リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・杉並区の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は予定通りに内装改修工事をしていただきましてありがとうございました。1Fキッチン・リビングのクロス張りとフローリングの出来栄えが素晴らしく感動しております。2F洋室のエアコン交換作業及び電源増設も大変な作業だったと思いますが綺麗に仕上げていただきました。一点だけ残念だったのは、2F洋室のフロアタイルの貼り方が縦・縦の向きになっていたので見た目があまり良くなかったです。縦・横と交互に貼っていただいていたら完璧でした。しかしながら、職人さんも皆さん丁寧で、全体の内装改修工事としてはとても満足しております。
この会社に決めた理由
総合満足度の評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。2階のフロアタイルの貼り方向につきまして、皆様への確認が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後は、確認を十分に行いこのようなことのないように致します。暑い時期の工事でしたが、優しいお声掛けをいただき、大変うれしかったです。
また機会がございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。
この会社に決めた理由
他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない（大変だから）という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションで下地から見直したかったのですが、何社かホームプロで紹介いただきましたが、見積もりが予算オーバーでどうしたものか悩んでいたところでＭ社さんに出会いました。業者価格かな？と思うぐらい低予算で希望するところまでたどりつきました。上を見るときりがないですが、安かろう悪かろうではなく、施工内容はしっかりと仕上がりました。途中いろいろ問題が起きたようですが、変更内容もプロにとことんお任せしました。
ご連絡は メールで細かくお尋ねしました。窓口ご担当者もよく理解してお返事は細かく頂戴しておりました。 ありがたかったです。ご紹介文がよかったです。 一番最初のご挨拶で しっかりした会社だと印象をうけたましたし、「一生懸命がんばります。」ということばが心に響きました。
この会社に決めた理由
現場立会いのときの 社長さんの経験豊富な印象とお見積もり内容とホームプロの紹介の印象を綜合して、判断。結果は正解と思います。
安かろう悪かろうに、ならなそうだと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けるようにご満足して頂けるように、弊社も出来る限りの努力は常にしておりますが、実際にこのようにご満足して頂き大変光栄でございます。これからも一人でも多くのお客様にご満足して頂けるように一生懸命頑張りたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
【強く評価したいポイント】としてプロとしての的確なアドバイスをあげて頂き誠にありがとうございます。建築は、ご説明が大変難しいので、お客様に分かりやすかったとお声を頂き誠にありがとうございます。
これからも何かご不明な点などございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,674,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとわがままを申し上げてすみませんでした。
綺麗になった家で快適に暮らしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り額の安さ
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。
可能な範囲でお客様からのご要望にお応えするのも、当社のサービスでもありますのでその部分を評価して頂き感謝しております。今回は良い評価を頂きましたが、満足はせずに精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コストを抑えるための提案をいろいろして下さったり、細かく配慮して丁寧に対応して下さり、とても信頼して、最後まで安心してお任せする事ができました。おかげで今、キッチンをとても快適に便利に使っています。ありがとうございました。
またリフォームが必要な所が出て来たらお願いします。
この会社に決めた理由
対応の早さと担当者の誠意。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましてありがとうございました。工事の日程が当初予定より遅くなりましたが、御理解いただきましたこと、工事中も私はじめ作業員にも多々御配慮いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。快適にご使用いただいている御連絡いただき安心できました。今後共何かございました際は宜しく御願いいたします。暑くなってまいりましたので、お体にお気をつけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただき有難うございました
この会社に決めた理由
納期と金額
リフォーム会社からの返答
当社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
大変喜んで頂けたようで、うれしく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初は、まったく 初めてなのでこちらの要望のまえに、デザインセンスでいろんなケースのアドバイスが欲しいと思いました。
この会社に決めた理由
施工数が、一番多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
仕上がりに満足頂けまして大変嬉しく思います。
生活されていく中で、もし不具合等ございましたら遠慮なく
お申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
請求書が来るのが遅い
この会社に決めた理由
価格が安そうだった
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へご用命頂きまして、ありがとうございます。Ｍ様にはご請求書発送の件でご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果として仕上がりは満足のいく対応をして頂きました。たぶん増税前の悪い時期と重なってしまったのでしょう。事前に打ち合わせた事が抜けていたり、紹介された担当さんが代わったりと不安になった部分があったことは確かですが、最終的に大変誠意をもって対応頂きました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ説明時に記録を毎回提出頂いた事で、明確化されており、積極的な提案もして頂けたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。水まわりに重点を置いたリフォームでした。ご主人様、奥様それぞれにこだわりを持っていらっしゃいましたので、こちらからご提案させていただいたこともございましたが、お客様が実際にいろいろなメーカー商品を比べてじっくり選んでいただいたことが何よりのポイントだったと思います。水まわりは各メーカー商品の長所を結集した、まさに「良いとこ取り」のプランとなりましたね。途中、確認ミスが発生しご迷惑をおかけすることもありましたが、新規で取付ける部材についてはイメージと仕上がりにギャップがないよう現場で型抜きをした紙でシミュレーションするなど、打ち合わせも密に行わせていただきました。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,971,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望どおりの施工内容で、提案いただいた内容も的確でした。工事も予定より早く完了し、業者の方の丁寧な対応にも好感が持てました。また、連絡を密にしていただいたことも、安心度UPとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の方の丁寧かつ的確な対応
リフォーム会社からの返答
この度は
工事ご用命賜り誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう
スタッフ一同注力して参ります。
また、お住まいにつきまして
お気がかりことありましたら
お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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