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トイレ・東京都の評判・口コミ(140ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,825件の評価・クチコミを公開中!

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6,215件中1391〜1400件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の女性から気さくで丁寧な対応をしていただき大変気持ちよく進めることができた。

この会社に決めた理由

料金は他社と同等だったが、当初からリフォームにあたっての細かな説明と図面提示があり、大手メーカー関連会社であることの安心感もあって決定した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりとなり大変嬉しく思います。 
また何かお困り事がございましたら、いつでもお手伝いできればと思っております。
どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中央区
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品の理解力や、それをわかりやすく説明いただきとても納得して工事をお願いできました。こちらのアバウトな希望に対しても、満足のいく提案をいただけたと思います。次回も機会があればお願いしたいと思いますし、知り合いにも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に面談、見積りを依頼したが、商品の理解力や説明が特筆して良かった。信用できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
お客様のご協力が今回の工事を円滑に完了できた要因だと思っております。
また、最高のご評価有難うございます。
弊社一同、大変うれしく、今後の工事への励みとなります。、
これからご使用頂く中で、お困りの事など出てきましたらお気軽にご相談頂きたく存じます。
どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

S様

この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社一同あらためて御礼申し上げます。
また口コミにおけるご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族との品番のお打合せなどを含め、
非常に楽しく仕様決めなどをさせて頂きましたこと記憶しております。
引き続きS様の住まいのサポーターとしてご協力させて頂きますので、
お気軽に弊社をお頼りくださいませ。
それではこれからも末永く何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 その他
4 /5

(20代/男性)

工事完了日:2020/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は申し分なく提案やアドバイスも多くいただきました。価格も予算内に収めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりを5社行いました。
価格は他社とさほど変わりはありませんでしたが、コロナの影響の中、長期間にわたり私たち家族の色々な要望や打ち合わせを続けていただきました。最後まで投げ出さずに真摯に対応してもらいこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はコロナの影響もあり、ご配慮をいただきながらの打合せなどになりましたが、当社へご用命をありがとうございました。対面式キッチンが第一のご希望でしたので、ご予算の中でキッチン以外もご提案できるリフォームをご案内いたしました(キッチンの下がり壁撤去や照明等)。その結果、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思っております。お住いのことでしたら些細なことでもご質問やご相談をいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレ全般のリフォームをしました。見積り、メールでの質問、壁紙や床材のサンプル手配、とにかく対応がすべて早く、助成事業のことなども教えていただき、とてもよかったです。
ただリフォーム当日、壁紙にのりをつける作業場が必要だったらしく、部屋を片付けることになりました。事前に言ってほしかったなと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明や、迅速な対応がよかったため

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

助成金申請につきましても、
書類のご準備を早急に行っていただけまして、
こちらこそ助かりました。ありがとうございました。

クロス糊付けについて、
事前のご案内不足により急なお片付けをお願いしまして、
申し訳ございませんでした。
作業に際し考えられうる範囲へのご説明は、
以後徹底いたします。

改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足いただける仕上がりとならなかった旨、申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた壁紙の空きや汚れの残っている箇所に関しては最終チェックが甘かったと反省しております。

今後は、お引き渡し前の事前チェックの徹底は勿論の事、
お客さまと一緒にチェックをさせて頂き、お客様が仕上がりに関して疑問に思われている部分がないように、改善させていただきます。

この度はご依頼とご指摘につき、ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明、ブロとしての的確なアドバイスが大変頼りになりました。
自社を過大評価せず、マイナスイメージになっている要素等も説明していただき、公平な立場で向き合ってくれました。信用につながりました。

この会社に決めた理由

口コミが良かったから。
現地調査時の提案や品揃え、価格の値引き等、いろいろ尽力頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
コロナ禍ということもあり、思うようにご対応することができない事が多い中で当社にお話をいただけたことを心より感謝申し上げます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にご利用いただけているようであれば幸いです。
メールでのお打ち合わせが基本でしたが、細かいことでもすぐに確認しあえた事については、高額のリフォームであります故にお客さまが思い残すことが無いように細心の注意を払い対応させていただきました。
今後とも何かございましたら、ぜひ当社までご用命ください。
末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 日野市
価格 518,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も職人さんも大変良い人柄で、事前にわからなかったことが当日発覚してスムーズに作業が進まず時間がかかってしまっても臨機応変に納得いく仕上がりになるまで対応していただきました。

この会社に決めた理由

5社程と見積もりをとり比較させていただきましたが、対応も早く価格も一番安いものとなりました。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価を頂きまして光栄に存じます。仲の良い優しいご夫婦にご縁を頂き、工事に際しても喜んでいただけた様で、大変嬉しく思っております。ご依頼に当たっては下調べをしていただいており、知識の多さに大変驚きましたが、スムーズなご案内をさせていただく事ができました。末永く快適にご利用下さればと願います。アフターフォローもーでもバックアップいたしますので、細く永くのご愛顧を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。

この会社に決めた理由

営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。

お打合せや工事の日程についてお忙しい中ご調整していただきまして、有難うございました。
今後はアフターサービスにも努めてまいりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 997,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者さんによる自宅訪問にての現況確認打ち合わせによる適切なアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。
・担当者の方に本当にお世話になりました。
家内ともどもとても感謝しています。また次回も最優先にご相談させていただきます。
担当者さんは、打ち合わせ以外にも、最終の工事の出来栄えのチェックや工事内容の修正確認も細かにチェックしていただきました。工事の修正箇所をしっかりと把握した上で、対応の細やかな業者を再手配くださり、出来栄えは完璧に仕上がりました。
とても信頼でき・お客への配慮・適切なアドバイスができる担当者に出会えたことが最大の決め手でした。
また次回も最優先にご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの工事実績と予約無しでの店舗訪問であったにも関わらず、担当者さんがご丁寧に対応や説明くださったこと。
・打ち合わせや担当者の自宅訪問にての現況確認によるアドバイス、細かな報告と対応など申し分なかった。工事のチェックも抜かりなく、修正箇所や要望などに丁寧に対応頂いた。

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。工事の修正箇所もあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、再手配した職人による仕上がりにご満足いただけたようで幸いです。職人にも共有し、今後に活かしていければと思います。次回もお困りの際には最優先にご相談いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。最後にはプレゼントまでいただき、本当にありがとうございました。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
6215件中1391〜1400件表示

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まとめ

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東京都でのトイレのリフォーム評価・クチコミは6,215件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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