洋室・東京都の評判・口コミ（248ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ希望通りのリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と提案力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的にはたいへん満足しておりますが、畳の目が４，５か所立って出ているところがあり、手で触ると引っかかってきます。カッターで切ったりしましたが、天然のものでは仕方ないことなのでしょうね。

この会社に決めた理由

急いでいたので、お近くなのが対応の素早さにも通じるかと思い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションのリフォームをしていただきました。こちらの要望をただ引き受けるのではなく、同じ目線に立って問題点やアドバイスをいただいたことで、リフォームの内容をきめる事ができました。職人さんとお会いすることはできませんでしたが、丁寧な仕上がりになっていましたので技術も素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者の真剣な姿勢、安心感、親近感など。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。シンクが低くて使いづらかったこと、床が傾いていたこと、それらの問題点をこちらが話す前に指摘してくださったのは、さすがプロと思いました。忙しい時期の中、対応も迅速で頼もしかったです。また機会があったら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

すぐに連絡を下さったことと、3月中にキッチンの工事にかかれるとのことだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりと仕上げて下さり、ありがとうございました。
説明はきちんとしていただき、満足のいく施工をしていただきました。
ただトイレの施工の時、こちらは約束の時間に会社に行って待っていたのに2時間以上遅れての作業開始になったことがあり、そこは残念でした。
また実際に施工して下さる方の作業の様子に不安がありました。職人さんの「これでいいのかな？」「いいよいいよ、やっちゃえ」のような会話は施主を不安にさせます。工事はしっかりやって下さっているのだから、こういった部分や時間の厳守はマイナスイメージが大きくなるので、気をつけた方がよいと思いました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、工期。説明がきちんとしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、大変お世話になりました。
仕上がりは大変満足しております。

この会社に決めた理由

事例を見て気に入ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社員の教育が行き届いていました。

この会社に決めた理由

工事内容に対する価格の交渉で、折り合いがついたため。

お客さまのご感想

施工状況について職人さん任せに感じるところが多く、手直しが多かった点、手直しに関してもこちらの指摘部分が全て修繕されていなかった点、工期が予定より大幅に時間がかかった点等、あまり納得の出来ないところが多数ありました。

この会社に決めた理由

初期提案内容（間取り）が希望通りの内容だった点と価格も他社と同等レベルであったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当の方や職人さんにはよく対応していただき、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格や納期面ではもっとも有利なものではなかったのですが、工事内容の説明やこちらからの要望に真摯に対応していただき、信頼できると感じましたので、完成後の満足感を考えて、決めさせていただきました。