リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（414ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少し顧客の立場に立った対応をいただけると良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
先日の改修工事の際は、多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございました。
また、施工中は、ご不自由・ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありませんでした。
今回は設備機器類の改修(ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ・洗面・ﾄｲﾚ)が中心でしたので、一時的に水道が使えなくなる時間帯がございました。
その際に、お客様がご在宅でいらっしゃったにもかかわらず、お声をかけずに水道を止めてしまい、お客様にご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ありません。
今後、施工担当者も含め、キメ細かい対応を心掛け施工を行ってまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後からこうすればよかったと思う事もあり、もっと打合せを密にしなかったのが残念でした。追加をしてもらった箇所もあるが、追加費用もなく大変感謝しています。思った以上の出来で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求以外の事がないのがよかった。他社より費用が安く、機器類の割引率が大きかった点が決めてです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。お打ち合わせの件で配慮が足らず、Ｋ様にご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。また何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
過去３回のリフォームの失敗で諦めていましたが、今般、I社さんに施工していただき大変満足のいくリフォーム結果を得ることが出来ました。これは、担当していただいたＴ様のご提案力とお人柄によるものが大きな要因でした。特に工事中は、職人さんからの信頼の高さが感じ取られ、安心して工事の進行が見られました。リフォームを依頼しよかったとの思いと同時に、大変感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積書の内容で、他社には見られなかった提案がありました。そこに客側の立場になった仕事の進め方が見られました。また、見積額が非常に良心的で誠意が感じられました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただき誠にありがとうございます。また、お褒めにあずかり光栄に存じます。
初めてお会いしたときに過去三回のリフォームの話をお伺いし、四回目こそはご満足していただきたいと強く思い取り組ませていただきました。
元々の畳の下の荒床が合板で長年の経年劣化でふやけていました。湿気を気にされていましたので、調湿効果のある無垢の杉板で荒床の交換を提案いたしました。
職人さんからの信頼というよりも、私が信頼をしてお願いしている職人さん達であり、良い関係でポイントになるところはしっかり伝えるという仕事ができているので、それが良いリフォームに繋がっているのだと思っております。
また、数年後の気になる箇所のリフォームのお話もありましたので、その時はまたよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望もしっかりと汲み取っていただき担当の方には本当に頑張っていただきました。紆余曲折ありましたが、最後までお付き合いいただいて感謝の気持ちです。贅沢を言うならばプロとしてもう少し主体的にアドバイス頂けたら最高でした。
この会社に決めた理由
担当者が第1回目の下見の際に事前準備をしっかりしてお越しになった点、また実直そうな人柄に思えたから。見積もりも他社に比べてきめ細やかで、精査された内容に思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、良い評価を頂き当社スタッフ、職人を代表しましてお礼申し上げます。
途中至らない点が多々あったかと思いますが、細部までご相談いただいたり、正直にこちらの提案の感想を仰っていただいたりなど、逆にこちらが勉強させていただきました。
補修工事が残ってしまいましたが、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
値段も勉強してもらい又、連絡や内容説明・その他きちんと真面目に取り組んで気持ちの良い会社と思います。
この会社に決めた理由
家の近くの会社だったのが一番の理由で次に考えたのは担当者の真面目で誠意のある対応がありました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
地元に根ざした建築会社ということで、日頃より迅速な対応を心がけておりますが、
今回はまさにその点を評価いただけたこと大変に嬉しく思います。
担当者は今年4月に入社した新人ですが、先輩社員の指導もあって、お客様と
しっかりと向き合って工事完了まで無事に務め上げることができました。
不躾なところも多々あったかと存じますが、こちらも高い評価をいただけて、本人にとっても
今後の励みになるかと思います。
これからも長いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
戸建2階のユニットバスを解体し、浴室、洗面、トイレを独立して設置するリフォームでそのために他の部屋の一部も変更する工事でしたが、大工さんもかなりご苦労された様子でした。この場をお借りし、感謝申し上げます。また、全般的に小回りが利き、細かな希望も迅速に対応していただきました。工事と直接は関係ありませんが、不要品の処分もついでと言うことで色々と処分していただき工事部周辺も大変すっきりしました。
この会社に決めた理由
それまで悩んでいたレイアウトについて即座にアイデアを出して頂いたのがこの会社に決めた理由です。技術力と経験あってのことと強く感じました。他の会社は言われたこと以外はやらないような姿勢が多々見られましたので、なかなか前に進まず時間もかなり浪費していました。
リフォーム会社からの返答
お客様
大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
私としても、ご主人様、奥様のご決断が早く、歩調が合う、という感じがしまして、大変気持ち良く工事を行うことが出来ました。
工事内容としましては、二階ベランダに浴室をせり出させる、という比較的難しくリスクを感じた工事でしたが、予定通りに完成に至り、ご満足も頂けたという点で、この数年の中でも満足感を感じた工事でした。色々お気遣いもいただきましてありがとうございました。
アフターサービスも万全を期して参りますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,925,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かいところのお願いした時、メモ取って頂いていたら、もっとスムーズに行っていたかもしれないです。
この会社に決めた理由
一生懸命さをかんじたから。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入につき、水回りの交換工事、改修工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、総合評価にてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。ご要望をお伺いした際、記録を取っていない場面があり、お客様にスムーズに運んでいないと感じさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後一層、ヒアリングの記録を正確、確実に行うことを徹底させていきます。
また機会がございましたら、ご相談いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,943,214円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで大満足です。値段的にかなり無理なお願いをしたり、リフォーム中の仕様変更においても臨機応変に対応していただき有難うございます。仕上がりを見て二世帯住宅の親世帯の風呂場のリフォーム工事も頼みました。次回の工事もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせにおいて何度も見積もり及び図面の手直しを依頼したが嫌な顔をせず、親身に話を聞いていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠に有り難うございました。鉄骨建築の3階部分の水廻り全取り替え、間取り変更を伴う改築工事でした。居住中の作業でしたが、お施主様には色々とご配慮頂きました。特に2階のお母様には大変お世話になりました。お陰様で皆気持ち良く工事を進める事が出来ました。感謝致しております。又、私共を大変評価頂き、新しく２階の工事をご依頼頂きましたこと誠に有り難うございました。この後もお母様の浴室の工事、ご期待に副うべく頑張って務めてまいる所存です。この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っております。何とぞ宜しくお願い申し上げます。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ねOKですが、工事日程の変更、工事依頼した未対応箇所、工事完了報告書の遅れ－等を今後は気をつけたほうが良いと思います。
この会社に決めた理由
見積や契約締結までh亜迅速な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご指摘頂きありがとうございました。
今後、十分気を付けていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 785,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの入居前内装リフォームをお願いしました。
最初はキレイになってくれればいいかな、くらいでこだわりも特になかった私達に営業・現場監督の方からは色々な提案をして頂き、最終的にはとても気に入った住まいになりました。
職人の方の技量や事務の方のきめ細やかなご連絡など、今回のリフォームに携わってくれた皆様に感謝です。
また、養生や周囲への配慮なども行き届いており、安心して引っ越すことが出来ました。
引越当日にお祝いを持って様子を見に来て下さったのには感激でした！
機会があればまた是非お願いしたいと思っています。
本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトで口コミを見て、評価が高く、施工場所と会社が近かったので現調をお願いしました。
その際も丁寧に分かりやすい説明をして頂けて、印象が良かった為工事をお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録、誠にありがとうございます。今回はご購入されたマンションのご入居に際し、リフォーム工事をご注文いただきました。高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。せっかくのリフォームですので、より快適にお住まい頂ける様に、最大限ご提案させて頂きました。弊社でお薦めしております、調湿効果、消臭効果が高く、お部屋の雰囲気作りに適した塗り壁材をご採用頂き、仕上がりもイメージ通りだったと大変喜んでいただきました。お客様には、お仕事帰りのお疲れの所、現場に足を運んで頂き、確認事項等ご協力頂き有難うございました。今後とも、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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