東京都・大田区の評判・口コミ（65ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりになっておりました。技術面についてはとても満足。壁紙の細かなところまでよく出来ており瑕疵がありません。ただ、約束事について何度も忘れられたことはとても残念でした。その点を今後改善されればほぼ100％満足の評価です。また、担当者は女性の建築士の資格を持った方でしたが、見積りに悩んでいる時に何も担当者から声がかからなかったこともやや残念です。色々と提案してほしかったです。女性らしい優しさや明るさがあればもっとこちらからもコミュニケーションがとれやすかったことと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がとても良かったこと。工事費がやや満足いく金額であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

階段に手すりを取り付けてもらいました。手すりはしっかりと取り付けていただいて満足です。ただし作業後に壁に汚れが残っており、連絡をして後日手直しをしてもらいました。最初作業に来た方がちょっとタバコくさかったので、すこし気をつけていただけると助かります。

この会社に決めた理由

2社に見積もり依頼し、こちらの会社で下地板をつけることを提案いただきました。長く使うことを考え、しっかりと設置できるＳ社さんにお願いをしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

総支払金額は当方の追加等あり、総合とはなりませんです。
細かい変更等もあり、終わりがなかった。仕方ないことですが・・・。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事内容には、満足していますが今回は、野外のため急いでいたので途中経過報告は、私達が確認連絡をいれないとレスポンスが無かったのは、がっかりしました

この会社に決めた理由

下見をしっかりしていて説明に納得したため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の説明を場所ごとにやってもらったので、わかりやすかったです。

この会社に決めた理由

余計な経費を使わず、細かい仕事をやってくれそうでしたので
決めました・

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

排水の水漏れも、水洗の問題もなくなり、快適になりました。
洗面台の天板について、研磨による効果は期待ほどではなかったのが残念ですが、現状できることを精一杯やってくださったので、問題なしです。

この会社に決めた理由

洗面台の天板表面のヒビについて、他社では新品への取り替えしか提案してくれないなか、唯一、補修での対応を提案してくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して良心的な料金でお願い出来たと思います。
不在中でも安心出来ました。保証もつき会社も近いので良かったです。

この会社に決めた理由

他の方の評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。

この会社に決めた理由

数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

隣との境界が狭いなかでの工事は大変だったと思いますが、仕上がりには、大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格と、親切な対応