リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（8ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中は別宅におりましたが、毎日の作業進捗報告を写真を交えて丁寧にご報告頂きとても安心することができました。突発的に検討が必要になったことに対してもサービスでやってくださる点が多く、恐縮しながらも大変助かりました。養生、近隣の家に対する配慮、1日の作業が終わった時の掃除、工事が終わった後の新しい設備に関してのご説明などが非常に丁寧で、信頼のおける業者さんでした。今後も引き続き家のメンテナンスをお願いさせて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
相見積もりをとった複数の会社の中で、工数に対しての価格が妥当であったことが当初の理由でした。その後、打ち合わせをしていく中で、こちらの要望を聞いてくださりながら色々なご提案をくださり、こちらの希望するスケジュールにも柔軟に対応してくださったため、こちらの会社にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
工事期間中、別宅で過ごされるようにご配慮頂きまして誠にありがとうございました。
大変工事がやり易いようにお片付けも頑張って頂け、お客様のご配慮のお陰でスムーズに工事が進んだのだと思います。
今後とも何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたいと思える対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の大切なお宅のリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございました。工事中は色々とトラブルが有ったり、仕上がりに難が有り手直しをさせて頂いたりとお客様にはかなりストレスを与えてしまったと思い反省をしております。そんな中、この様な過大な評価を頂き、大変うれしく思っております。と同時に感謝の思いでいっぱいです。今後もお住まいの改善にお手伝いをさせて頂ければと思っておりますので、なるべく早くご挨拶にお伺いさせて頂きます。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの壁を取り払ってオープンキッチンとすることを提案して施工していただき、開放的で明るい仕上がりとなって良かったです。
費用は想定より相当かかってしまいましたが、出来上がりが良かったので、時節柄仕方がないのかなと思っています。
新しいお風呂も気持ちが良いです。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの回答が早かった。
提案の施行方針が良かった。
女性の視点で提案してもらえた。
話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。大変ご満足の声をいただきましてとても嬉しく思います。
新たな生活のご準備のお役に立てて、とても光栄です。
ぜひ楽しくお過ごしいただきたいと思います。またなにか生活する上で 困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明が明確だったので、当初予定していなかった壁紙を希望のものにすることができました。資材の手配なども柔軟に対応いただき、また工期前の近隣や管理組合へのあいさつなどお任せすることができてありがたかったです。作業に入っていただいた方たちも非常に感じがよく、在宅でのリフォームでしたがストレスなく過ごしながら作業いただきました。仕上がり前に社長が確認に来てくださり、木材を切りっぱなしになっていた個所の塗装の指示など気を配っていただきました。最終的に、部屋を仕切っていた壁を取り除いた後の床材にわずかな浮きが生じてしまったことが残念ではありますが、少し時間をおいてから（夏場に膨張が起こるので）様子を見ていただけるということで、不具合があれば相談ができるので安心です。
この会社に決めた理由
打合せ時の説明が明確で工事内容が分かりやすかったため、こちらの希望を追加で伝えることなどができたこと。また、打ち合わせや工期などが希望のスケジュール感でお願いできたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
在宅でのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、
工事の音があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
床材につきまして、ご不安とご不便をおかけしており申し訳ございません。
最終確認が不足していたと反省しております。
今後は同じような事が起きないよう引渡し前の確認を徹底し改善して参ります。
夏までに大きな異変や変化ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
工事期間中は色々とご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが
沢山のご理解とご協力いただき、誠に感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も誠実で、仕上がりも満足いく物でした。
次も何かあればまたお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
数社現地調査をお願いしましたが、一番対応が誠実だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋は快適にご使用頂いておりますでしょうか？
また何かリフォームをご検討頂く際には、弊社までご相談頂けますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りやっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小さいので、小回りがきくと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。フローリングの色柄とても良かったですね！今後も建物の事でしたらなんでもご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工終了までは全く問題なく進める事ができましたが、一点申し上げるとしたら、完成後のアフターケアに対する説明や立会現場確認が無いのが残念。
この会社に決めた理由
·予算内で、希望の内容を施工出来た点
·仕上がりの希望に対して、工夫をし提案頂いた点
·担当者を信用できた点
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
工事にご満足を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
完成後の対応については、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
頂いたお声をもとに、完工時のご説明を、今まで以上に徹底させていただいております。
工事から少しお時間が経ちましたが、お住まいでお困りのこと、ご不明な点がございましたら、いつでもお問合せ頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
受付担当
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて同じ商品でも良心的な価格で助かりました。担当者のお人柄も良く、一生懸命対応頂き、感謝しています。実際に施工してくださった方々も皆さん、とにかく一生懸命作業してくださりました。全て自社でやられているということで、どうしても工事日や対応に時間がかかってしまうのですが、価格とスタッフの方々のお人柄でそこはカバーできていると思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価が良く、価格も他社と比べて納得できる価格だったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めまして、この度は弊社へのご用命を賜りました事、心より感謝申し上げます。
追加でのご検討内容の時など迅速にご対応する事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上にしっかりと頂戴したお言葉を反映させて参ります。
今回の施工範囲に限らず、お困りごとがございましたら是非弊社へお声掛け下さいませ。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,921,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
二月にしては雪が降ったり雨続きの中、天気予報の僅かな晴れ間に来てくださり、素早く塗装などを重ねていただきました。屋上へ出る入り口は天井の小さなものしかなく、不便だったと思いますが、それに合わせて廃材の撤去なども工夫していて、アイディアが豊富で頼もしかったです。
この会社に決めた理由
鉄筋コンクリート４階戸建ての屋上部分の防水シートが経年劣化により剝がれてしまい、急遽それらの撤去と代わりの防水工事を施工してくださる業者を探していたところ、こちらの会社がエントリーしてくださいました。当方の希望としては足場無しの工法を希望していまして、こちらのみ、それで出来るとおっしゃってくださいましたのでお願いすることにしました。工期も短く、金額も予算内で済み、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご下命いただき、ありがとうございました。
屋上への出入り通路で家の中を何往復もさせて頂いておりましたので、工事の音や防水のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。また、強風や雨天が続くなど日程の件でもご協力下さって、そんな中でも気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 734,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社の評価は分かりませんが、担当者は信頼できる人だと思います。
この会社に決めた理由
過去に洗面所、お風呂、トイレもリフォームをお願いしました。
今回は価格は一番安くは無かったですが、丁寧な対応と提案があり納得して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンリフォームのご依頼をいただきましてありがとうございました。タイル貼のキッチンからお手入れのしやすいキッチンパネルに変更。食器洗い乾燥機も設置して機能的で使いやすいキッチンになりましたね。天気にも恵まれて工事も順調に終わりましたし、お食事会にも間に合ってよかったです。引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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