トイレ・東京都の評判・口コミ（182ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、説明も丁寧にして頂きました。費用も適正な価格だと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応していただき、年度末でお忙しい中期日に間に合わせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思った以上の仕上がりで、大変満足しております。

この会社に決めた理由

どうしたら快適になるか、きちんと提案して下さったので決めました。

お客さまのご感想

工期がどんどん長くなってしまった。高齢の母を工事現場にひとりで居させることは
できないので、遠方に在住の姉と私の負担が施工会社決定の際よりも大幅に増えたの
が、致命的。

この会社に決めた理由

合計３社で相見積もりをし、工期・価格ともに適当だと判断して決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い上、3月という繁忙期でしたがとにかく丁寧かつ迅速に進めていただけました。契約させていただいた翌日には鍵をお渡しし、交換する場所の撤去作業をしていただき、同時進行でキッチンやバスルームの種類や色を決めながらと、本当に工期が短い中で全てをコントロールしていただき、プロの凄さを感じました。途中途中で細かい点の確認を都度ご連絡いただき、私も出来る限り迅速にご連絡できるように努めました。社長も現場の方々もとても人柄が良く、色々と相談しやすいのでとても安心した中で進めていただけました。私の妻は結構こだわりがありますが、とても喜んでおり、また次回もお願いしたいと言っております。小さな子供たちもとても喜んでいます。長く住む家です。そしてリフォームにはお金もかかります。そんな中で安心してお任せできること、相談できること、そして予算内で色々なご提案をいただけた今回のリフォーム、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て、★の数が1個や2個という不満を持たれた評価が皆無だった事と、最初に現地を社長と現場の責任者の方に見ていただいた時、当方が最も重視していた工期について、何をいつまでに決めれば間に合うか等、適切なアドバイスをしてくださいました。人生で大きなリフォームをする事はあまり多くあるものではありませんし、もちろん慣れているものでもありません。そんな全てが初めての事で大事なのは、技術や価格はもちろんですが、それよりも、後で後悔しないための「相談のしやすさ」だと思います。リフォームに関して全くの素人であるこちらの要望や細かい相談に対しても、まずは聞いていただけると思い契約させていただきました。結果、契約後にも色々とメッセージで相談をさせていただきましたが、その全てに都度分かりやすくご連絡をいただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
あれもこれもといろいろな要望をお願いしましたが、真摯に対応いただき満足のいく仕上がりとなりました。
気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・施工事例を拝見してイメージに近かった。
・相談時、ほかのリフォーム会社さんよりも対応が早く、説明も的確だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

綺麗になったトイレに家族一同喜んでおります
ありがとうございました

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応と価格の安さで決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下２点
　　- 工事中に養生、きくずの散り方を放置（カバーをかけない）が少し雑だった
　　- 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
　　　をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
　　　に対応してくれたのでよかった。
　　- 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
　　　して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
　　　ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
　　　の満足度も違うと思います。

この会社に決めた理由

・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

二世帯住宅の二階面の水回り全てをリフォーム、間取も大幅変更という大規模リフォームでしたが、最初に来て頂いた時から 出来る事出来ない事を的確に教えて頂きました。契約前後さらには工事に入ってからも何度も仕様変更をお願いしてしまいましたが、丁寧にご対応下さり大変感謝しております。現場も大工さん職人さん任せではなくこちらの会社の方も毎日の様に現場入りされたので、安心出来ました。仕上がりも完璧で大変満足しています。今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

大規模リフォームの豊富な実績。ホームプロでの評判が良かった事。一級建築士がおられ耐震設計に自信を感じた事。人柄が良かった事。予算内に収めて頂いた事。

お客さまのご感想

いいところもあればどうかと思うこともありました。

この会社に決めた理由

何となく。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・プロらしく的確な提案をしてくれる
・品質も非常に高い。仕上がりにとても満足している
・担当者、工事担当者の人柄も良い

この会社に決めた理由

・見積などの対応がとにかく早いし、融通がきく
・価格が他社よりもかなりリーズナブル