リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
施工有難うございました。営業の方(Kさん)にきちんと対応して頂けましたので施工して良かったと思います。既に一度連絡済ですが、残念だった点が1つあります。幅木がフローリングの下にもぐっている箇所がありました。(2,3cm程度が一箇所)簡単に治せるようでしたら、お願いします。
モルタル補修対応をして貰えるため
分譲マンションを他の方に貸し出すため、タイルカーペットをフローリングにしたいとご相談いただきました。ご指摘いただきました幅木に関しては、世田谷店の担当者が責任を持って対応させていただきます。今回特にお客様から評価していただいた点は、床の下地補修でした。お客様から「床が浮いている感じがするので、フローリングにする際、床の下地補修をして欲しい」と言われました。私たち以外のリフォーム会社は、フローリングを張るから簡易的な補修で十分といった提案をしたそうです。しかし、世田谷店の担当者はお客様が床の下地補修を特に気にしているのが分かったので、多少金額が上がってもしっかりとモルタル補修する提案をさせていただきました。お客様のご要望を聴き取り、それを提案に反映したから、私たちに工事を任せていただけたのだと思います。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 224,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(40代/男性)
暑い中、工事をしてくださってありがとうございました。出来上りにはとても満足しています。
社長さん自ら職人さんを連れて出向いてくださり、状況判断してくださったこと。結果、最初の見積りより高くなったが、その説明が納得のいくものだった。
ウッドバルコニーの改修工事をさせていただきましてたいへ有難うございました。下見の時点でわらなかった既設床材の下部が相当腐食していました。対策として雨水で腐食しやすい箇所は板金カバーやアルミ材に取り換えて補強しました。今後は、雨水による腐食にかなり長く耐えられると思います。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 620,330円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/男性)
とても丁寧に作業していただきまして、ありがとうございました。
家から近かったことと、対応が丁寧だったこと。
この度は、外部階段手すり取り付け工事のご依頼を頂きありがとうございました。小さな工事から全面リフォーム、増改築まで行っております。お住まいのことで気になることやご不便な事などありましたらお気軽にお申し付け下さい。何卒、宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 55,377円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/女性)
最初の見積もりから契約まで内容など変更して時間がかかってしまい申し訳有りませんでした。それでも、嫌な顔もせずに付き合ってくださった担当のTさん。ありがとうございました。ただ工事期間が梅雨時であったために,天候不良で工事を中止するのかの連絡が何日かなっかった事がありました。一応毎日どうするかの連絡をいただけたら、と思いました。仕上がりは満足しています。
外壁塗装以外に急遽ガスレンジの交換をお願いしたのですが、その説明がメリット、デメリットを含め分かりやすかったので。見積もりに来ていただいた時の親方の印象が良かったので。
築10年ほどの一戸建て住宅にお住いのお客様から、外壁塗装のご相談をいただきました。以前訪問販売の会社から提案があったそうですが、当初150万円の見積を一気に110万円まで値下げしてきたのを見て不安になり、信頼できるリフォーム会社を探していたそうです。工事中のご連絡につきましては、担当者がご自宅に電話を差し上げていたために連絡が滞り、ご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。携帯電話番号をお教えいただいた後は、連絡不足が解消できたと思います。また、外壁塗装とは別にガスコンロの交換とエコキュートの設置をご相談いただいたので、それぞれのメリットとデメリットをご説明しました。残念ながらエコキュートはお客様にとってあまりメリットがないため、お勧めできないとお伝えしたのですが、このような対応がお客様にお褒めいただけた一因ではないかと思っています。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,067,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
(50代/女性)
最初からきちんと対応してくれて信頼できると思えたので当初は、内装のみの予定でしたが、お風呂場や洗面所、床暖房設備などもお願いしました。
最初からちゃんと二人で来ていただいて丁寧に応対してくれました。またこちらの要望に応じて見積書もいくつかのパターンをちゃんと面倒がらずに用意してくれた点です。
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 2,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(30代/女性)
希望通りの工事を予算内に実施していただき、プロフェッショナルな仕事ぶりに大変満足しました。工期も予定どおりで、文句のつけようなし。また是非お願いしたいです。
こちらの希望を最大限踏まえた上で、予算内におさめてくれたこと。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたらご相談頂ければ幸いです。今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 5,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/男性)
ご担当の方には、始めから終わりまでとても気持ちよく対応頂きました。今回は総合リフォームでしたので依頼する内容も多岐に渡っておりましたが、こちらの要望を第一にふまえつつ積極的な提案もあり、デザイン、機能、使い勝手などとても満足のいく仕上がりとなりました。また施工中は頻繁に足を運んでいただき、職人さん共々こちらが気づかないような事、小さな事にも懇切丁寧に説明の上、対応して頂きました。要改善点としては、発注をかけたものの納品時対応(日時、置き場所に配慮してほしい)と一部完工後の清掃状況(雨樋の中に部材が散乱していた)くらいでしょうか。いろいろと有難うございました。
担当者さんの人柄、仕事へのこだわり、安心して任せることができると思いました。
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め精進する次第でございます。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 7,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
(70代/女性)
たくさんのことをお願いしましたが、いつも優しく丁寧に対応して下さり安心してお任せできました。工事終了後の細かい作業についても迅速に手配して下さったおかげで、速やかに元の生活に戻ることができ感謝しています。
ホームページでの評価や施工件数などから信頼できる会社だと思いました。ご担当のK様の親身な対応と誠実なお人柄が決め手になりました。
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 10,350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
(30代/女性)
ユニットバスの壁が凹んでいたり、洗面台や床が傷ついていたりはありましたが、その後きちんと対応していただき修繕してもらいました。
価格もですが、プレゼンの要領がよかったと思います。レスポンスの速さと頭の中にそろばんがある点もよかったです。商品の選択もショールームに同行してくれて説明をききながらできてよかったです。
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進する次第でございます。今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(60代/男性)
近所でも話題になるほどすてきなブロック塀の仕上がりに満足しています。
駐車場の角を大きく開くために開き戸を拭き差し棒を採用して固定する方式の提案を採用してくれた。自宅から非常に近いこと。
この度の工事に対しまして、お褒めの言葉を頂きまして有難うございます。予想外に、特注部品の関係で工期が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。ほんとうでしたら、ご注文頂いた工事だけが普通かと思いますが、追加注文まで頂きまして本当にありがとうございました。このお気持を無駄にしない様精進いたしますので、今後共宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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