屋根・東京都の評判・口コミ（102ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上塗り2種類を実際に壁に塗って見せてくれたのは納得感満載です。

この会社に決めた理由

見積金額は各社とも大きな差はない中で、担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。施工地に水道栓がないことを認識しておらず、急遽水道水を隣家よりお借りして頂く手配及びお礼をして頂き、また、必ずしも施工範囲でない床のクラックや欠損部などモルタルの補修も丁寧にして頂きました。アパートの入居者の方にもご配慮頂き、クレームやトラブル等も一切なくすべての施工が完了しましたこと、大変深謝しております。カラーシミュレーションなどの事前の打ち合わせ、その結果である仕上がり及び出来栄えにも大変満足しており、次回も是非お願いしたいと思っている次第です。御礼申し上げるとともに、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績、類似施工事例の実績から、ご依頼させていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家屋の現状に対し、営業担当の方がきめ細かく点検され、補修プランの提案をしていただいた。現状の問題点、プランの提案や、工事依頼後のプランの詳細化に際しても、わかりやすい説明とアドバイスがあった。現場を担当された方々も、塗装担当者をはじめ、丁寧に作業を進められていた印象であった。

この会社に決めた理由

営業担当者の現況点検と補修プランや価格の提案が、わかりやすく納得のいくものであったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな心配り、適切なアドバイスそして大変丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。大変満足の上の評価が選べないのがもどかしいくらいです。

この会社に決めた理由

まず地元であったこと。
会社の考え方が私の考え方に合っていたこと。
最初の現地調査に来てくださった方がそのまま現場監督で、会社と担当の方の人柄を同時に得ることができたこと。
ホームプロの評価も良かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明していただき、工事の経過状況や今後の予定等もわかりやすく安心感がありました。
工事に来ていた人も良い感じの人が多かったです。
工事内容も満足しています。

この会社に決めた理由

・提案内容
・価格
・ホームプロでの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、引き渡しまで、とても丁寧な対応で安心できました。色決めについても、的確にアドバイスしていただき、仕上がって全体を見たときに、プロのご意見は間違いないなぁとしみじみ思いました。これからも長くお付き合いしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

迅速な連絡、丁寧な説明は、ホームプロの業者さんはみな普通にやってくださるのですが、屋根にまで上がって、時間をかけ劣化診断をした上で見積もりをしてくださったのは一社でした。後日、できあがったＤＶＤでの説明も、納得感がありましたし、色決めのシミュレーションが使えたり、これから依頼するという段階で、安心することができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はどうもありがとうございました。
御社に施工して頂いて良かったと思っております。

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとらせて頂きました。
対応が早く、値段も納得出来き、安心してお願いできると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

お客さまのご感想

長期間お世話になりました。
「うちの指定業者は弊社の規定を満たしているのでご安心ください。」という言葉を信じて依頼しましたが、実際は違いました。
次々と素人みたいな職人を送り込まれ、クロス貼りは酷い仕上がりで、職人を代えてやり直し、外壁塗装は見積もりと違う塗料を使われたり、ほかの現場の余りの塗料（保管状態の悪い、錆びた塗料缶の）を使おうとされたりで、２回も職人を代えてもらいました。しかも現場管理が機能しておらず、こちらが指摘しなければこれらのことが見過ごされてしまった可能性がありました。当初２カ月ほどの予定工期でしたが、結局７カ月かかり、本当に心身ともに疲れました。

この会社に決めた理由

見積もりは他社より高かったですが、助成金を利用しての耐震補強工事に実績があったことと、やはり社名に、安心して任せられるのではないかと思い、決めました。