収納・東京都の評判・口コミ（98ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日頃困っていた悩みも
丁寧に検討して頂き、
いいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の丁寧な対応、仕上がりとも大変満足しております。
プロとしてのアドバイスも的確で、仕上がりにズレが無かったです。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、大規模で安心出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程調整など柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ
価格

お客さまのご感想

工事全体の工程管理が不十分に感じ、特に最終日に、在宅作業にもかかわらず10時過ぎまで作業をするなど、突貫工事のイメージが残り、残念。また、担当者との打合せが、ほとんど時間通りに始まらない（店舗での打合せでも遅れてきた）点など、満足度を下げる結果となった。

この会社に決めた理由

最初の対応が、感じがよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズを的確に理解され、誠実な工事をしていただきました。
それにより、速やかに転売することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます。

この会社に決めた理由

ホームプロの高い評価やメールや電話でのやり取りに加え、実際にお会いしての説明も、信頼してお任せできる十分な説得力があった為。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から発注まで時間が空いてしまったが親切・丁寧に対応していただいた。また、建具の塗装不具合、電気工事の追加作業についても社長自ら迅速に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、また、当方の要望を確認し的確な提案があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通して複数社見積もり依頼していた時、設計プランをいくつも提案され、妻が最も気に入り御社に決定しました。決定後もほぼ１年かけて、プランを修正していただきありがとうございました。
他社では、見積もり中でも内容が変わるので担当者が切れかかっていましたので他社では途中でプラン中止となっていたと思われます。
初期、目標はハイアットリージェンシー箱根の室内として床はタイル、風呂場はガラス張り、ベンチスタイルのリビング等夢を実現するのに1年かけました。
妻が少し化学物質過敏症で、住宅展示場に見学に行くと2軒目で気持ち悪くなっていました。そのため壁材にはこちらの会社の塗り壁材を使っていただき、新築で入居しても気持ち悪くなることはなく大変良かったです。

この会社に決めた理由

１）毎回、議事録を作成してくれた
２）部屋割りのプランをいくつも作ってくれた
３）他社では考えもつかない部屋割りもあった
４）価格が一番安かった
５）住んでいる所とリフォーム会社が近く、ショールームもあるので商品を見ながら考えられた
６）ホテルライクな設計・施工の実績があった
７）毎回、３人の担当者が出席し、デザイン、施工実績、設計の観点から貴重な意見が聞かれた。また、３名全員で仕事をしたいという情熱が感じられた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期が短期間にもかかわらず、丁寧に対応していただき感謝です。また、毎日の作業終了時に清掃・雨じまい等を徹底管理されておりました。

この会社に決めた理由

予算および地域に密接している為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも丁寧に答えて下さいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから