トイレ・東京都の評判・口コミ（487ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。初めてのリフォームで、分からないこと沢山ありましたが、担当の方がいつも丁寧に分かりやすく説明してくださいました。震災直後の工事なので、一部納期が遅くなってしまいましたが、担当者の大変な努力でほぼ予定通りの日程で工事完了することが出来ました。こんな大変な時期にきれいに生まれ変わった家で平穏に暮せる事は工事に携わったみなさまのおかげです。心から感謝しています。仕上がりですが、ちょっとした残念な部分もありましたが、ほぼ満足してます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が大変良くて、見積もりの金額が他社と比べると安い、それから担当者が色々良く分かりやすく説明をしてくださる事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になり有難うございました。震災の影響で一時は材料が揃うのか心配でしたがなんとかして頂き感謝しています。営業の方がそれだけではなく設計、工事に関しても詳しかったので最後まで安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

４社見積を取り説明を受けましたが、説明が曖昧だったり不安になるような対応の会社があったりしました。こちらの会社の担当の方は営業だけでなく設計、工事のことを尋ねてもキチンとした返答がいただけたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション住み替えで時間に余裕が無い中、ハウスクリーニングに始まり、食洗機・ビルドインガスコンロの据付や洗面所・トイレの床材、洗濯機・キッチンの水栓金具取替えと多岐に渡りお世話になりました。特に造作を必要とした食洗機や洗濯機金具取付は仕上がりもきれいで気に入っています。中古マンションへの引越しで設備の老朽化や汚れも気になっていましたが、細かな処までしっかり対応して頂き、快適な生活環境に大変身し大変満足しています。

この会社に決めた理由

食洗機取付に造作が必要でしたが快く引き受けて頂いたことと価格がリーズナブルだったことから決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短期間の納期、値段交渉、かなりの無理を快く引き受けてくださり本当にありがとうございました。購入したものの納得のいかなかった新居。リフォームしていただいたおかげで快適にすごすことができています！実際に工事をしてくださった職人の皆様にも宜しくお伝えください。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄。他社にも見積もりをいただいたのですが、値段や内容はあまり大差ないので、担当の方の話しやすさなど人柄で決めさせていただきました。実際担当の方だけでなく、工事してくださった職人の方たちも、とても良い人たちで安心して任せることができました！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。震災もあり工期が１月延びましたが無事工事も完了し入居者にも評価されています。

この会社に決めた理由

時間が無かったため問い合わせをした後真っ先に返信をいただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが考えていた以上の提案をしていただきありがとうございました。追加のお願いや指摘にも迅速に対応していただき、最終的な仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

提案力と担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままな要求を全て受け入れて頂きましたので、
施工内容にとても満足しております。
お世話になり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、
ワンランク上の施工内容を提示して頂いた上に、
金額も同業他社より安かったため。

お客さまのご感想

今回の工事日程は当初の予定より約１ヶ月程遅れましたが、震災によるものでもありユニットバスの部品であったり、トイレの色であったり入荷日程の未定から始まったリフォームでした。現場担当の方が事細かに連絡を下さり、当初の希望通りの浴室、トイレのなりました。今迄、浴室に明るさを感じた事が無かったのですが、今回のリフォーム後の浴室の明るさ!!本当に感謝しております。施行の段取り管理の１ランク下げたのは作業中の配慮にするべきなのか？迷いましたが工事期間中に洗面台にヒビが入っていることがあり、当日は養生されていなかった事もあって古い物なので躊躇しましたが水場のもののヒビは気になる所でもあったので現場担当の方にお話しさせて頂きました。同等商品との交換して頂きましたが、その際の対応や連絡等も本工事となんら変わらず大変丁寧に対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をお願いした段階では他社をメインに考えていました。３社におねがいをしましたが、話し合いの内容、確認事項等を複写用紙に記入され１部ずつの保有。会話の内容を思い出しながら・・・では無く用紙を見る事で書かれていない事も思い出され後々の間違いも無い物と思われましたのでH社さんにお願いを致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で資材がなかなか入ってこないなか、メーカーに何度も働きかけ予定通りになんとか完了しました。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

値段、見積もり時の的確なアドバイス。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。工事予定が詰まっていたところ、何とか繰り上げられて良かったと思います。仕事内容には満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧。希望価格に合わせてもらえたこと。