家全体・東京都の評判・口コミ（104ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格化のための提案に関しては大変満足してる。ただし、各箇所のグレードに対するわかりやすい説明が少なかった。できれば、一つグレードをあげれは、どのような性能になり、価格がどれだけアップするかという、丁寧な説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

コストが他社より低かったことその提案に工夫が感じられたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から成約まで他社との比較に大変時間が掛りご迷惑をおかけしました。出来る出来ないを的確に指摘し変わりの案をきちんと探し提示していただき、大変なご苦労をおかけしました。工事中も、当方のわがままや注文変更にも臨機応変に対応していただきました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自身がトータルでハードルの高い依頼主であったと思いますが・・本当に粘り強く対応して頂いた。この粘り強さや地道な積み重ねがリフォームには必要であり、再生させたり新たに息吹を吹き込める力となるのだと思います。信頼出来る会社です。

この会社に決めた理由

どちらかだけでは駄目でセンスと技術力を求めて依頼しました。

★センスとは・・・斬新な発想と挑戦する勇気
★技術力とは・・・真摯なものつくりへの想い

どちらもバランスよく満たしたのがその理由です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

突っ込んだ提案も欲しかった

この会社に決めた理由

詳細な図面と見積

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、問題物件を最後まで面倒見て頂きありがとうございました。
いろいろ希望はありましたが、物件の状態から出来ること、やめた方がいいことをきちんと説明していただき、納得して進められました。
私たちでは決められないことも、担当者さんの経験とセンスにお任せすれば安心出来る信頼関係が出来たと思っています。
残念だったのは工期が延びてしまったこと。
慎重に進めて頂いていた、と思うことにしますが、スケルトンにしてから大工さんが入るまでの間をもう少し短縮出来ていれば…と思います。
無理なお願いや、細かいお願いまで引受けて下さり、ありがとうございました。
今回の担当者さんあっての、明るく住みやすい家に生まれ変わったと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり価格が安かったこと。
担当者さんのまじめなお人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を全面的に受け入れてくれました。また、工事途中における変更も柔軟に対応してくれた。

この会社に決めた理由

こちらの望むポイントをきちんと理解したうえで、リフォームしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理なお願いや早い対応ありがとうございました。
満足の行く仕上がりで感謝しております!

この会社に決めた理由

担当者や現場監督の人柄や対応の良さ。