リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（277ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。
この会社に決めた理由
・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面
リフォーム会社からの返答
真摯に受け止め業務改善につなげます。
ご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,274,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工前、施工中の検査確認等で、現場にご足労を頂き、工事の進捗にご協力を頂きました。
お陰様で、非常にスムーズに施工をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
そして、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂き、冥利に尽きる次第でございます。
これからも是非、末永くお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容が明確ですごく分かり易く、素人でもわかる表現で丁寧に説明いただいた。
施工時に照明の取り付け位置やクローゼットの高さなど、現地で細かく確認いただき図面ではわかりづらい部分も具体的にイメージすることでができました。
この会社に決めた理由
・見積もり項目の分かり易さ、正確性
・担当者の人柄
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく思います！
拘って何度もショールームに出向いて頂き、ご選定頂いた内装材で、とても素敵なお部屋になりましたね！
素晴らしいコーディネートだったと思います。私も楽しく工事が出来ました。
先日改めて伺った時にも、本当にきれいにお使い頂いていて、とても嬉しく思いました。
浴室やコンロのことなど、頂いた使い心地の感想を、今後に活かしていきたいと思います。
色々とご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いして本当に良かったです。
かなり満足する出来上がりでした。
途中こちらの指示とは違う仕上がりになっていることがいくつかありましたが、すぐに対応していただけて良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まず、返信が非常に早かったことです。
こちらが質問をしてすぐに返信いただけたので、工事についても質問、変更しやすかったです。
（受付のＫ様の対応がとてもよかったです）
別の会社に見積もりをお願いしたところ、こちらの予算に合わせると機器のグレードを落とさないとだめだといわれたので、最終的に価格でこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。『素早い返信・連絡』『満足する出来上がり』とご評価頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様が、ご選択された鮮やかなクロスは、日々の生活に彩りを添える空間となりました。
工事期間中は、ご協力頂けましたお陰でスムーズに工事を完了する事が出来ました。有難うございました。
今後共、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,211,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事をして頂いて有難うございました。
特に問題はありませんが、初日二日の工事が半日づつで終わったので、うまく段取りをして工期を一日でも短くしてほしいと思いました。（洗面、洗濯が五日間できなかったため）
この会社に決めた理由
最初に担当された女性の担当者の親切で一生懸命な様子を家内が気に入ったので
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
工事中は大変ご不便をお掛けいたしました。
快適にご使用頂けましたら、とてもうれしいです。
工期につきましては、解体してみないと判らないことがありましたので、少し余裕を
持せて頂きましたが、洗濯機が使えない期間をもっと考慮すべきでした。大変申し訳
有りませんでした。頂いたお言葉を受け止め、今後の工程管理に生かしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,544,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事時間が思ったより短かったので助かりました。手際がよかったと思います。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご評価いただきありがとうございます。ご年配の方が工事中にトイレを長く我慢しなくて済むように、施工業者と協力して作業を効率良く進められてよかったと思います。また何かございましたらいつでもお声かけください。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 452,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
給水給湯管の不具合（ノイズ発生）もあり、その対策もあわせてリフォームを
お願いしました。 他の2社よりも提案内容が改善内容、工期面で此方の希望に
沿ったもので、工事内容、仕上がり面でも大変満足しています。
この会社に決めた理由
実績が多いことと担当者の対応が大変良かったことで施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また大変良い評価を頂きスタッフ一同とてもうれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、トイレ、本当にきれいになりました。いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に見積りを依頼しました。こちらの会社さんが一番高かったのですが、担当の方がいろいろアドバイスをしていただき、少々予定よりオーバーしましたが、仕上りはとても満足しています。職人さんもさすがプロ、仕上りはとてもきれいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
キッチンは以前からお使いだった水切りを置くスペースや気になっていた油はね、おトイレは掃除のしやすさを考えた仕上がりにご満足頂きまして、私も大変嬉しく思っております。
これをご縁にこれからも良いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても、丁寧な仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。
また、何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂きまして有難うございました
ご提案させて頂きました商品を気に入って頂きました
有難うございました、今後も何かありましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良い方々と巡り会え、私達は本当にラッキーだったと思います。
お値段も含め、いろいろなサービスもしていただきました。
特に印象的だったのは、どんな事も必ず丁寧に、しかも迅速にご報告してくださった事です。施工に対する安心感、家を作る楽しさ、そして何より実直さ、誠実さに感動し、それがいかに人の心を動かすものなのかと、こちらが勉強になりました。
これからもその誠実さでご活躍いただきたいと、心より思います。陰ながら応援しております！
この会社に決めた理由
・値段
・担当者
リフォーム会社からの返答
K様 声のご登録頂きまして誠にありがとうございます。
初めて弊社のショールームにてお打ち合わせをさせて頂きました際ですが、
商材において確認なされながら笑顔溢れる会話がとても印象的でした。
お引渡しの際も必ず笑顔でお引渡しできますよう工事に取り組ませて頂きました次第でございます。
私達としましても、
お客様のご要望と相違が起きてしまうことがございませんよう、
現場担当施工管理者・設計士・お客様担当者は常に工事の進捗において工程の都度共有と確認を行っております。
この度K様より大変ありがたいお言葉を頂き、
弊社一同の励みとして引き続き精進してまいります。
これからお住まいになる中で、
なにかしら不具合や気になる点などございましたら、
末永くK様のお部屋のサポーターとしてサポートさせて頂きますので、
お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,245,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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