東京都・大田区の評判・口コミ（66ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は必要最低限のリフォームを考えていましたが、さまざまな提案や助言をいただき、よりよいものが出来上がりました。予算オーバーになりましたが、納得しています。

この会社に決めた理由

提案力　見積り金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も皆さん感じの好い方達で質問にも納得のいく説明をしていただきました。完成後は毎日お風呂が楽しみになりました。予算は当初より大幅にオーバーしましたが満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がおおかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現在の外壁に近い色を希望して業者を選定しましたところ、Ａ社さんが現在の色を活かすクリアー塗装を提案してくれたので契約しました。お陰さまで、仕上がりは新築時に戻ったようで大変満足しています。職人さんたちのマナー、態度も良かったので気持ち良く対応できました。さすがホームプロさんから「顧客満足優良店」として表彰されている業者さんだと納得しています。Ａ社さんとホームプロさんには感謝しております。

この会社に決めた理由

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

年明けのお忙しい所、希望通り１月中に施工して頂きまして有難うございました。１ヵ月経過しましたが何の問題もなく快適に使用しております。やはり地元の会社に依頼して良かったと思っております。
区の住宅リフォーム助成制度も利用させて頂きました。

この会社に決めた理由

地もとの業者で安心感を考慮。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

室内ドアの交換をして頂きました。
リクシルのショールームで一目ぼれしたドアの型番を伝えただけで正確に入れて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

家を建てた会社より、見積もり金額が安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが最終的にまあ納得のいく仕上がりでした。
有り難うございました

この会社に決めた理由

担当者の第一印象

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

当マンションでの実績が有った
価格的にもメリットが有った
営業所が近くに有った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｎ社さんには、LDK,廊下、階段、洗面所、トイレの床のリフォームをお願いしました。施工にあたった職人さんたちの仕事ぶりは、家具の移動をはじめ丁寧かつ慎重で、仕上がりは想像以上。おかげさまで15年前の新築時に戻りました。したがって、価格には充分納得できました。また、職人さんたちのマナーも良かったので、気持ち良く対応できました。Ｎ社さんをご紹介いただいたホームプロさんには感謝しております。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりになっておりました。技術面についてはとても満足。壁紙の細かなところまでよく出来ており瑕疵がありません。ただ、約束事について何度も忘れられたことはとても残念でした。その点を今後改善されればほぼ100％満足の評価です。また、担当者は女性の建築士の資格を持った方でしたが、見積りに悩んでいる時に何も担当者から声がかからなかったこともやや残念です。色々と提案してほしかったです。女性らしい優しさや明るさがあればもっとこちらからもコミュニケーションがとれやすかったことと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がとても良かったこと。工事費がやや満足いく金額であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。