リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
古いマンションで下地から見直したかったのですが、何社かホームプロで紹介いただきましたが、見積もりが予算オーバーでどうしたものか悩んでいたところでM社さんに出会いました。業者価格かな?と思うぐらい低予算で希望するところまでたどりつきました。上を見るときりがないですが、安かろう悪かろうではなく、施工内容はしっかりと仕上がりました。途中いろいろ問題が起きたようですが、変更内容もプロにとことんお任せしました。
ご連絡は メールで細かくお尋ねしました。窓口ご担当者もよく理解してお返事は細かく頂戴しておりました。 ありがたかったです。ご紹介文がよかったです。 一番最初のご挨拶で しっかりした会社だと印象をうけたましたし、「一生懸命がんばります。」ということばが心に響きました。
現場立会いのときの 社長さんの経験豊富な印象とお見積もり内容とホームプロの紹介の印象を綜合して、判断。結果は正解と思います。
安かろう悪かろうに、ならなそうだと判断しました。
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けるようにご満足して頂けるように、弊社も出来る限りの努力は常にしておりますが、実際にこのようにご満足して頂き大変光栄でございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足して頂けるように一生懸命頑張りたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
【強く評価したいポイント】としてプロとしての的確なアドバイスをあげて頂き誠にありがとうございます。建築は、ご説明が大変難しいので、お客様に分かりやすかったとお声を頂き誠にありがとうございます。
これからも何かご不明な点などございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 3,674,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
(60代/女性)
担当のSさんが工事のある日は必ずきてくれる上、職人さんがどなたも良い方ばかりで信頼してお任せすることが出来ました。
ホームプロでのお客様評価が高かった上、担当者の方の誠実さが感じられたのでお願いしました。
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はお客様にご負担があったと思いますが、職人に対してもいろいろとお気使いを頂き、私共も楽しく工事を進められました。今後ともお役に立てる事がありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 2,966,760円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
(50代/女性)
希望通りの日程で仕上げて頂いて大変助かりました。
ドア・床・壁など、使い勝手がよく既存部分と違和感のない物を選んで頂きました。
ありがとうございました。
対応が早く、的確だったので。
この度はご用命頂きありがとうございます。新しいドアもキレイ
に納めることができ本当に良かったです。またお役に立てることがあれば是非お声かけ下さい。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 収納 |
すばやい対応、迅速フォロー、工事の計画性などきめこまかく
対応していていただき感謝申し上げます。仕上げを入居する気持ちになり磨く、より綺麗にするを心がけていただくともっとよくなると思います。
その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
この度は、ありがとうございました。
賃貸用のマンションの工事をさせて頂きました。
賃貸用の工事は、居住中のリフォームとはまた違い、ある意味商品としての工事だと自負いたしております。
そのために、これからもオーナー、入居者の方両面からの喜んでいただける工事を心がけていきます。
よろしくお願いします。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
最初、小さな会社のようなので大丈夫か心配したのですが、新しい試みにもご協力いただいて、満足する出来となりました。
熱心に営業をしていただいたので。
お客様
この度は、弊社に工事のご依頼をしていただきまして誠にありがとうございました。お荷物の移動など、お客様にも多大なご協力もいただき、感謝申し上げます。また、私どもとしましても、新らしい内容の施工もさせていただき、知識や経験を広げることができました。
様変わりした寝室の仕上りにも、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
お客様、1人、1人、着実に工事及び対応をさせていただくことが、何よりの信頼感を気づける最善の方法かとも思っております。
今後とも、何卒、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 2,848,866円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
(40代/男性)
工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。
他社比較で工事費が安価だったため
今回の工事ではお客様にご迷惑ならびに不快な思いをさせて大変申し訳なく思っております。
養生が大変重要な事は、十分認識しており、契約の事前打合せから着工まで2週間以上の時間がありましたので、工事個所ならびにその動線上の片付けをお願いしておりました。
工事開始時には、片付けが終了していませんでしたので養生が不完全な状態での工事開始になりました。
今後は工事前に片付けの状況、養生の方法などお客様と十分協議して着工して参りたいと存じます。
クロゼットの高さ調整は、新商品にも関わらず旧商品の取り付け方で収めたのが原因でした。
生活しながらのリフォームは、お互い気を使いますが、それだけに工事が円滑に終了するように事前打合せ、養生計画を進めてまいります。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 |
(30代/女性)
よくニーズを聞いてくださり、家族の会話が増えるようなデザインをご提案頂きました。また、センスの良いデザインや丁寧な施工についての説明など、大変感謝しております。
デザイン提案力と人柄の良さ。
この度はリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。弊社では「家族がふれあえること」「くつろげること」「体に優しく安全であること」を企業理念とし、ご家族が楽しくお住まいいただけるような間取り、プランをご提案させていただいております。いつまでもご家族仲良く、そして楽しくお住まいくださいませ。
施工地 | 東京都 目黒区 |
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価格 | 8,990,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
何度もプランの変更がありながらも、細かく対応していただきありがとうございました。
パナソニック製品が主力であり、信頼できたから。
金額が妥当だったから。
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 【営業担当より】この度は、弊社にご依頼をいただき、
このようは高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、雪害で工期が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。お打合せをさせていただくうちに、キッチン取替えや床暖房設置を含めたLDK工事もご依頼いただき、とてもやりがいのあるお住い造りに携わせていただきました。
お気付きの点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
【工事担当より】今回は、白色を基調としたシンプルモダンイメージのリフォームで、収納棚の位置や照明位置等、随所にこだわりを持っていらっしゃいました。
お打合せでは、上手く伝えることが出来ず力量不足を感じることもありましたが、新たな空間での生活にご満足いただければ幸いです。
工事期間中は、作業がしやすいようにご配慮いただき大変助かりました。末永いお付き合いをいただけますよう、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 11,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
本当に色々な事例を挙げて話を進めていただき、かゆいところに手が届く担当者の方でした。それは会社そのものの姿勢の表れでもあると感じました。非常に気持ちよく、満足いたしております。
まず最初に、価格などこちらの希望に沿った案を出していただけたこと、その際にもさまざまな事例を説明していただけたことが決め手だったと思います。
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。工事の施工時期など多々御理解・御協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。リフォームを行いました目的が結果として早くあらわれますよう期待しております。今後共何かございました際は宜しく御願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 2,376,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
コメントが遅くなり申し訳ございません。
この度はいろいろと丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
細かなやり取りや工事の進捗ご報告などもメールでご対応いただけて大変助かりました。特に写真添付でのご報告はとてもわかりやすかったです。リクエストにも応えていただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
当初はトイレ設備持ち込みリフォームの予定があったため、持ち込みOKだったこちらの加盟会社さんと商談を開始しました。
会社からのメッセージ欄にこちらのリクエストに沿った回答が記入されていたこともポイントでした。
その後、現地調査の際に適切なアドバイスをいただき、リフォーム全般をおまかせできると判断したためご依頼することにしました。
コメントをいただきありがとうございます。
色々なご要望にも、最大限頑張って応えさせていただきました。ご満足いただけているようで、ホッとしております。今後ともなにかありましたら、すぐに駆けつけますのでよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 廊下 |
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