トイレ・東京都の評判・口コミ（417ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホーム風呂と階段廊下と当方の注文に誠実に対応していただき、来られた大工さんはじめ塗装屋さん等皆さんの仕事ぶりは丁寧で仕上げ結果満足いくものでした。大変満足しています。

この会社に決めた理由

9社の見積もりから一番価格が安かったので決定しました。
担当者のT氏のおっとりとした人柄に好感が持てましたが、反面手抜かり等大丈夫だろうかと工事が始まるまで不安を抱いきましたがまったくの杞憂でした。「ばっちりやります」の言葉通り当方の無理な変更にも対応していただき１２０％満足しています。ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前後および工事中の急な変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。金額もかなり努力していただき仕上がりの良さを含め非常に満足しております。また担当していただいた工事監督、職人さんはすべて紳士的で非常に気持ち良く工事を任せることができ、そういう意味では御社の管理能力の高さを感じました。
今回手を付けなかった部分の工事が必要になった場合は、また御社にお願いすることになるかと思います。その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロからご紹介いただいた会社様の中では実績が一番少ない状況でしたが、金額を含む全体的な提案のきめ細やかさは非常に好感が持てたことと、なにより今回の工事に対する意気込みの強さは一番感じられたので決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2名で担当していただいていたので工事期間中（5日間）必ずどちらかが顔を出していただけたのが安心でした。
ただ、今回のリフォームが初めてで、こちらが工事が終わる前に不具合を指摘したため確認済みと判断されたのかもしれませんが、施工会社さんの方からも「完了しましたのでご確認ください。」という一言を最後にいただきたかったです。
工事が終わって10日ほど経ちますが、おかげさまで快適にバスとトイレを使っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者に会ってみてきちんとやってくれそうだと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、
丁寧にレスポンスも早く対応して頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

価格、営業担当者の雰囲気から見える信頼感を検討し、貴社に決めました。
比較した一社は、内容や雰囲気は良かったが高過ぎました。
別の一社は、営業担当者にあまり信頼感を感じませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
　今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日、その他要望を何度も変更したが、都度すぐに対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく、丁寧に説明していただき、対応がとてもよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に出来上がった内容で判断させていただくと大変満足できた仕上がりでした。未だ多少最終調整が残っているが、完成後毎日住んでみてとても快適で、本当にリフォームして良かったと思っている。

この会社に決めた理由

担当の方々のデザイン提案が気に入り、工事を依頼。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々と提案していただき助かりました。思っていた以上に決める事が多く、担当の方がいくつか選んだ中から決めていきましたが、どれも気に入っています。

この会社に決めた理由

大手の安心感、担当者の方の対応と説明で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

途中で予定の間取り変更をお願いしましたが、迅速に対応頂き
　満足のいく仕上がりとなしました。
　工事後の丁寧な清掃は大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロのホームページから最初に返信を頂いた会社だったので

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
幾つか気になった点がありましたが、担当していただいた
方にはお話しました。他者への工事の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
営業に来られた担当の方の第一印象が良かった。