洋室・東京都の評判・口コミ（251ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当に特筆すべきは優しく親切丁寧な対応だったり、正直全てにおいて満足なんですが、最後には綺麗にイメージ通りの仕上がりになっており、それでいてこの金額でできたことが嬉しかったので、リフォームの評価という事でそこをあえて強調しておきたいと思います。打ち合わせ段階だけでなく、施工中でも、ちょっとした疑問にも細かく教えていただいたので、安心できました。職人さんも対応がとてもよく、アットホームな雰囲気で安心できました。これからも長くお付き合いして頂きたいと思えました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した中で価格は下から2番目くらいでしたが、対応や優しさは一番上でした。和室の押し入れを天袋の棚を残して、クローゼット扉をつけるという内容に対し、8尺の扉は補強の為天井を作り直すのに高さが足らないから無理、作り壁して7尺の扉にするか、オーダーで作るかという事を他社から言われましたが、8尺でも強度の部分も大丈夫と言っていただいたこと、それと他社は増税前の売り手市場で安値で仕事しないのがありありとしていた感じです。安価な工事なのに親切で誠実な対応が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

理想通りの仕上がりになって大変満足しています。細かいところまで注文を出したのにいやな顔をせず最後まで面倒を見ていただけたことに本当に感謝しています。これからも私のように難題を相談してくる施主さんがいても希望に沿ったいいアドバイスができると信じています。頑張ってください。

この会社に決めた理由

とにかくやる気が感じられたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。

この会社に決めた理由

総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約半年間、色々ありがとうございました。
難しい施工条件の中、御苦労いただき
当初の予算内で収まることができました。
これからもアフターケア等でお世話になりますが、よろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
提案力
金額

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を親身になって対応していただき、予算に応じて的確に御提案いただきました。扉や棚の再利用など柔軟に対応していただけるのは工務店ならではだと思います。

この会社に決めた理由

・価格がリーズナブルである。
・会社が近くにある。
・リフォームプロの評価が高い。

お客さまのご感想

上記の通り

この会社に決めた理由

比較的家に近かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

増税前に工事を済ませたいという要望に対してしっかりと日程調整をして下さり、無事に工事を完了することができました。施工方法の相談の段階では、不明点の問合せや希望を親身になって聞いて下さり本当に助かりました。工事は丸1日かかりましたが、スタッフの方の態度も良く全く不満はありませんでした。仕上がりも大変素晴らしく、工事をお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。

この会社に決めた理由

説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。