洋室・東京都の評判・口コミ（306ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｉ様には大変お世話になり、厚くお礼申し上げます。また、今後もお世話になることもあるかと存じます。その際にはどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納得の価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか見積もりを取り、決めたのは担当者の人柄と信頼性でした。それなのに工事あと一週間というところで退職という話し。担当者がいきなり変わったのには驚きでした。それからがばたばたで、言った言わないの話しになったり、発注ミスで初めの約束よりも工期が延びたり、といろいろありました。
ただおかしな仕上がりなどこちらが言えば対応はしてくれました。
仕上がりなどを確認するのは担当者の仕事ではないかとは思いますが。あとは大工さんは良かったです。
最終的には良かったと思うようにしています。
ご近所さんからリフォームしたいから紹介してくれと言われていましたが、それはできないですね。　

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をしてくださいました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが良さそうだったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回工期の都合で途中までのお願いとなりましたが今後もお願いします

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、いろいろなアドバイスをいただき素人にもわかりやすかった点が良かったです。

お客さまのご感想

実質２日はかからない作業でした。事前の調整がもっと緊密にできたらよい結果になったと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で地域密着と判断

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出産間近だったため、短期間での工期のなか、こちらの細かな要求にも対応いただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

2009年ごろに一部リフォームを考え、ホームプロで複数社見積もり提示をお願いしたが、当時は仕事が多忙を極め、断念。出産を控え、全面リフォームをすることになり、以前見積もりをお願いしたこちらの会社にお願いしました。会社が家から近かったのも決めた理由の一つ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速で誠意ある丁寧な対応のおかげで、大変満足できる仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と適正な価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。お忙しいなか。タイトなスケジュールにも笑顔で対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ユニバーサルなリフォームについて経験が豊富であったとの記載と、ご担当の方が誠実であった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事で大変だったと思いますがお互いの協力でやり遂げられましたありがとうございました、特に担当者の努力だと思います。

この会社に決めた理由

水廻りが得意で居住での工事ＯＫの２点と担当者の人柄です

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

「強く評価したいポイント」は上記ですが、複数回答可能なら幾つも出したいと思います。こちらの希望をよく聞いた上で、より良い提案やとその具体化したデザインと説明で方向性や形や現実性が明確化し解りやすくなりました。メール・ＴＥＬや曜日を決めた細かな打ち合わせで進行状況や今後の進展・方向もわかり、安心していられました。又、ひどい雨漏りで困ったとき、工事着手前でもすぐ相談にのって対応して下さり、突発時の対応も丁寧でした。プロとしての意見も貴重で、何より真摯で積極的な姿勢が信頼できるものでした。見ていても楽しかった。有難うございました。

この会社に決めた理由

最初に下見に来られた時から、積極的で「やる気」が見られ、プロとしての準備や動きがあり、接客態度が丁寧で、信頼できそうだったことと、こちらの希望をよく聞いた上で、より明確化してくれたこと。