リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・品川区の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初に相談していた内容から、何度も相談に乗っていただき、使いやすい仕様にして頂き大変満足致しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相談のしやすさと、コミニュケーションが取りやすかったので、こちらの会社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
いつも打合せの度に明るく打合せをさせていただき、とても気さくにお話いただるのでこちらも甘えてしまうほどでした。いずれの打合せもとても楽しかった印象が残っております。
ご契約時に伺った、弊社をご選定いただいた理由に関しましても他社様には無かった「追い焚き工事」のご提案を高く評価いただき大変嬉しく思います。
今後もご親族のお宅の工事もご相談いただいておりますので、引き続きお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
営業担当者様の人柄と施工担当者様の知識と説明力が素晴らしかったので、お願いしました。
施工までのやり取りも迅速に対応いただきました。
また、こちらの希望をふまえて、価格を抑えるようなご提案もいただきました。
仕上がりもとてもきれいで大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格がほかの会社より少しお安かったこと。
営業担当者様の人柄と施工担当様の知識、説明力。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
多くの会社様との相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
今後もお困りのことや不具合等があればいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かな点もきちんと確認をしてくださっただけでなく、こちらの希望を汲み取って最適な提案をしてくださいました。
迅速かつ丁寧でプロフェッショナルなご対応に感謝しております。
とても住み心地の良い家になりました。
この会社に決めた理由
専門知識と経験が豊富な印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。
住み心地が良くなったようで、私も嬉しく思います。
今回はご用命を頂き、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当がしっかりしてたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして順調に終わることができました。
「価格がご不満」だったとのこと、できる限り頑張らせていただきましたが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
新たな場所でのご生活をどうぞお楽しみくださいませ。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かったので、今後も定期的なご依頼をする予定です。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄と一緒に来られた他の業者さんとの連携が良かったから。
対応が早く、親身にいろいろな相談にのっていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
いざ契約が終わったら、連絡があまりとれなくなったり、見積もりの時と話が違っていた。
また、内部の連携がうまくいっていないのか、話をしたことが工事担当に伝わっていないことがままある。大事なことが伝わっていないので、何度か大丈夫かと思った。フローリングの貼り方も雑
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
最初はとても対応がらよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
本工事にて、このような結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間でのコミュニケーション不足からご不安になるようなこととなり申し訳ございませんでした。
また、お見積りの内容のご説明が不足していたこともあり、その連絡をいただいた際のご返信が社内行事で遅れてしまったこと、申し訳ございませんでした。
最終的にはお客様のご要望の内容で金額の変更なく施工させていただき、お引渡しをさせていただいたと考えております。
今後は同じような事が起きないように、社内での進捗確認方法を是正し、全てのお客様に満足して頂ける体制を作ってまいります。
この度は本当にご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
区分マンションを賃貸に出すためにリフォームをお願いしました。返信・対応も早く安心出来ました。引き渡しの際に気になる部分があったために担当者に連絡したところ、即座に快く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら嬉しいです。
ご相談ございましたら何でも仰ってください。
すぐにご対応させて頂きます。
数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
知り合いのリフォーム会社、知人の紹介のリフォーム会社。後はホームプロで紹介された2社。
計4社から見積もりを依頼いたしました。
リフォームの内容、説明そして見積もり金額。
どれをとっても納得いく見積もり金額だったのは
今回お願いしたこちらの会社でした。
特にキッチンのサイズですが他の3社はこのサイズは難しいとの解答の中、こちらの会社の担当の方はとても細かく採寸されこうすれば入りますよと言っていただき希望通りのサイズのキッチンにできた事がとても嬉しく思います。
洗面台もバスも本当にわかりやすい説明の後イラストを書いていただき納得のいくものでした。
施工中も職人気質を何度も感じ、この方は本当のプロだなぁと感じました。
今回、こちらの会社に施工していただき本当に良かったと思い、感謝しております。
また何かあればこちらにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実際に施工される担当の方が現場を見に来てイラストを交えながらわかりやすい説明で納得いくものでした。
希望通りのサイズのキッチン。希望通りの洗面台とバス。
これだけでも納得しておりましたが見積もり金額も1番納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後不具合でも、どんな内容でも、何か御座いましたら、
お声かけ頂けましたら対応させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりともとても満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
唯一の不満といえば、忙しかったのだと思いますが、契約完了から施行まで期間が空いてしまったことです。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社では断られた食洗機の取り付けを、担当者の熱心な説明のうえ納得のいく価格で施工してもらえた。
また工期も短くしてもらえたので非常に助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ施工をお任せいただき誠にありがとうございました。
満足いただけるリフォームができたことを大変嬉しく思います。
アドバイスいただいた契約から施工までの期間が長かった点についてもスピーディーに対応できるよう改善に努めてまいります。
また、お家でお困りの事がございましたら相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 714,805円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
３社見積もりをお願いした中で一番迅速に連絡いただき現地調査も見積もりも早かったのでお返事をだいぶおまたせしてしまいましたが、他の見積もりも見なくともこちらにお願いしようと決めていました。まず現地調査の段階でできることとできないことを丁寧に教えてくださり計画していた予算よりずいぶん安かったこと。安かろう悪かろうではなくクオリティーもしっかりしていたことです。キッチンなどは施工一か月たった今でも見とれてしまうぐらいです。本当にやってよかったとうれしくなるばかりです。工事期間は大変早く在宅での工事でしたが特にストレスも感じず終了しました。最後の請求も養生の値引きをしてくださり誠実な会社である印象を受けました リフォームが癖になりそうなぐらい楽しい経験でした お世話になりました
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミがよかった
複数の見積もりの申し込みで一番 対応が早くなおかつ価格が安価であった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
時節柄、お打ち合わせのお日取り変更をお願いしたり、
鍵のお預かりに別の者をお伺いさせたりと、
工事前からお騒がせしました中で、
大変ご満足の評価をいただき光栄でございます。
いただいたご評価に恥じぬよう、
社員、協力業者含め精進してまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 766,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
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