リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
職人さんは仕事が丁寧で、礼儀正しかった。
当初提示された日程が一部変更になったので、とまどった。腕の良い職人さんの不足で、日程調整が難しいのだろうと感じた。
ダンボールの入手や荷造りに時間がかかるので、工事着手までに荷物をどの程度片付けておくのか連絡がほしかった。
ホームプロでの実績が多く、評判がよかったから。
相見積もりをして、価格がリーズナブルだったから。
会社の場所が近かったから。
この度は大変お世話になりました。
職方を褒めていただけまして、益々張り切って良い仕事が出来ると思います。
ただ、お客様に対する配慮が足りなく、戸惑わせてしまいましたこと、とても残念に思います。私共も、日々精進してまいりますので、次回はすべてで「大変満足」がいただけるよう努力いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 788,400円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
(40代/女性)
この度は、素敵に仕上げて頂き、本当にありがとうございました。
引っ越して1週間程になりますが、細かい所まで丁寧に仕上げて頂いている事が分かり、感謝しております。
また、H社長をはじめ、皆様からプロフェッショナルなアドバイスを頂けたので工事中も安心できましたし、皆様の親切で温かいお人柄のおかげで、住んでいて、気持ちが良いです。
ありがとうございました。
また何かございましたら、是非、よろしくお願い致します。
- プラン作成や説明の際、営業担当の方に施工スキルがあるため、他社と比べて説明が分かり易く、非常に納得できる内容だったため。
- ホームプロでの今までの評価が高かったから。
- 担当者の人柄が良く、話しやすかったため。
- 良いモノを作りたい という気持ちが伝わってきたため。
この度は、ありがとうございました。
このような評価までいただき大変嬉しく思いますし、今後のはげみにもなりました。
ありがとうございます。
また、私共でお力になれる様な事や不具合等がございましたら、お気軽にご連絡ください。、飛んでいきます!!
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 4,634,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(60代/女性)
迅速な対応で計画通り進捗出来ました。
納得できる価格設定であったため依頼することにした。
この度は弊社へ施工のご依頼をくださり誠にありがとうございました。
今回はカーペットの洋室をフローリングへ貼替え、同時にクロスも天井・壁を貼替えさせていただきました。他のお部屋は全体的に統一されたダークブラウンのフローリングを使われていましたが、全く同じ色のフローリングは既に存在しないため、敢えてガラッと違う色味で施工させていただきました。そのため施工後のお部屋は明るいホワイトよりのブラウンでご提案させていただきました。
似寄りの近い色味だと変な違和感が生じてしまうため、このようなご提案で施工させていただいています。快適にお使い頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 171,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
営業の方はとても親切で親身になって一緒に考えて、手配して下さいました。
工事の担当の方は別でした。こちらから問い合わせした場合は親切丁寧な対応をして下さいましたが、報告、相談、連絡があまりないまま工事が進み、予定通りに終了するのか不安でした。結果、素人である私共がチェックし、打ち合わせと違う点を指摘するような状態でした。雑な作業が多く、期待していた分残念です。やり直しは、丁寧な対応で気持ちよく引き受けて下さいました。
見積りを出す為、訪問にいらした時の対応が良かった。
住み慣れた家をなるべく変えないよう、案を出してくれた。
この度は弊社へリフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また、工事に際し、至らぬ点やご不満・ご不安に思われた点が多々ございました事、本当に申し訳ございませんでした。改めてお礼と共に、心よりお詫び申し上げます。
お引渡しに際し、仕上がりなどの手直し工事をさせて頂きましたが、今後も万一保証工事が発生した場合やアフターサービス等、誠心誠意対応させて頂く所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 3,747,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 階段 収納 その他 |
(30代/男性)
突然発生したトラブルにも、素早くご対応いただき、ご担当の方もなんとかしようとしていただいて誠実な会社であると感じました。
ご担当でわからないことがあっても、店長のしっかりした知識があり、組織でカバーできる体制であると思います。
コストパフォーマンスがよく、実績数も多く、満足度の高い顧客が多いようだったから。
心温まる評価を賜り、たいへん恐縮しております。
工事初日に急遽、床下にある配管を交換することになり、関係者みな、慌ててしまいましたが、力をあわせて何とか工期内に完了することができました。
新しいステージでのスタートに水をさすことなく、お引き渡し出でき、ほっとしているところです。
ご新居でご両人様がますますご活躍されますことを祈念いたします。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 2,540,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
(50代/男性)
一生懸命、誠実な対応をして下さいました。ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良かったから
この度は、大変お世話になりました。お客様のお知り合いのコーディネーターの方のお力添えもあり我々も大満足な仕上がりです。内装もガラッと変わり、お洒落なお店にいるようです。また、工事以外でも、色々とお気遣いをいただき、ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 6,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(40代/男性)
この度は、リビングと洋室の壁撤去と特注サイズの稼働間仕切りの設置で大変お世話になりました。
ファーストコンタクト・訪問・見積・手配・施工、どれを取っても素早い対応で感謝しています。
特に相談担当の方の丁寧な仕事振りは、初めてリフォームをお願いした私にとっては重要で、安心して進められました。
職人さんも良い方で仕事が早かったと思います。
現在は気分も一新し、快適に生活させて頂いています。
将来、水回りなども交換が必要になると思います。
その際は、また御社にお願いをしたいと思います。
ありがとうござました!
リアクションが一番早かった。
最初の訪問時の担当者の印象が良かった。
この度は身に余る評価を頂き、誠に有り難う御座います。
初めてのリフォームとの事で、ご心配も有ったかと存じます。
工事日の朝、お部屋が打合せ通りに片付けられているのを拝見し
こちらもきちんと納めなければと身が引き締まりました。
加えて、工事の職人への気遣いも頂き現場として非常に
やり易い環境でした。
今後も長くお付き合いをさせて頂きたいと存じます。
この度は、誠に有り難う御座いました。
E社
Nより
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 670,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(40代/女性)
今回はアパートのリホームをお願いしました、見積りから工事完了までの説明は分かりやすく、良い提案もしていただけました、仕上げには満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
担当者が信頼出来ると思ったから。
老朽化して汚れてしまった賃貸の空き部屋を2部屋リフォームさせて頂きました。年をまたいでの工事だったこともあり、段取り的にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、心配だった3点式のユニットバスもどうにか納まり、きれいになりました。築年数が経っていることもあり他にも水廻りに不安な所もございますので、今後も是非何かありましたらお気軽にお声をお掛け頂ければと思っております。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 2,194,240円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 その他 |
(60代/男性)
今回、初めてリフォームを経験しましたが、病気と一緒で最後は病院でなくどんな医者に診てもらったか、担当者ではなく施工する職人さんのレベルで仕上がりが決まることを経験しました。今回は、仕上がり確認で修正を複数回指摘させて頂きましたが、嫌な顔をせず丁寧な対応で満足いくレベルに仕上げていただきました。
担当者(社長)の技術的な説明、アドバイスに信頼を感じたから。
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。部材の納期確認にお時間が掛かってしまい、日程のご連絡が遅くなったこと、また補修工事の日程もかかってしまい、結果的にお客様へご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。こちらからのメッセージにも迅速に対応頂き、ご協力誠にありがとうございました。今後の機会があった際には、今回至らなかった点を改善しより一層努力致しますので、またお声がけ頂ければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 977,664円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(60代/女性)
アンケートのなかで普通になっているのは直接知ることがほとんどなかったので。
主人の職業柄やりにくかったことと思いましたが、よく対応していただいたと思っております。
★ 最初の見積もりの時に信頼出来るのではとかんじました。
★ 条件でもありました女性スタッフがいてくれたことです。
この度は大変お世話になりました。今回、空家での工事をさせて頂きましたので施工中の状況や管理について直接ご覧いただく事が出来なかったですね。長期間の工事の中で途中経過確認日としてお立合い検査を何度かさせて頂きましたので結果的にご満足頂く仕上がりとなり、大変嬉しく思います。又、今後共何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
施工地 | 東京都 狛江市 |
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価格 | 6,076,169円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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