リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・東京都・杉並区の評判・口コミ（12ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
急ぎの工事に迅速に対応いただき、小規模な工事で済むアドバイスのおかげで、
支出を抑えることができました。職人さんも感じが良く、丁寧な作業でした。
この会社に決めた理由
水廻りの工事の実績の多さ。
担当者の納得のいく説明。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）既存のレイアウトに若干問題があり、キッチン全体を交換を
考えていらっしゃったようですが、ご希望を良く伺いもっとも
お困りの点を最小限に費用を抑えて、ご提案できたことで
ご用命をいただけたと思います。
工事を２回に分け、納期が必要な商品は後工事としたことで、
高評価もいただけました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームをお願いしましたが、期待以上の仕上がりで大変満足しております。年末で忙しい職人さんたちのスケジュールをうまく調整していただき、きれいで快適になったキッチンでよい新年を迎えられそうです。ありがとうございました。
職人さんたちも大変ていねいな仕事でした。みなさん人柄もよく、在宅しながらのリフォームでもストレスを感じませんでした。ただ、お願いしていたコンセントの位置に手違いがあり、食器棚が入らなくなりそうで心配しましたが、すぐに担当者の方が職人さんと一緒に来てくださり対処していただきました。迅速なご対応に感心いたしました。こういう点が信頼にかかわってくるのだと思います。
この会社に決めた理由
・担当者から会社の概要と今後のリフォームの進め方の説明があった点。
・打ち合わせ記録ノートを用意していただいた点。
・住居の様子や会話の中から住人の好みを推し量り、適切なアドバイスがあった点。
リフォーム会社からの返答
新しいキッチンで気持よくお正月を迎えていただけましたでしょうか？毎日使うところだからこそ、ちょっとしたところにもきちんとこだわった気持のよいキッチンになると、家事も楽しく感じられるようになるかと思います。
また何かお住まいの中で気になることが出てくるようでしたら、何なりとご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,258,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
住まいながらのリフォームでしたので、都度、要望事項を提示させて頂きましたが、的確に対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
２棟の接続部に関し、明るさを十分確保したいとの希望を的確にとらえて、提案して頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろな面でご協力を頂きありがとうございました。
高い位置の窓から光が差す素敵な空間ができ、ご満足いただけて
大変嬉しく思います。キッチンについても開放感のあるレイアウトに変更しリビング全体が明るくなったように感じました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,079,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当と現場担当の情報の共有がまったくできていなかった。現場で職人さんに直接作業の確認をしなければならない状況でした。職人さんは優秀な方ばかりだったので仕上がりは申し分ないのですが、会社側の発注ミスがあったりで完成が遅れました。現場担当の方が古い図面を持って来たのには驚きました。また、分かっていながら、明らかにブレーカーが落ちることになるような配線をしようとしたことにも呆れました。少しの面倒でもその後何年も使用する施主のことを考えてほしかったです。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回の工事はキッチンのお取替えでしたが、担当者の発注違いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。また現場担当が新人だったにもかかわらず、十分な引継ぎがないまま現場に行かせてしまい、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。今回の件を社内でも情報共有し、同じ問題が再発しないように努めてまいります。
今後とも宜しくご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
壁紙張り替えは良かったが、インターホン、ブラインドなどは定価より値引き全くなし。カーテンをオーダーしたが、予定納期に納品出来ると言われたにも関わらず、入金後に在庫が無いと言われた。その後の謝罪も納得のいくものではなく結局1から探し直し他社でもっと安く同じものがオーダー出来た。
この会社に決めた理由
評価が高かったから。スタッフが女性なので、きめ細かく対応してくれると思った。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
カーテン生地の在庫状況についてご説明が不足しており、
大変申し訳ございませんでした。お詫び致します。
今後は、在庫切れのリスクについても事前にご説明できるよう、
改善してまいります。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 910,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スムーズにリフォームが終了し、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査後の見積り時に、複数の業者の中で一社だけ省エネポイントの提案が有ったのが良かった。見積額も一番良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工いただき、誠にありがとうございました。
住み替え先のリフォームとのことで内装全般のリフォームをさせていただきました。
設置したｲﾝﾌﾟﾗｽは建具の色とも合い、一体感のある仕上がりになったかと思います。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 720,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に入ってからの変更もお願いしましたが、快くご対応下さり、ありがとうございました。
マンションの他の住人の方への配慮も十二分にしていただき、お陰様で気持ち良く入居できました。
エコポイントの書類も全部ご用意いただきまして、お手数おかけいたしました。
今後も、何かある場合はお願いしたいとおもいますので、よろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積の際に、畳を上げて床下のチェックをして下さり、カビの箇所が確認できました。
また、バスルームを広げるサイズや天井の状態、建具のキシミ等、見積時にご担当者が即答していただける部分が多く、安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
これからもお客様のご希望を少しでも叶えられる様に日々精進してまいります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,301,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も良かったです。
この会社に決めた理由
営業の方の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。また高評価を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
今回は投資用マンションの内装リフォームとキッチン交換のご用命を
いただきました。できるだけ低予算でとのお話もございましたが、最低限押えて
おくべき点はご提案させていただきました。
担当者の熱意が伝わってのご成約に、本人だけでなく他のスタッフも喜んでおります。
これからも一生懸命アフターケアをさせていただきます！
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りリフォームが完成し理想とする生活スタイルが実現出来て大変満足しています。ご担当の方が最初から最後までこちらの様々な要望を丁寧に受け止めてくださり、かつプロとして本来あるべき姿もしっかりアドバイスいただけたので良かったです。また住みながらのリフォームでしたが生活に支障が出ないように段取りにも便宜を計っていただき大変助かりました。現場の職人の方々もこちらの要望や都合に合わせて気持ち良く動いていただけたので安心でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績も良く、得意分野が我が家のニーズに合っていそうだったので、三社目の見積となりました。先ずは顧客の要望を第一に考えながら専門家としての意見もしっかりアドバイスしていただけたので、会話がスムーズに進み信頼感が得られたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事が滞り無く完成を迎えられました事を私もうれしく思うと共にお客様にご満足の評価を頂きました事を弊社を初め、職人共々大変嬉しく思っております。今回お客様の方でご希望をされておりました工事内容がかなり明確で有りましたのでプロとしてのアドバイスも的確にできたのだと思っております。また、工事期間中はお住みになりながらと言う事もありまして、工事途中でもお荷物の移動をお手伝い頂きました事を感謝しております、そんなお客様のご協力があったからこそお喜び頂ける住環境をご提供できたのだと思います。本当にありがとうございました！また、お客様にとってはこれから新たな新生活がスタートすると思いますので末長くアフターフォロー等にてお付き合いが出来ましたら幸いです。長い期間本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。希望どうりの工事日程でとても助かりました。洗面台の水まわりに少し不安が残りますが、素早く対応していただけるので安心しております。何かありましたらご連絡しますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
素早い対応。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お問い合わせをいただいてから、工事完了までとてもスムーズに進めることができました。朝、早めの時間にお邪魔したり、お客さまにもご協力いただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 443,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 |
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