リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（103ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期を早める等わがままなお願いも聞いて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お風呂場の窓の提案がよかったことです。また、対応が迅速ではやかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
天候にも悩まされ、バタバタした場面もありましたが、
なんとかお引越しには間に合う事が出来て安心しました。
至らぬ点もあったかと思いますが、また何かありましたら
是非お声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約前の打合せ内容が、施行中に「大変なんで」と工事内容を変更されたり、施工中に工法を変更した場合のリスクの説明がなく、終了後「断熱材の敷いてある事の確認して下さい」では、今年一番の熱い夏の時季に１日かけて工事してもたったのに、隙間があっても「やり直して下さい」とは言えませんでした。最初取り掛かる前に変更した場合の短所（断熱材が隅まで行き届かない）を教えて欲しかった。その他、大工さんの腕前は、とても良いものがあり、家族全員、今の快適には満足しております。リフォームして良かったです。ただし、冬の断熱材の数十センチの隙間がどう影響するか心配です。
この会社に決めた理由
近所であり、公共工事を受託しているので、一番良いと感じた。
耐震診断では、一番こままく調査してくれた。具体的には、図面、目視（天井裏に入ったり、孵化したに入ったり、基礎の強度まで確認してくれた）
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、構造的に難しい工事でした。 工事中に発生してきた問題に対して、お客様に対してのご説明が不十分だったと思い、反省しております。
最終的にご満足のいく仕上がりに納得していただきましてので、良かったと思っております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんは、プロらしく大変良い方でした。価格が他社さんよりも100万円以上お安く、契約後に追加工事を依頼した箇所も、良心的な価格で承って下さったので、本当に価格面で納得されたい方にはオススメです。
この会社に決めた理由
価格面
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
また「満足」の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はマンションの総合リフォームのご依頼をいただきました。
床壁天井、水廻り全てを新調し、新築のようになったお住まいでこれから新しい生活のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私たちは２世帯３階建てのフルリフォームを行いました。複数社で同様の見積もりを依頼したとところ、R社さんが予算内で希望通り以上のプランでした。２世帯での打ち合わせの時からリフォーム中も私たちの色々な要求に柔軟に対応していただきました。工期は延びましたがⅯさんには大変感謝しています。また、大工さんも気さくでコミュニケーショも取りやすかったです。私たちの既存の家具を取り入れて頂いたり、デットスペースに靴箱を作って頂いたり、収納棚を取り付けて頂いたり丁寧な作業で安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
予算内で希望通りのリフォームができそうだったため。
リフォーム会社からの返答
今回は３階建ての２世帯リフォームを施工させていただきました。工期の件ではご迷惑をお掛けいたしましたがお客様のご協力もあり無事完成することができました。ありがとうございました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローなどしっかりとご対応させていただきます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,604,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前の説明の丁寧さや色々提案があったことは良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの予算範囲内で、特に大きな諦めをしないような提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事を御依頼頂きまして誠に有難う御座いました。
事前の商品決めから工事中の対応まで、私の御連絡不足と伝達力不足でお客様に
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのような事が無い様誠心誠意
取り組んで参ります。
今後、不具合などが生じた際には、御連絡を頂ければ早急にご対応させて頂きますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して誠実に対応していただきました。ミスがあっても対応していただけたのでよかったです。質問に対する回答が遅く、不安感がありました。塗装の養生がルーズであちこちに塗料が飛んでいるのは残念でした。
この会社に決めた理由
一番気になっていた浴室の改装について意に沿った形で動いてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はご連絡や作業中の配慮が足らず、H様には多大なるご不安やご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました養生につきましては、弊社・施工業者とも現場の管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に応えていただき、以前より住み心地のよい暮らしが実現できました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったから。説明に納得いく点があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はDK、洋室、和室、トイレの工事をご依頼いただきありがとうございました。築４０年のマンションで、以前に給湯管からの漏水があったため、この機会に給湯給水管を一新しました。工事中の仮住まいなどご協力ありがとうございました。住み心地が良くなったとのお言葉をいただけて何よりうれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ドアのサイズ、水回り、電気系統の工事で極めて初歩的ミスがあったのは残念ですが、とても丁寧な対応で概ね満足しております。
この会社に決めた理由
過去の実績での顧客満足度の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命をいただき、まことにありがとうございます。
今回はマンションの水まわりと内装替え、床暖房の工事をさせていただきました。工事中は細かな不手際があり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。当社では、お客さまとお打ち合わせをしながら、ドア、水まわり、フローリングなどについてもひとつひとつ考え、選定をしてご提案をさせていただいております。丁寧な対応をというお声をいただき、とても嬉しく思います。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧なアドバイスをありがとうございました。フローリングの修理は安く綺麗に仕上がり喜んでいます。
この会社に決めた理由
素早い対応と見積と工事の日程表が届き、意欲が感じられた。会社が同じ市内のすぐ近くだったので安心感もあった。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
弊社は、賃貸住宅のリフォームを数多く手掛けておりますので、この工事は、得意な分野でした。
お客様からの工事の要望も大変わかりやすく、適確でしたので、工事もスムーズにやらせて頂きました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 442,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応 施工により無事希望日に入居できましたこと感謝いたしております。担当者様のお人柄もとても良かったです。
ドアの建て付けがわるかったのも快く直してくださりありがとうございました。
また何かありましたら頼りにさせていただきます。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い見積もりと迅速な納期の約束。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございました。
お客様のご要望により、無事にご希望日にご入居が出来たようで、こちらも安心しております。
リフォームされた住居で、快適な生活を送って頂けると幸いです。
また何か住宅の事で気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,186,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 |
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