リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（309ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長々お付き合いいただきありがとうございました。
すでに数ヶ月暮らしておりますが、特に不満など出ていません。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり時の色々な提案と価格
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。 また、当社をお選びいただきましたこと、 改めて御礼申し上げます。 仕上がりにご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。これからもより良いご提案ができるよう、お客様のお役にたてるよう努めてまいります。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。
ありがとうございました。
メール連絡から担当者の方の誠実なお人柄や作業姿勢、良心価格に安心して
お願させていただきました。
全てがきちんとした対応に社員教育がきちんとされていることを強く感じました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社からのメール内容、ＨＰ、口コミ評価の高さを見て安心してお願いできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご用命誠にありがとうございました。
お客様からの沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、社員一同、心よりお礼を申し上げます。
商品のことでご不明な点がございましたら、気兼ねなくご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 246,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事完了から随分と日が経ってしまいましたが、おかげさまでとても快適に過ごさせていただいています。ありがとうございました。我が家は共働きなので、立ち会いができず、留守宅で工事を進めてもらうので「信頼できる管理体制」が第一条件でした。工事後、マンションの管理人さんから「いい所に仕事を頼んだね。工事の職人さん、みんな行儀が良くてすばらしかったよ。他にも紹介するから、会社の名前を教えて」と言われ、とても嬉しかったです。この会社にお願いした事が誇らしかったです。設計面では、改装の具体的なアイディアについて、かなり小さな所まで気を配っていただいたので、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。こちらの追加注文にも快く応じていただいて、ありがたかったです。本当に心地よく、すばらしい仕上がりになりました。 今後リフォームが必要になった際にはまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく、現場担当者、工事で出入りする職人のみなさん、全員をきちんと把握されている管理体制が信用できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
特に、当社の職人をお褒めいただいたこと、大変感激しております。
トイレ、洗面室は天井を躯体露出とした分、とても広々とした空間になりましたね。
リフォーム前の在来のお風呂もとても素敵でしたが、ユニットバスへと変更となった分
暖かくお掃除のしやすい明るい空間に生まれ変わったのでご満足いただけたのではと思います。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！
この会社に決めた理由
•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難しい工事にも関わらず綺麗な仕上がりで満足しております。ご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
主に技術的な理由で、他に対応可能な業者がいなかった。
また見積もりも的確で、技術力が高い会社だと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂、ありがとうございました。
納まりの難しい工事のご依頼でしたが、概ねご希望に沿ったものになり、安堵しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
納得いく価格でとても丁寧に仕上げてくださいました。
満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社相見積もりでしたが、私のイメージ通りの金額を提示してくれました。他社は高かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。また「大変満足」の高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はご両親の「終の棲家」とのことで、中古マンションの内装工事をさせていただきました。
居室のクロスの張替えや木部の塗装替えなど細かなお仕事でしたが、職人にも主旨を説明して、
いつもにも増して「丁寧な仕事」を心掛けてくれたようです。
結果としてご両親にも大変ご満足いただけました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回便器のメーカーと機種をどれにしようか随分悩みましたが、ご担当者のご自身の経験も踏まえての親身なアドバイスをいただいた結果、大変満足できる機種を選定することができ、感謝しています。
この会社に決めた理由
・商談中の的確なアドバイス
・見積もり価格の妥当性（一番安かった訳ではないが、信頼性とのバランスにおいてベストと判断した）
・自宅からの近さ
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼本当にありがとうございました。
またご評価いただけたことに本当に感謝申し上げます。
工事中では、私のミスからお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
今回の工事を踏まえさせていただき、心に刻んで参りたいと思います。
改めまして、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 267,062円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の細かい対応が評価できた
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事にてご依頼頂き誠にありがとうございました。弊社の強みである価格面と対応面でご満足いただけました事を大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 階段 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはまあまあ満足しています。営業担当者の対応にも満足しています。
しかし、施工については不満が残りました。
・施工日、設備の搬入が遅れ、職人が1時間弱手待ちした。
・キッチン水栓のレバーが左右均等になるよう取り付けてなく、指摘して直してもらった。
・レンジフード前幕板の丈が足りず、天井に10cmぐらい隙間ができた。
営業担当にクレームを言ったら手配ミスを認めて、後日、交換工事をしてもらった。
・取り外したトイレの手すりを廃棄のため持ち帰るはずだったが、駐車場に置き忘れ、
後日とりに来てもらった。
・レンジフード交換時、安全のためガス元栓を閉めたが、工事後、もとに戻してなかった
ので、あとでレンジのガスが使えず、原因判明まで調理できなかった。
この会社に決めた理由
・営業担当者の対応が、要領よく迅速で好印象だった。
・３社相見積もりのなかで、一番価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠に有難うございました。
ミスが重なり、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。もっと細かいところに気配りが出来るよう、さらに精進してまいりますので、御容赦くださいませ。
次回はすべてにおいて「大変満足」がいただけるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 687,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工担当者が見積もりに来て下さり、その後の日程調整など直接連絡して決められたのでスムーズでした。
当日夜勤明けにもかかわらず、丁寧に工事していただきありがとうございました。前のリモコンの穴も塞いでいただき助かりました。今後、キッチンやバスルームのリフォームをする時にはまたお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
TOTOリモデルクラブ加盟店で、水廻りを安心して任せられそうでした。
数社の見積もりの中で一番価格が安く担当の方も親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご用命ありがとうございます。
弊社は担当スタッフが見積もりから施工まで一貫で担当させていただいています。
施工当日夜勤明けでの作業になりご心配をお掛け申し訳ございません。担当スタッフからお客様には夜勤明けになり申し訳なかったと私にも報告がございました。
お客様に夜勤明けとかは、関係がないので、いつも通りの工事にて対応させていただきました。
今後、リホームをご検討されましたら、ご質問等でもお伺いいたします。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 170,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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