リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（32ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
工事途中では器具のトラブルもありましたが素早く対応され、最終的には満足な仕上がりとなり、感謝しています。また次回、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
納得の説明と的確な提案
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で外壁塗装工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また工事期間中には大切なものを破損してしまい、改めて大変申し訳ございませんでした。
大変ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、 「満足な仕上がり」「また次回、お願いしたい」とのお言葉は担当させていただいた私にとっては大変ありがたいお言葉です。
今後とも長くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、かならず今回ご迷惑をかけてしまった分は挽回させていただきます！
引き続き外壁塗装以外のことでも結構ですので、何かございましたらぜひ弊社にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
足場を組む日に代表が来られて作業に一緒に参加し、住宅街である周囲への安全に気を配り、最後には自ら足場に上り点検をされていた姿に感動し、この会社にお願いして間違いなかったと確信しました。
屋根の塗装の際にアンテナの土台が壊れていることが分かり、別途作業費を発生させることなく修理していただき有難うございました。
主人とも、こちらの会社さんにお願いして本当によかったねと感謝しております。
今後もなにかあったら間違いなく相談させていただくと思います。
お世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄の評価が高かったのと、作業も丁寧で仕上がりも満足という声が多かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
数ある施工業者から弊社に内外装改修工事を
お任せいただき誠にありがとうございました。
外装・ベランダはアクセントを
調合色で仕上げさせていただきました。
１Ｆ２Ｆトイレ改修工事は
日毎に１台ずつの施工にもお立会いいただき感謝申し上げます。
ご近隣の皆様にご迷惑おかけすること無く
天候に恵まれ工程予定通りに完工する事が出来ました。
仕上がりに【大変満足】のお声をいただき
スタッフ一同大変嬉しく光栄に思います。
今後もお住まいの事は何なりとご相談いただければ幸いです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれ、工期も予定どうりでした。
担当者も感じのよい方で、こちらの会社にお願いして良かったと思います。
仕上がりのほうも大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根リフォームの専門会社であることを重視しました。
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺きと外回り塗装を一緒に工事させて頂きありがとうございました。屋根材はメーカー30年保証鋼板を使用し全てビス止めにて工事をしております、長期間の台風等の災害にも十分耐えられますので安心してお過ごし頂けると思います。今後何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算に限りがある事を伝えると、それに配慮して2種類の案を提案してくれました。
また、見積もりを依頼した際に、こちらが質問した事以外にも判断材料になるアドバイス、情報を多く提供してくれてとても有難かったです。おかげで不安感がなくなりました。
とにかく依頼者の不利益にならないようにと配慮してくれているのが非常に伝わってきました。
職人さんも非常に丁寧な仕事ぶりでした。
工事依頼の連絡をしようとした日に雨漏り発生。契約した翌日に、担当の方々がすぐに駆けつけてくれて応急処置を行い対応して下さいました。本当に助かりました。
工事をするのに難しい環境で、きっと割に合わないお仕事であったはずです。にも関わらず引き受けて頂き本当に助かりました。関わって下さった方々には感謝の言葉しかありません。
この会社に決めた理由
瓦屋根の履き替え工事を依頼しようと、ホームプロの加盟店を含め全部で6つの業者さんに掛け合ったのですが、
家が車が入らない細い私道の奥にあるため、他の業者さんからは「近くに車を置ける場所がない」「（降ろした瓦を離れた車まで運んでいくのは）非常に労力がかかるので、うちでは引き受けることはできない」という理由で断られ、引き受けてくれる業者さんがいない状態でした。
唯一、「こういう難しい環境での工事もやってきているので・・」と見積もりまで出してくださったのはこちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼を有難うございました。お褒めのお言葉、身に余る内容で恐縮ですが、本当に有難うございます。多々至らぬ所もあったかと思いますが、快くご協力頂き無事に完工出来て本当に良かったと思っております。
今後もまた何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 217,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりと、ご対応ありがとうございました。
とても風の強い地域なのですが、工期中何の問題もなく、安心してお任せすることができました。近所への対応もありがとうございます。
この会社に決めた理由
塗装専門での実績と、口コミ評価の高さ、また他社よりも価格の面で良い提案をいただけたことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、春先はどうしてもお天気が安定しなくて毎年苦労致しますがまずまずのお天気が続き連休前に完成することが出来ましてホットしております、又高評価を頂けまして職人共々励みにさせて頂きます、何か御座いましたらいつでもご相談下さい、本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な仕事と、営業担当者のこまめな進捗管理に感心しました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前、お風呂の改装でお世話になった実績もあり、今回の工事では価格で納得感があった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。多少は天候に影響を受けましたが、ほぼ当初の予定通りに完工できまして安心しました。施主様には工事前･工事期間中の多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。また機会がございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。
この会社に決めた理由
・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装と屋根の補修をお願いしました。
特に現場の方々は非常に一生懸命に働いていました。
本当にお世話になりました。
以下は、私が感じた点です。今後の参考に。
①外壁塗装は非常に得意な会社
・得意分野（外壁塗装）で頑張っている会社だと感じました。だから外壁塗装に関しては、コスパが非常に良いし、信頼できると思います。
・屋根の工事は基本的に苦手だと思います。（仕上がりは少し雑なところあり。）
・工事開始直前に、簡単な外構工事を追加でお願いしたいと思い、見積もりを依頼しましたが、無視され、返事がくることはありませんでした。おそらく、外構工事は得意ではない（出来ない？）のでしょう。
②意思疎通が大切です。
・工事開始前に打ち合わせした内容は、現場に全ては伝わっておらず、工事開始後しばらく混乱が続きました。
・結構疲れます。きちんと記録を明確にする必要性を感じました。
この会社に決めた理由
他の会社に比べて価格が安い。
塗り替え前の塗装材料を見ただけで特定し、それに応じた塗り替え方法を提案してきたのはこの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装工事に関しましては、色々な面でお客様のご協力をいただき完了しました事に深く感謝申し上げます。屋根工事に関しましては更なる施工品質の向上に努力してまいります。又、外構工事に関しましては営業力の強化を図って生きたいと存じます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工前よりこちらが気が付かない点までしっかり説明いただき、工期中～終了以降もしっかり気配りいただきました。
この会社に決めた理由
お打ち合わせ時の人柄や説明のわかりやすさ、また細かいところまで配慮いただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は工事で大変お世話になりました。工事中は車のご移動などご協力いただきましたおかげで順調に工事を終えることが出来ました。お母さまにもいつも優しくしていただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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