リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々な質問にも丁寧にお答えくださり、納得したうえで施工をお願いできました。
この会社に決めた理由
お見積りいただいた時にきちんとご説明いただき信頼できると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。
壁紙の張替え工事をさせて頂きました。
種類が多く迷われてしまいますが、ある程度ご希望を
お伺いしながら選定のお手伝いをさせて頂きました。
また何か御座いましたら宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでよくわからないところ、質問を送れば、すぐお返事をいただける点がとても助かりました。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼時
こちらの事情で日程が限られる中、調整いただけた。
・見積もり受領後
カタログを見て、変更したいという要望にすぐに対応いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂きましてありがとうございました。ほとんどの項目で大変満足を頂きましたが総合で満足は残念でした。一日２台のトイレを設置する時間が限られた中での工事でしたが無事に終了して良かったです。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 184,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをお願いした会社の中で一番対応・説明が丁寧でした。
仕上がり後に気になる傷があるとお伝えしたところすぐに対応してくださり、助かりました。(傷ではなくコーティングが固まっていただけだったようですぐ綺麗になりました)
またどこかリフォームを考える場合は相談させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初は価格優先で他社で契約しようとしていましたが、対応に不安があったためこちらに相談。色々と相談に乗っていただき、価格も納得できたためお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。高評価をいただく事ができたこともとても嬉しく思います。ありがとうございます。リフォーム工事はわからない事が多くあるため、一つ一つ丁寧に分かりやすくご説明差し上げる事を心がけております。ぜひまたお住まいの事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた施工日に対してのコストは大変満足です。
が、施工日が守られればの話です。
施工日は守らず(結局、できるとは言い切らず、匂わせで取り掛かり、結果間に合わず。
更にはクオリティも低く、２度、３度とやり直し。)
到底納得できません。
自宅ならばまだしも(自分が我慢すれば済むだけなので)店舗の施工でどうしても定休日に間に合わせて欲しかった。それを前提で募集をして、比較し、取り掛かって頂きましたが(１２月は繁忙期のため)結果は残念至極。
応対は早く、リカバリーはスピーディーに行っては頂きましたが、施工に入る度新たな問題も出る始末で正直疲れました。
改善を期待しますが二度とお願いしたくないです。
この会社に決めた理由
限られた施工日に対してのコストと約束。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アドアセットでの評価です。）この度は、ご要望である1日工事ということにお応えすることができず申し訳ありませんでした。
夜間工事に対応できる職人に限りがあった為、職人が入れ替わりになってしまったことも 今回のご不満の要因であったと認識しています。
今後は、どの職人が対応しても一定の品質が保てるよう指導監理の上、品質向上に努めていくとともに、工期についても、余裕を持った工程を組んでご案内するように改善していきます。
今回の件を受けまして、スタッフ一同今後も精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に対応頂ける信頼のおける会社です。
この会社に決めた理由
比較的近所で、実績もあるとの事で面談へ、
大変丁寧に対応いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂き、誠に有難うございました。
困りごとなどございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 297,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約2か月、本当にお世話になりました。子供たちの通学などを考え、在宅にてリフォームをお願いしたい、とわがままを申し上げましたが、効率のよいスケジュールでこちらもやりやすく感謝しております。
大工さん、職人さんともにみなさま感じがよく、仕上がりも大満足です。最終日にしていただいたクリーニングでは隅々まできれいにしていただき、新築のような気持ちよさでした。
数回トラブルもありましたが、みなさまが即対応くださり、本当によい会社だと感じております。
また何かありましたら、是非お声かけさせていただきます。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをしましたが、一番対応がよく、なるべくこちらの要望を取り入れつつ適切なアドバイスをいただきました。
ご面談だけではイメージがつかなかったのですが、ショールームにご訪問した際に、とても物がよくTOTAL的に気に入りました。
また、担当の方が、自宅にご足労くださる際にもマナーがきちんとされており、感じがよかったので、他2社をお断りし、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
間取りを変更しお子様の広いお部屋と収納を作ることが今回の主なリフォーム内容でした。
在宅での工事で生活スペースでの作業のため、お客様の精神的・肉体的な負担が大きく、通常の工事以上にお客様との二人三脚で進めていく必要がありました。工程表に工事範囲と荷物の移動スケジュールを明記しスケジュールを把握していただきやすいよう工夫をしました。また既存品を使われる部分も多かったため、トラブルも発生しましたが現場スタッフとすぐに連携をとり、早めの対応を心掛けました。最後には工事期間中楽しかったのでさみしくなりますとの温かいお言葉をいただきましたが、S様のご協力と様々なご配慮をいただきましたことがスムーズな工事につながった一番の要因かと思います。
職人もまたお会いできる機会を楽しみにしておりますので、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はコロナ下の大変やり繰りが厳しい中、色々ご配慮賜り、誠にありがとうございました。施工中は職人の皆様にも、当方の立場に立って考えていただいる事が感じられ、大変有難く思っていました。100％でなくとも、連絡が常に早く、また、貴社の前向きな姿勢に一体感と安心感を受けました。リフォームの見積書と契約書を見る経験は有りませんでしたが、詳細が分かり易く仕分けられており、どの作業がどの費用に当るのか、明確かつ施工もその通りでした。狭小住宅で住みながらのリフォームでしたので、荷物の寄せ方等、ちょっとしたアクシデントはありましたが、良い想い出が残り、貴社にリフォームお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ご担当者の印象が実際行動と一致しており、そこに家内が気に入っていました。
後でがっかりすることのないよう、余り完璧を求めず、予算の範囲で出来る事を知り、
楽しくリフォームができると思えるご担当者であった事。
また、狭小住宅のリフォームを真剣にやろうとする、ご担当者と店長の意気込みが
感じられた。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
やはり、文脈にも［その、人となり］って出るのだと改めて知らされた。穏やかで親切丁寧、豊富な知識で、此方の求めんとする趣旨の察知も早く的確なアドバイスが返ってくる。下見～工事までの工程も大変手順良く、詳細な説明の通りのスケジュールで、その間も一切不満、不信等全くなく、かえって楽しい期間でもありました。そしていよいよ
工事者の高い技術力と丁寧な仕事によって素敵なトイレになりました。想像以上の美しさに大感激
この会社に決めた理由
ホームプロさんに申し込んだ時点で、他社3社へのアプローチしていて、不安、不信が募っていた、2社、紹介頂き担当者さんのメール内容で、誠実なお人柄を感じ信頼できると確信したから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また大変な高評価をいただき重ね重ね御礼申し上げます。これを励みにまた一層努力して行きたいと思います。ご自宅のリフォームでお悩みお考え事ございましたら是非お声掛け下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
営業対応が遅く、こちらからアクションしなければならないことがあり、多少不満がありました。
この会社に決めた理由
実店舗が近く、施工実績が多い。
ホームプロでの評価が高い。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。ご連絡に関してご心配をお掛けしてしまった点がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後は回答期日の事前連絡などを心掛け、更にご満足いただけますよう精進して参ります。アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まさかの工事ミスでやり直しがありましたが、早々にまた臨機応変にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績などがよかったから。
地元の会社だったから。
対応が丁寧だったから。
希望に沿った提案を複数してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、信頼して頂きまして、大変感謝申し上げます。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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