トイレ・東京都の評判・口コミ（486ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日の変更に快く対応していただきました。工事が終わった後、釘が何本か落ちていて刺さりそうになり危なかったので回収していって欲しかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの依頼時、この会社だけしかなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。古くて住むのに躊躇していたマンションの一番気になっていた水回りを快適空間にしていただき大変満足しております。震災の影響で希望商品の納期が遅れ引っ越しも迫っていたので落ち着きませんでしたが、工期内に仕上げていただいたおかげで、急なノミ・羽アリ対策も間に合いました。これについては色々と問題のあるマンションのようなので勉強にもなりました。数年後にキッチンもという意欲は喪失していますが、するならばまた是非お願いしたいと思いました。担当者皆さまのご丁寧な対応の他、私のあいまいな要望をインテリアコーディネーターSさんのメモ力で的確にまとめ、形にしていただいたことに感謝しています。結局ボールペンは返せず口だけになってしまいすみません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる範囲の価格。また、予算の中で精一杯やっていただけるようだ、というわかりやすく誠実な対応に信頼を置きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。今後長いお付き合いをお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のプレゼン技量が高く。また地元密着の営業姿勢を評価しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は親身になっていただきました。震災の影響もあり、竣工が大幅に遅れた点がやや不満でした。

この会社に決めた理由

担当者の熱心なところと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

値段も頑張っていただいて満足です。対応も丁寧でした。

この会社に決めた理由

何社か比較して値段は二番目だったのですが、

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価のタイトルとして「担当者の人柄・説明力」と「満足のいく仕上がり」とどちらを選ぶか迷いました。結局、総合点が高くなければ「満足のいく仕上がり」にはならないと思い、最高の称賛として後者を選択しました。まず担当者S様が大変良い方でした。お若いですが色々ご存じで頼りになりますし、柔和なためなんでも質問できる雰囲気が好印象でした。そして金額の安い小規模工事にもかかわらず丁寧にご対応くださいました。また壁紙や床材のカタログを豊富にご用意くださったため、広い選択肢から納得の材料を選べました。工事当日は担当者様がいらして現場監督役をしてくれます。こちらの要望を一番理解してくれている方が側にいると安心します。なおこの会社が手配する大工さんとクロスご担当は、お若いですが技術が確かでした。多少時間がかかっても丁寧に仕事をするようにと常々指示しているのだそうです。またリフォームをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

合計３社から見積もりを取り、価格ではこちらがちょうど中位でした。決め手となったのは、ご担当者のお人柄の良さと、無料の調査をご提案くださった点でした。リフォーム工事をするには、内部が見えない作り付けの木製造作物を壊す必要があったのですが、中に配線等が発覚した場合には、工事続行不可という事態に至る危険がありました。そこで、事前に孔を開けて中を確認する作業を無償で提案してくれたのですが、それはこの会社だけでした。

お客さまのご感想

見積もりから、工事契約までの流れの説明も丁寧に対応してくださいました。会社勤めで忙しい中、土曜日や夜１９時以降も対応して下さりとても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり書が一番分かりやすく、価格も分かりやすかった。会社のホームページに施行例がたくさんのっていて、自分のイメージに合ったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をしていただき、ありがとうございました。途中食違い等あり、色々追加したにも関わらず迅速に対応していただき、また価格も追加なしと本当にありがとうございました。後にして思えば最初から御社とショールーム等めぐればよかったな、と思っています。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても迅速で信頼できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いつも対応が早く、疑問点にも丁寧に答えていただきました。また配管に漏れがあったという、こちら側の原因で予定より時間がかかってしまったにもかかわらず、追加料金を請求されず、良心的だと思いました。仕上がりにはもちろん満足しています。

この会社に決めた理由

近隣の会社なので、何かあればすぐに来ていただけるとお聞きしたことと、実際に対応がとにかく早かったこと、メッセージの内容がわかりやすかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

またお願いします。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯを使用しての価格が第一だった。職人としての仕事に自信がありそうだった。