたが、プロとしての説得力ある説明に納得して決めました。
実は2年前の洗面浴室の工事では当社が遠方だという理由で他社にご依頼されたのですが、今回の大規模な工事におきましては当社がやらせていただくことになりました。
ご夫妻は、基本的にこちらのプランやアイディアを優先して下さり、とてもやりやすかったです。仕上材の選定はきめ細かく様々なショールームに行っていただき、満足されるものを選ばれました。カーテンや照明器具も、あらゆるメーカーのカタログからセレクトし、実際にショールームで現物を見て決められました。
その結果として、思い入れの深い良い住まいになったのではないでしょうか。2階LDKのモダンな空間と1階和室の本格的和風数奇屋造りという全く異なる空間を造らせていただきました。
当社のスタッフや職人達にとっても良い仕事をさせていただいたと感謝しています。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 13,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(20代/女性)
なんとなくきれいにリフォームしたいというぼんやりとしたイメージだったものを、適格なアドバイスで思った以上の仕上がりにしてくださってありがとうございました。
担当の方々がとても親切だったのでわからないところはどんどん質問できて安心でしたし、ご説明もとてもわかりやすかったのでイメージしやすかったです。
またの機会にはぜひ貴社にお願いしたいです。
見積依頼の後の最初のご訪問の際の担当者の方の印象で決めました。
この度は弊社へのリフォーム工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様の思い入れのあるカラーをベースに、明るく爽やかな空間に仕上がり私共も安心致しました。
また工事中はお手持ちの什器や備品類の移動などにご協力頂きありがとうございました。
お客様のご協力があったからこそ、工事もスムーズに進めることができました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 千代田区 |
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価格 | 600,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(30代/男性)
この度は、戸建のリノベーション工事をしていただきありがとうございます。蓋を開けてみないとわからないような状態の家が見事に生まれ変わりました。
賃貸用ということもありデザインについて重要視しておりましたが、想像を上回る出来で良かったです。
退去時など今後のアフターケアを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
築古物件をこころよく受けていただきました。
解体しないと見えてこない部分も見積もり内の金額で収まるように
うまく施工していただけそうでした。
それに加えデザイン提案が素晴らしかったです。
担当者の顔が見えお願いしやすい環境でした。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 4,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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