リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（54ページ目）
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（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。してほしいこと、寒さ対策と明るく過ごしやすいキッチンに、という希望に十分こたえていただきありがとうございました。
見積もり時にも他社にはないアイデアを出してくださって、価格的にも無理のない提案をしてくださり感謝いたします。
工事に入りましてから、窓枠の色についてと、アウトセットドアについての説明について、私の方でも確認不足だったこともあり、慌てた事案もありましたが丁寧に誠実に対応してくださり、結果的に、希望通りの満足のいく仕上がりでした。
現場の監督さんもたびたびきてくださり、安心できました。
現場の職人さんの技術力の高さに唸ることも多く、またお人柄も気さくでマナーもよかったので楽しい施工期間となりました。
雪などの条件も悪く大変でしたが、ほぼ予定通りの日程ですみましたことも大変助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社と見積もりしましたが、真ん中の価格だったこと、さらにこちらの希望内容を十分配慮したうえで、いろいろな提案をしてくださったのが納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンの寒さ対策と使い勝手の良い過ごしやすい場所にする為にお手伝いさせていただきました。工事内容で少し説明不足だった点もありご指摘通り慌てさせてしまった場面もございましたが、結果的にご希望通りに仕上げる事ができ、満足頂きましてこちらとしても大変喜んでおります。
今後とも末永くお付き合い出来ます事、切に願っております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,281,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな要望にも、いつも応えて頂きありがとうございました。仕上がりも満足しています。職人さん方も、とても真面目にお仕事をして頂いてましたので、終始安心してお任せできました。今後もまた、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
大手マンション系のリフォーム会社を含め3社に見積もりを出してもらったが、１番内容が分かりやすかった。また家から近いこと、ホームプロでの口コミ評判が良かったことも契約の決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では誠にありがとうございました。
また「大変満足」という最高の評価を頂戴致しまして合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事ではご入居前のマンションリフォームでお世話になりました。お客様には色々とお決め頂くことがございましがご協力を頂きましたおかげでスムーズに工事を進めさせて頂くことができました。また、工事中も仕様打ち合わせなど現場にいらして頂き大変感謝しております。
今後も、何かございましたらお客様のお役に立てるよう精一杯努めてまいりますのでお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とてもリーズナブルな価格で、こちらの後からの希望などにも快く対応してくださりとても感謝しております。仕上がりもとても綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かったこと。
プランナーの誠意が伝わってきたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
完成までにお時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こだわりの商品が多かった中で、仕上がりに大変ご満足を頂けました事をとても嬉しく思います。
アフターメンテナンスも含め、引き続き何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,049,118円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社から遠距離でしたが、冬の日が短いのを考慮して朝早くに作業始め、暗くなる前に
一日の仕事を終える。始業と終業の挨拶の励行、後かたずけ、工事開始後最短で仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
過去に施行事例で屋根と外壁塗装が多く、現地調査の手際が丁寧で詳細なところから、
安心して頼めると感じた。また先に入手の他社見積書と比べて記載内容や価格がすぐれていて納得いく内容であった。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺き、外壁塗装工事の施工をお任せいただきありがとうございました。屋根施工保証10年と長期になりますので、今後何かございましたらご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 957,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がわかりやすい説明をしてくださり、安心してお願いすることができました。また気づかなかった点や改善すべき家の箇所などアドバイスをいただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
対応が早く、さらに価格も良心的に対応していただき、また家のことに詳しいため、他にもいろいろアドバイスをいただきました。
リフォーム会社からの返答
今後とも、お客様のご要望にお応えできるよう、努力して参ります。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 52,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前後の手続きも丁寧で、きちんと書面のやり取りを進めてくださいます。
工事日の調整も最大限のご協力を頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
新築マンションで入居後にカップボードを後付けする工事でした。
新築時から壁の一部に補強が入っていたため、その情報を記載して、複数社の現地見積もりを取りました。
しかしながら、他社(数社)はよく確認せず補強工事を含めた金額提示でした。
そんな中、デックスさんの担当者様のみ最初から丁寧に現地確認を行い、補強工事不要という判断で他社より一段安価な見積提示を頂きました。当然安かろう悪かろうで、地震の時に壊れたりしたら洒落になりません。確認・検証のため、他社に再度現地確認をしてもらい、デックスさんの判断が正しいことがわかりました。
見積のみならず、工事終了までのプロセスで納期調整等、とても親切に対応して頂き大満足です。
成約実績の多さは判断基準の一つだと思いますが、成約実績をアピールしている他社は軒並みいい加減な見積もりでした。要注意です。
リフォーム会社からの返答
この度は、最大限の評価を頂きありがとうございます。
今後の提案も真摯に行ってまいります。
また、何かございましたらご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明ときめ細かい寸法取り…コストも他社より安くて良かったです！
この会社に決めた理由
コストと事前の丁寧な説明と提案。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）最後までご協力頂けたおかげで、大変きれいに納めることが出来ました。特に窓の開き勝手や、色、ガラスの種類等、一緒に考えて頂いたので、ご納得頂ける仕様の内窓の完成に至ったと思います。工事前、冷気が流れ込んできた窓から、永く快適にお使い頂けるお部屋になり、心から良かったと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 300,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末年始の忙しい時期にも関わらず迅速なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期対応の柔軟さ。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせをさせて頂き、素早いご判断にてご発注を頂き、本当にスムーズに行えまして、無事に安心・安全・愛情をご提供する事が出来ました事を誠に感謝しております。また何か不具合などありましたら、 迅速に対応を致しますので、お気軽にお声をお掛け下さい。今回は誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナーより
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 124,740円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少額にも関わらず、何度もお見積の依頼をしてしまいましたが、都度ご対応いただき感謝しております。仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
ご提案時に図面をご提示頂いたことが大きかったと思います。
他に見積を取得したリフォーム会社さんからは図面の提示まではありませんでした。
リフォーム会社からの返答
エクステリア商材は実物の確認が難しい為、完成イメージに誤解が生じない様に図面を作成して打合わせを行いました。
満足して頂けてうれしいです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想外の事もありましたが、迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
年末にすっきりできて大変嬉しいです。
中古マンションなので、少しづつ自分たちの好みの家にしたいと思っています。
洗面所やキッチンなどまたぜひお願いしたいです。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
現地見積の印象が良かったため。
リフォーム会社からの返答
伊藤 様
今回の工事では、最初の工事日から日数が空いてしまい、
ご迷惑をおかけしました。
クロスを貼り替えし、室内が明るくなった印象で、良かったです。
今後も、ご要望にお応えできるように、「お客様の声」を励みに
邁進していきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 92,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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