トイレ・東京都の評判・口コミ（311ページ目）

お客さまのご感想

担当のHさんには、大変お世話になりました。工事が始まってからもいろいろと要望をとり入れてくれ、完成まで連絡を密にしてくださったので、安心しておまかせできました。工事スタッフの方々も感じが良くていねいな仕事をしてくれましたので、出来上がりは満足のいくものでした。また居住したまま工事ができたことも良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
Ｓさんは私たちの希望通りに出来るかを構造を確認したり、メジャーで計ったりと話を聞くだけでなく、知識もお持ちなのだとわかり、安心することができました。
また、色々と希望も言いましたが、その度丁寧に対応して頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやり取りの段階からの丁寧で温かい対応。
ホームプロの評価が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから引き渡しまで丁寧なに対応いただきました。

この会社に決めた理由

洗濯パンの配置に工夫がほどこされており、他社と違い案件に対する真剣さを感じました。

お客さまのご感想

施工管理をしっかり向上してほしい。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、最低価格だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事が終わるようにスケジュールを組んでくださったおかげで新しい部屋で新年を迎えられます。色々と無理難題をお願いしましたが、限られた予算の中で代替案を出してくださるなどして可能な限り要望に応えてくださったことに大変感謝しています。また、素人には気づかない視点でいくつものアドバイスをいただけたこと、さすがです。お忙しい中、ショールームに案内してくださったことも水回りの選択をするうえで有益でした。工事も丁寧にしていただき、見違えるような部屋になりました。ロフトベットでゆっくり眠り、土間で愛犬のブラッシングをし、開放感のあるキッチンでお湯を沸かし、リビングから緑を眺めながらお茶を飲む瞬間をとても幸せだと感じています。担当してくださったKさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査にすぐに来てくれたから。
担当者の感じが良かったから。
地域に根ざした安心感があったから。
過去に一度お願いしたことがあるから。
価格帯が中間層のように感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存設備機器の解体、配管工事、設備工事を10日間、1人の方が担当し、丁寧な作業とこまめな掃除、良い職人さんに恵まれ、とても満足しました。クロス貼りの方、電気工事の方との連携プレーでスムーズな作業でした。きっちりとした養生に、廃材の搬出の早さ、資材搬入のタイミングの良さが感じられました。12月は忙しく、いくつかの現場を掛け持ちで大変だったと思います。皆さん、礼儀正しく、誠実でリフォームして本当に良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
私の希望どおりの水回りになり、とても満足しています。
ご担当者様の人柄がよく、何かありましたら
またお願いしたいと思っています。
そのときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近い
ホームプロでの評価が高い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に親身に対応してくださり、満足しております。
段取りが良く、管理組合との手続きも全てお任せできました。
社長さん、社員さん始め職人さんの人柄も良く、仕事で留守にする事がありましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕が良いと評価があったから。
社長さんの誠実な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

4社相見積の中で、金額はさることながら、雨仕舞いの必要性を見抜かれたのは御社だけでした。
着工して、塗装が必要になっても、見積金額で大きく勉強してくださっていたのに、明らかに手間とコストが増加しているにもかかわらず、追加料金なしでやってくださったこと、そして、蛇口にホースがつけられるようＨ様もがんばってくださっていること、本当に感謝申し上げます。

今回のような小さな案件にもかかわらず、御社の仕事に対する姿勢を見せていただきました。
金額の大小ではないのですね。
すばらしいと思います。

この会社に決めた理由

上記のとおり、他社様には見られなかった提案をいただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的には各社ともほとんど差異がありませんでしたが、こちらの要望をすべてかなえようとする姿勢が大変ありがたかったと思っています。
メーカー純正品では納まらない場面でも代替品を即座に手配していただき最終的には素晴らしい改修を実施することができました。
今後も改修などの機会があれば、ぜひ声をかけさせていただきたいと存じます。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。