リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・世田谷区の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リビングを広げるにあたり壁を壊すことになったのですが、それに関して、途中経過の段階で、想定されることをいくつか、大工さんや担当の方、店長、そして専門の方、いろいろ皆さんで考えてくださって、最も良い方法で施工してくれました。
オフィスが近所にあるので、ちょっとしたことでも担当の方が寄ってくださって、気になることに即対応してくれたも良かった点です。出来上がりには大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社との提案と比べて、最も良かったことと、評判が良かったから。無料の家診断もしてくださり、けれども強要するような態度は全くなく好感が持てたので選びました。
リフォーム会社からの返答
先般は工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、ホームプロでの温かいお言葉とご評価をいただきありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
早いもので工事から半年が経ちましたが、その後いかがお過ごしでしょうか。
また年末には改めてご挨拶に伺えればと思っております。
これからもなにかございましたらお気軽にご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はとても落ち着いた方で、説明やご提案もわかりやすく、最後まで納得のいくリフォームができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
既存の設備を全交換せずに修理して活用したいという、当方の要望に寄り添ってご提案くださったのが契約の決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました今回、在宅工事ということで、工事期間中は色々とご不便をお掛けした部分もあるかと存じます。ですが、無事完工出来たことは、お客様とお母様のご協力のお陰です。ありがとうございました。お子さんと一緒に入浴された感想等、またお聞かせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームで、一から考えなくてはならない事ばかりでした。迷う事も多く何度も修正して頂いたのに本当に気長に付き合って頂けました。何も分からない私達に丁寧に説明して頂けましたし、気がつかない事も提案頂きとても助かりました。要望が増える分、当初の予算よりオーバーしましたが仕上がりはとても満足しています。引き渡し頂いたあとの気になる点もすぐに対応いただけました。
男女のペアで担当して頂きましたが、女性のＷさんには本当に感謝しています。話やすく親身に相談に乗って頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か比較して信頼できる方々だと感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きありがとうございます。マンションの全面リフォームをさせて頂きました。洋室をリビングに取り込み、キッチンを対面式へ。寝室とリビングに隣接した広いウォークインクローゼットを設けるなど、使い勝手のよい間取りになるようプラン致しました。またLDKに採光を取り入れる工夫として、室内窓を設けたり、大きい窓がある扉を設置しました。内装については、Hさまのお好みに合わせてアンティークが似合うアクセントクロスのご提案をしました。イメージし易い様にパースやサンプル材を活用致しました。お忙しい中、打合せのために貴重なお時間を頂き誠にありがとうございます。悩まれている事も率直にお話して下さり、信頼して頂いていると実感しました。今後もHさまのお言葉を励みに、お客さまのお気持ちに寄り添ったリフォームをご提案していきたいと存じます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
複数社提案いただきましたが、一番対応と提案がよく決めさせていただきました。
洗面所に壁と扉をつける事を提案頂いたのは、こちらの会社様だけでした。
こちらは素人なので、色々想像ができなかったことを提案頂けたのは良かったです。
ただ途中で工事の遅延が発生した時に、すぐにご連絡頂けなかった事が残念です。
工事が遅延した事が残念というより、その事を連絡頂けなかった事が残念です。
結果的に納期には間に合うように頂き、家の出来栄えには非常に満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・複数社の中で一番良い提案をしてくれたから
・担当の者がしっかり対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きまして、誠に有難う御座います。
提案に対しての評価はプランニング担当者も、今後の励みになります。
工事遅延の事前相談・連絡が遅くなりました事、大変申し訳ございませんでした。
今後の教訓として、活かして参る所存でございます。
この度は、誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
二世帯住宅の二階面の水回り全てをリフォーム、間取も大幅変更という大規模リフォームでしたが、最初に来て頂いた時から 出来る事出来ない事を的確に教えて頂きました。契約前後さらには工事に入ってからも何度も仕様変更をお願いしてしまいましたが、丁寧にご対応下さり大変感謝しております。現場も大工さん職人さん任せではなくこちらの会社の方も毎日の様に現場入りされたので、安心出来ました。仕上がりも完璧で大変満足しています。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの豊富な実績。ホームプロでの評判が良かった事。一級建築士がおられ耐震設計に自信を感じた事。人柄が良かった事。予算内に収めて頂いた事。
リフォーム会社からの返答
たいへんなお褒めのお言葉をいただき、どうもありがとうございます。また仕上がりにご満足していただきほっとしております。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 11,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
はじめはとてもよかったが、途中から連絡しても返信が遅かったり、ギリギリになって、納期が2週間先になると言われたり、時間経過がたつに従い不安要素が多々出てきた。
最終引渡の際も、工事屋さん向けの施工の注意点の紙が貼りっぱなしだったり、すこしガッカリ。
でもこの値段でここまでの施工は他の会社では多分無理だったので、値段と内容では満足
この会社に決めた理由
他の会社に決めたことを連絡すると、粘り強い営業と、値段交渉で頑張って頂いたので信頼できるかなと思いこちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期や施工について、お客様のご負担を強いてしまい、誠に恐縮でございます。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、何卒宜しくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴさんが若いのにしっかりされている事と、エコカラットの配置なども
こちらの希望や質問にも的確に相談に乗っていただけたことなどです。エコカラットの現物をショールームに見に行くことまで提案していただけたこと(実際には行かなかったのですが その提案やご配慮には感動しました)など 、、、担当がＴさんだから決め手になったところが大きいですね
この会社に決めた理由
いくつか見積もりを出した他社比べ、ミーティング内容を正確に理解していただき見積もりや次回の打ち合わせまでに反映してくださっており、大変安心、信頼できるのを感じたから。見積もり内容も適切で追加料金の発生などもなく、また、担当のかたもまめにサンプルを持ってきていただけたり 施工前に気になる点があれば写真を送って連絡をいただけたりしたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような評価を頂き、とても嬉しく思います。誠にありがとうございました。床材のお色味やエコカラットの仕上がり等、ご満足頂けたご様子で私もほっとしております。床材もブラック色を張らせて頂きましたが、窓も大きく、光が入るので暗い印象にもならず、とてもかっこいい仕上がりになったと思います！エコカラットは、家具が入るとよりアクセントになりそうですね！また何かございましたら、ご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 窓・サッシ |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
事前の概算額と見積書の差が大きいので驚きました。
この会社に決めた理由
会社と現場が近接していたため。
リフォーム会社からの返答
この度はご注文いただき、ありがとうございます。
工事にはご満足いただけたようで、安堵いたしました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。リフォーム前にお願いした事を、きっちりかなえていただき、誠にありがとうございます。
今後も、皆さんに感謝される良いお仕事を続けてください!!
この会社に決めた理由
概算見積の時から、詳細で、分かりやすい値段設定（部屋タイプごとの値段表示）でした。また、実際に現地調査していただいた後の見積は、概算見積と同程度のものでした。
こちらの会社さんに依頼する前に、大手リフォーム業者さん（見積を複数とろうと宣伝している業者さん）に見積してもらったのですが、概算見積では、他社さんよりも格安であったにもかかわらず、現地調査後に提示された見積額は、概算から倍近くの値段だったので、ビックリしました。概算の段階で、平米数を正確にお伝えしているのに、不思議でなりません。
こちらの会社さんは、施工中も丁寧に写真を送ってくださいますし、もちろん、リフォームの出来も満足いくものでした。また、何かリフォームがあれば依頼しようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各種、担当業者さんが何人もいらっしゃいましたが、担当の方の業者さんへの対応が温かかったので気持ちよかったです。最後、担当者さんが仕上がりを見に来ていただいたときに少し不具合があったのですが、その場ですぐ直してくれました。
この会社に決めた理由
評価が高かったのでこちらに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
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