洗面・東京都・品川区の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

1. 木工工事、内装工事仕上がりは良かった。
2. ユニットバス組立ては、少し雑だった気がします。
3. 電気やさんは 換気リモコン設置が不具合だった。
又30分〜40分程で来訪、再度浴室内の確認をしたいと言われました。
少し不安が残りました。
4. 作業後は毎回綺麗にお掃除をされてました。
5. 日程表は頂いてありますが、次回する作業についての 連絡をして欲しい。
例えば、水回りが使用出来ない、日時の連絡など
6. お願いしたことはやって頂き助かりました。
7. 提案も、もう少し多くして頂けたらと思いました。

この会社に決めた理由

見積価格と施工箇所を他と比較した結果良いと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎで御願いしたかったので、無理をいってしまったにも関わらず、迅速丁寧に対応いただきました。また他のリフォームなどするときも是非御願いしたいです。

この会社に決めた理由

洗面の下台のみ交換をしました。我が家のサイズが規格外で特殊だったので、複数社から断られたり設置不可能なものの提案をもらったりするなかで、ここだけは親身に相談にのってくださり、最後まできちんと丁寧に仕上げてくださいました。ご担当のかたも施工のかたも皆話しやすく優しいかたばかりでとても安心できました。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

経験値

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明してくれ、知識が豊富

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
詳しく教えてくれたから
価格がリーズナブルだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
丁寧な対応をしていただき、想定通りのリフォームができました。
また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・提案・プランがよく価格が割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと担当者の説明、料金など妥当だと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについては大変満足しております。ありがとうございました。お願いして本当に良かったです。
最初ホームプロ経由で見積をお願いした時点ではお願いした３社中３番手でした。
しかしながら契約した理由の部分にも記載しましたが、最初のご提案がとても丁寧且つ分かりやすかったのでお願いする事に決めました。
施工後の手直しも迅速に手配いただき、追加工事の説明も的確でしたので、安心してお任せする事が出来ました。
もっとお安い金額の提案を他社さんはするのかもしれませんが、数十万をケチって不満な仕上がりになるのなら、少しお金を掛けてちゃんとやってもらった方が良いと思いました。
見ていて職人さんの手配や管理もしっかりされていると感じました。
そういった部分が仕上がりの良さに繋がっているとも思います。
機会があればまたお願いしたいのと、友人知人にも是非薦めたいと思います。

この会社に決めた理由

最初から提案内容が充実しており、施工後のイメージが湧きやすかった為決めました。
他の会社は初回の見積対応で見積書、図面しかいただけなかったのが、こちらは施工イメージとしてカタログの抜粋やスケッチも付けてご提案いただき、大変分かりやすかったです。
見積書だけでは項目がずらっと並んでいるだけで、どれが何の工事を指しているのか分からないですよね。ですので施工イメージが湧くご提案をいただけた事は大変有難かったです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案ももちろんのこと施工中出てきた問題も、
丁寧な説明と代替案もいただけたので、
妻も私も大変満足しています。

同じマンションの住人にどうだったかと聞かれたら、
胸を張って紹介できます。

息子は、ホームページに載せてもらいたいと言うぐらい満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも断然良い提案をしていただいた。

我が家は次の5つを目的にマンションのフルリフォームを希望してました。
1.各々独立した部屋をもつ
2.陽当たり良さ捨てない
3.段差をなくす
4.収納を増やす
5.温かい雰囲気の部屋

また、少なくとも次の3点の問題もありました。
1.専有面積の狭さ
2.潤沢ではない資金
3.具体的な要望を出せないセンスのなさ

色々と厳しい中
いくつかの会社に提案をいただきましたが、
他社を寄せ付けない位、圧倒的でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自分たちのこだわりをきちんと理解いただき、判断に迷うことも多かったですが、良いアドバイスもたくさんいただきました。何でもご相談が出来たので、安心してお任せできました。ご担当いただきありがとうございました。
新しくなったキッチン、トイレ、お風呂、洗面所 大変気にいっています。
丁寧で技術の高い職人さんたちの仕事にも評価をしたいです。
次回も何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
担当者の人柄
見積りのわかりやすさ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてで不安でしたが、色々とご相談に乗っていただき進めることができて感謝しています。また次にリフォームする際にもご相談に乗っていただきたいと思えました。

この会社に決めた理由

実際に打ち合わせをしていろいろと相談に乗ってもらえながら進められそうだと感じたため。