リフォーム会社紹介
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東京都・新宿区の評判・口コミ（37ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もりにきて下さった方ですが、素人相手でも、大変丁寧に説明してくれ、分かりやすかったです。こちらからの依頼も、電気工事、外壁工事・・・と分かれていたため、各分野のプロが行う事に(同じ人ではできない工事でした)結局、単価の安い工事を複数お願いする事になりましたが、小さな工事でも丁寧に対応してくれます。また事務員さんの対応も◎です。大変感じの良い会社だと思いました。
まず今回電気工事が終わりましたが、早急にお願いします。と言った所、希望通りの年内で取り付けが完了しました。今現在問題無く使っています。工事に来られた方も大変親切で丁寧でした。またこの方は慣れてらっしゃるのか、手際が良くあっという間に終わってしまって、ビックリしました。しかも仕上がりも良いですし・・
まだ、もうひとつ工事が残っているので、お正月明けにでも連絡予定ですが、とても良い会社でした。
この会社に決めた理由
社員の丁寧な説明、また対応がきちんとしている。
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。
お客様からのご依頼内容も生活する上で、支障をきたしている状況でしたので年内の早い段階で施工が出来るように段取りはさせて頂きましたが、それでも施工まで1週間位空いてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。
当社は、施主様の立場に立っての施工をモットーに施工しておりますので、これからも精進していきます。
今後またリフォームをご検討された際は、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の社長さん、電話応対の奥様、施工の職人さん全ての人柄が大変良かった。マンション管理人さんへの工事許可要不要確認をしてくれていたのは驚いた。発注直後に大体の商品完成目安と施工可能時期目安の連絡がほしかった。他業界では普通のことなので、この点対応が劣って感じられた。施工時はずっと横で観察していたためふかし枠の下地のねじ止め忘れを5か所ほど指摘できたが、見ていなければそのまま蓋をされていたのかと思うと一軒家全ての内窓取り付けをお願いしたりするのは不安だと感じた。しかしこの点を補って余りある対応の良さと説明のわかりやすさだった。
この会社に決めた理由
商品単体ではネットの格安販売店よりも若干ではあるが割安で、プロに取り付けをお願いできる点が大きな決め手だった。やりとりしてみると個人経営のガラス屋さんのイメージを覆すしっかりした対応だと感じ、下見時の方が自社に不利なエコポイント情報も正直に話してくれて信頼できると感じた為施工を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文を誠にありがとうございます。
ご両親様共に、今回の商品をお気に召していただいたみたいで
良かったです。
また、ご実家のご相談も喜んでお伺いをさせていただきます。
今後も小さな会社ですが、社員共々がんばりますので、
何かございましたら、一声掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 116,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で迅速だったため
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を戴きまして、誠にありがとうございました。
お仕事もありお忙しい中、度々お打合せのお時間をいただき、また仕様変更の際は
材料のご支給をいただいたりと、ご協力大変感謝しております。
またお困りの点などございましたら、些細なことでも是非ご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、最終的などうなるかがイメージできた。
リフォーム会社からの返答
声のご登録をして頂きまして、有難うございます。
リフォーム後のイメージで相違することもある中、お客様のご要望に沿ったリフォームをご提供することができ、安心致すと共に大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、素早い対応できっちりと仕上げていただきありがとうございました。おかげさまで、古い物件ですが、設備や内装はモダンな感じになり魅力的な物件に変身したと思います。
この会社に決めた理由
迅速な対応と価格競争力。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、
この度は大変お世話になりました。お褒めのお言葉を頂きましたこと大変ありがたく工事担当といたしましてとてもうれしく思います。工事期間中（平日の時間帯）にも関わらず連絡が取れましたことが職人の手を止めることなく出きたものと思います。また事前のお打合せ時にイメージをしっかりとお伝えしていただきましたのでとてもスムーズに進みました。今後もメンテナンス等ございましたらお気軽にお声を掛けてください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,364,294円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望変更にたいして快く相談にのってもらえました。
欲を言えば素人としてはもっとメーカーも製品など提案してもらったほうがイメージしやすいかと思いました。
担当者のIさんはとても誠実に対応してくださり工事にあたってまわりにもとてもよく気を配ってくれました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄に信頼できるとおもいました。
リフォーム会社からの返答
今回は新宿区袋町のお客様でユニットバス・洗面化粧台の工事でした。
工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が
私共もとても進めやすかったです。
さまざまなカタチでお客様も仕上がりに大変満足していただき、本当に良かったです。
今後とも、アフターメンテナンスを含めまして、
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天井の梁が複数あり、複雑な依頼となりましたが、根気よく対応してくださりました。
この会社に決めた理由
現場から近い会社だったので。また、ホームプロを見て実績のある会社だと思ったので。時期がお盆と重なり、他社では断られてしまいましたが、こちらでは快く引き受けてくださいました。
リフォーム会社からの返答
出来合いの組立家具が室内の柱、梁などの関係ですんなり入りませんでしたので、工場で加工作業を行い、お部屋に合わせた物に作り変えました。
コンセントの移動も伴い、正直、ご満足の評価をいただけるか不安も有りましたが、高い評価をいただけた事で安心いたしました。
今後も、何かの不具合がございましたらご連絡下さい。
翌日にはお伺い出来るようにいたしますので、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
基本的には、見積りから施工完了に至るまで誠実に対応していただいた。
ただ、戸の色を間違えたり、玄関タイル、一部壁紙の間違え、電源のボルト数が取り決め通りになっていない等凡ミスが目立った。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
今回は、新宿区のお客様で、マンションの全面内装工事をさせていただきました。
和室を洋室にするなど、床のフローリングや、建具などの色はこだわり、全体的にナチュラル感で統一をさせていただきました。玄関は、前から少し暗い印象でしたので、下駄箱の色はホワイトにし、玄関の灯かりを一つ増やすなどし、以前より玄関がとても明るい印象となりました。
工事期間中は、手違いがいくつかありまして、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は同じことがないよう、しっかりと対応を
させていただきたいと思いますので、どうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,268,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。お陰様で快適に暮らせています。予算的な制約も考慮しながら仕様決定していただけたので感謝してます。一方で予算的に決めて下さった(と思われる)レンジフードが排気のみで吸気がない型でファンを回す時はキッチンの窓を開けないといけないので冬場は寒いです。マンションならではの現象ですが欲をいえば教えていただきたかったです。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、細かい疑問にきめ細やかに回答していただけたので。造り付けの家具の見積りを複数提案して下さいました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）こちらこそ大変お世話になりました。また至らない点がありました事お詫びいたします。マンションご購入に伴う内装と造作家具がメインのリフォームでした。素敵な空間に仕上がり、お客さまに喜んで頂けて良かったです。お住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,879,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
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