リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（57ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（50代/男性）
お客さまのご感想
現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。
この会社に決めた理由
リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。
リフォーム会社からの返答
早速口コミくださりありがとうございます。
総合的に満足くださり大変うれしく思います。ご指摘の部分は今後の課題として真摯に受け止め改善できるようにさせていただきたいと思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,478,253円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は主に水回りのリホームでしたが、製品の選定から施工まで大変丁寧に行って頂きました。
心配することなく施工して頂き非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
見積書の内訳が詳細に記載されていることと、また営業の方も丁寧に説明をしてくださって、信頼感があり決めました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してわかりやすい説明と提案をしていただきました。
また価格面でも他社より安かったのですが、それまでのやりとりや対応から安心してお願いすることができました。
仕上がりもこちらのイメージとおりで満足です。
この会社に決めた理由
他社よりわかりやすい説明と提案をしていただき、価格面でも他社より安かったため
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
ご満足いただいて嬉しく思います。
打ち合わせなどでもご協力いただきご要望がわかりやすく助かりました。
また何かお困りの際はお声がけ頂ければ嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様にお願いしてよかったと心から思っています。
フローリングの材質にこだわった私に、寄り添ってくださり親身になって考えていただけたので安心してお任せすることができました。初めての大きなリフォームだったので、迷うことが多く、いろいろな情報に振り回され最終的な案がまとまるまで毎日のように変わる私の要望にすばやく対応してくださいました。感謝しています。
着工後は、仕事の多忙期と重なり一度も現場に行かないまま引き渡しとなり、ワクワクの中にも不安な気持ちでしたが、一目見て目がハートに。（古い）予想以上のすてきな住処に生まれ変わった我が家に、思わず笑みが溢れました。全面張り替えていただいたフローリングのぬくもりと質感が素晴らしく、どの部屋も隅々まで丁寧に仕事してくださったことがわかりました。
まだ実際に住んでいないので、早く引っ越しを済ませて、三匹の愛猫たちと過ごしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めの現地調査の段階からとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に対してもプロとして良い点、悪い点をきちんと教えてくださり、そのうえで的確な助言をしてくださることを感じ、信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき本当にありがとうございました。スムーズにお打ち合わせが進み、ご希望の内容に沿ったプランを気に入っていただき、とても楽しい数か月でした。
色や材質は、リフォームの中でも大切なポイントです。お客様がこだわりたかった部分を最大限取り入れて、ご満足いただけるように施工出来た事は、弊社にとりましても大きな喜びです。リフォームは、ポイントを押さえて「ここは絶対」という視点が、大きな効果を発揮するという事を、今回のお仕事を通じて再認識させて頂きました。
今後猫ちゃんたちとの暮らしにとって、快適でくつろげる、優しい空間になって頂けたらと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,203,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、毎日のように現場の写真をメールして下さり、進捗状況が確認できました。見積りの依頼から工事完了まで、とても丁寧なお仕事をして下さり、感謝しております。
また、引き渡し後、ドアの締りが悪かった点をお伝えしたところ、迅速に対応して下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿って的確な見積りを提出して下さった。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 837,012円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の立会内容と顧客満足度への対応。
この会社に決めた理由
要望内容に対する納得できる価格面と工事中の立ち合い条件、アフターサービス内容。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございます。
喜んでいただけ事が、こちらとしてはなによりうれしく思います。
全体的に今までのお色のテイストから変わったので、
機能面だけでなく気持ち的にもリフォームを実感していただけていればうれしいです。
キッチンの扉面材のお色の、新色の石目調グレーがとても素敵でした。
また、気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
迅速な対応がもう少しされればよいかと
この会社に決めた理由
評判良さそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂き、誠にありがとうございました。
快適にご使用頂きますようスタッフ一同願っております。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
何か気になる点等ございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
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