洋室・東京都の評判・口コミ（252ページ目）

お客さまのご感想

普通サイズの掃き出し窓、出窓、小窓の３か所に普通のカーテンレールのみ付けて欲しいと見積もりを取ったら、９万円。工事の瓦礫も全部では有りませんが、切り取ったサッシもそのまま置いて有り、車庫に置いた車は傷つけられ、フローリングの板が際の所で浮いているので、修理してもらったら板の切れ端を打ち付け、しかも釘が飛び出していて、出入りの度に刺して痛い思いをしました。再度、直して貰いました。付随する工事費込みで見積もって貰ったのに、ガス工事費は別、登記費用も別、予算外がかなり。最低です。しかしその後、手直し工事をしてくれた。

この会社に決めた理由

一級建築士というので、期待しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の駆け込み需要で担当の方はかなり忙しそうでしたが、丁寧にレスポンス良く対応して頂きました。工事内容も満足出来る仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を親身にくみ取っていただき、細部にも気を配ってくださって、丁寧な仕上がりに家族全員大変満足しております
不満なことは何もありません

この会社に決めた理由

見積前のメールでのやり取りの時から親切で丁寧な対応だったことと、現地見積の際に他会社の担当者達と意見が違っていたことです
豊富な経験と知識とデータを持っていらっしゃるので安心してお任せできると思ったからです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身になって相談に乗っていただきました。丁寧な作業で仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

経験豊富な担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地での説明が分かり易かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧で、利用者サイドの意見を親身に聴きいれた上でプロのアドバイスをしてくれた。

この会社に決めた理由

対応の早さ。信頼できる態度。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速にご対応とご提案により満足なリフォームが出来ました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応と価格、提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、最後までお二人で来ていただき本当に有難うございました。お二人のお人柄、マナー、詳しい説明、アドバイスなど全て信頼できるもので、安心してお任せできました。
収納スペースは特に使いやすく大満足です

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった
見積もり価格の折り合い
担当者の人柄、マナー
プロならでわのアドバイス、詳しい説明
東京ガス関連会社という安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に恵まれ、こちらの希望にも根気強く、親切に対応いただきました。いろいろなことに融通を利かせてくれ、初心者の私にもわかるように説明してくれました。おそらくとてもお忙しいと思うので、確認事項の連絡が遅くなったり、段取りの説明が後手になる、スケジュールの行き違いがある等の事項はありましたが、それを払拭するほどのよいサービスを提供していただきました。次回もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの担当者の方のレスの速さ、対応の良さ。
・下見にいらしたその場で見積までしてくれたスピード。