屋根・東京都の評判・口コミ（127ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事主任さんが毎日の様に見回りにきて、そのたびに説明があった。職人さんたちが仕事が手早く、丁寧だった。

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に気を使っていただきながら施工していただきました。
担当の方々の気遣いや、心配りにとても感動しました。
お仕事も丁寧で素晴らしく、人柄があらわれているんだと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前の見積もりは数社取りましたが、こちらが一番説明も丁寧で見積もり内容も分かりやすく、担当の方も気さくで親しみやすかったです。
結果、正解だったと思っています。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

悪かった点のみ。
　養生の際、トイレの窓や風呂場の換気扇まで完全にふさいでしまった事（暑い時期や雨で施工できない時は、少し開けた方が良いと思います。）営業の方や職人さんは、挨拶や話をするときは、もう少し大きく元気にはっきりとしましょう（それだけで印象が大分変わると思います。）

この会社に決めた理由

見積もりの速さ、丁寧さ、提案の内容が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一度で上手く施工できなかった部分も、何度も丁寧にやり直して最後には綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
今回は実家のリフォームでしたが、次回、私の自宅のリフォームをお願いする予定です。

この会社に決めた理由

前回、風呂・洗面所のリフォームをお願いして大変満足だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。

この会社に決めた理由

初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程が守られてない。もう少し工夫すれば工期を短くできると思う。
工期の遅滞の説明も必要

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介と値段、耐震リフオームの仕方

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた予算の範囲内で工事ができて良かった。また、雨天の日があったにもかかわらず、ほぼ予定の工期で工事が完了し、仕上がりも大変きれいなものになって良かったと思います。

この会社に決めた理由

・見積依頼に対する対応の早さ　・見積金額の安さ
・ホームプロ利用者の評価　　・自社の職人で工事をする点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから日程調整・終了までこちらの希望に丁寧に対応していただけたと思います。見積もりは他社もほぼ同額でしたが、担当者の応対が良く気持ち良く工事が完了できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での提案・担当者が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で、どれだけ満足する内容に出来るかをとても分かりやすく丁寧に説明していただけました。（仕上がりも良かったです）
こんなに、気持ち良くお付き合い出来た工務店さんは初めてでした。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根と外壁の施工を主に行っている点。